Europe Haguenau – Hotel & Spa

Europe Haguenau is a proper but ordinary hotel and doesn't truly make up for the somewhat high prices. Some parts of the hotel are very new, while other segments feel old and damaged. My room was rather small and oddly arranged. The bed though was excellent, and the relatively big balcony was a nice addition to the room. The spa was fantastic and a welcome complement to the visit. My only genuine remark on my stay was the awkward and often not perceptive staff. An example of this is when ordering a drink at the hotel bar, you have to walk over to the hotel receptionist and ask her to come and serve you a drink at the bar.

Super hotel, personnels très agréables . Le Spa tres bien. Les chambres confortables. Leur restaurant chez ' Ernest', vraiment très bon. Les 2 dames et les 2 monsieurs vraiment a l ecoute.Félicitations au chef. On reviendra. A très bientôt.

Un bel établissement à recommander. L’accueil est très professionnel et très sympathique, le SPA est parfait. La chambre, 151, manque de rafraîchissement et de surface, et la vue, qui donne sur le parking et sur les cuisines, n’est pas des plus calme ni jolie. Le restaurant, très pratique étant sur place, est appréciable et à recommander. Dans l’ensemble c’est un hôtel à recommander et nous y reviendrons.

Je recommande cet hôtel 3 étoiles. Nous avons pris une suite junior à 4 avec les enfants. L'hôtel est propre, la réceptionniste était très agréable, le spa sympa. Mention spéciale pour le restaurant chez Ernest. On a très bien mangé du début à la fin et le serveur Julien était adorable et compétent. Bravo.

Très bel établissement, personnel très à l'écoute de la satisfaction du client, j'ai eu un petit soucis qui a été réglé immédiatement et avec beaucoup de gentillesse. Le SPA est tout simplement parfait, que ce soit le sauna et le hammam qui chauffent très bien, ou la piscine avec différents jets. En plus les transats un peu bas à mon gout vont être changés. Le restaurant quand à lui ne mérite que des louanges, que ce soit la qualité des plats, et l'extrême professionnalisme et gentillesse du personnel. C'est notre deuxième séjour dans cet établissement, et nous ne manquerons pas d'y retourner. Notre week-end en couple, pour fêter la st Valentin, a été une réussite, et nous avons également pu nous rendre compte, à quelle point HAGUENAU est une jolie ville qui gagne à être visitée et connue.

Excellent moment à refaire Tout est parfait, le Personnel très agréable et souriant. L'hôtel est très propre, le petit déjeuner copieux, et le SPA est super. C'est la troisième fois que nous y allons, mais pas la dernière. Un grand merci à toute l'équipe pour le repas du réveillon, c'était fabuleux, merci au Chef, tout était excellent, et merci au Personnel très souriant. Nous avons déjà hâte d'y retourner.

Après une journée au marché de Noël de Strasbourg, le spa de l'hôtel a été un pur moment de plaisir, le restaurant excellent, la literie top et hôtel très calme, le personnel très agréable et souriant Merci Petit bemol🤣les chaussons pour le spa pas résistant du tout

Chambre sympa très jolie salle de bain même si un peu juste pour poser ses produits de toilette Bon matelas un petit bémol sur l oreiller Spa pas immense mais très agréable avec une super déco il serait agréable que dans le hamam il y est des huiles essentielles Tout était bien propre

L'hôtel fait l'unanimité auprès de tous les participants à la sortie organisée au mois de septembre. C'est la 4eme fois que nous y passons un super week-end. Tant l'accueil, les chambres et le repas chez ERNEST sont au top niveau. Merci Freddy, Emmanuelle, Michel et leurs équipes pour tout ça. On reviendra ......