Sun City Hotel

Sun City Hotel recensioner

Sun City Hotel

No. 16 Longhua Road, Longhua District, Haikou, Hainan, 570102, ChinaVisa hotellinformation
Sun City Hotel
Sun City HotelSun City HotelSun City Hotel
Kontrollera tillgängliga rum för dina resedatum
Vi erbjuder prisgaranti
1 natt

Gästrecensioner

9.1/10
Good
677 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.1
Bekvämligheter8.9
Service9.1
Renlighet9.3
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(677)
Positiva recensioner(657)
Recensioner med foton/video(73)
Rent och städat(129)
Vänlig personal i receptionen(64)
Lätt att ta sig runt(26)
Praktiskt för shopping(24)
Praktisk parkering(23)
Ligger i centrum(19)
Utsökt frukost(18)
Lyxigt(5)
Negativa recensioner(20)
Zhangxiaowu
Superior Business Standard Tvilling Rum
Bodde på jan. 2024
Familj
3 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 23 feb. 2024
Bokade tre rum och överlag nöjd! Hotellet ligger mycket nära Qilou Old Street. Det har kompletta faciliteter runt sig, inklusive sjukhus, restauranger och shopping. Även om hotellrummen inte är stora och faciliteterna inte är nya, är läget lyckligtvis mycket bra. Parkering är gratis, och det finns personal som guidar dig varje dag Hotellservice Personalen är också mycket trevlig, artig, varm och omtänksam och svarar på alla frågor. Så jag ger den fyra stjärnor totalt, tummen upp!
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära framstående gäst, hej! Tack för att du valde att bo på Hainan Suncity Hotel. Din tillfredsställelse och bekräftelse är det bästa stödet och uppmuntran för vårt arbete. Vi hoppas alltid att vara hemmet hemifrån i ditt hjärta, och allt vi gör är att ge varje gäst en annorlunda upplevelse. Hotellet är beläget i Qilou främsta affärsdistrikt i stadens centrum. Hotellets egen parkeringsplats har tre våningar med totalt 110 tillgängliga parkeringsplatser. Du når Qilou Old Street inom gångavstånd. Detta läge ger gästerna mat, boende , resor, underhållning och shopping.Det ger stor bekvämlighet, och hotellets entusiastiska personal kommer att skydda din resa och vistelse. Låt dig njuta av en mer perfekt vistelseupplevelse. För närvarande är alla rum täckta med WiFi och är de första som är utrustade med elektriska handdukstorkställ för att lösa problemet med obekväm rengöring av underkläder när du går ut, vilket gör det bekvämt för dig att resa. Jag hoppas att du kan känna värmen från hemmet. Jag hoppas innerligt att du kommer nästa gång. Jag önskar dig god hälsa. lycka!
Gästanvändare
Superior Business Standard Tvilling Rum
Bodde på jan. 2024
Familj
6 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 19 feb. 2024
Rummet är varken stort eller litet, och inredningen är väldigt klassisk. Läget är mycket bra, bara en väg bort från Qilou Old Street Scenic Area. Dessutom är maten på hotellet utsökt. Morgonteet och kinesisk mat på Guangdong-Hong Kong Hotel på 5:e våningen är mycket bra, och det finns gruppköp.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst: Tack för att du bor på hotellet och delar med dig av din vistelseupplevelse. Vi är mycket glada över att få ditt erkännande. Detta är vad våra tjänsteleverantörer har strävat efter, och det kommer också att bli drivkraften för oss att fortsätta arbeta hårt och göra framsteg. Hotellet ligger i Qilous främsta affärsdistrikt i stadens centrum. Det är inom gångavstånd på Qilou Old Street. Denna plats ger gästerna mat och boende. Det ger stor bekvämlighet för resor, underhållning och shopping, och hotellets entusiastiska personal kommer att eskortera din resa. Om du har några frågor under din vistelse kan du kontakta hotellets front skrivbordskollegor. Vi har alltid satt "familjens lycka" först. Vår filosofi är att betjäna dig med den mest omtänksamma värmen. Vi hoppas få dig att känna värmen från hemmet. Vi ser fram emot att tjäna dig nästa gång!
Yang/zi
Superior Business Standard Tvilling Rum
Bodde på jan. 2024
Familj
10 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 18 feb. 2024
Det är ett väletablerat fyrstjärnigt hotell, jag bodde här en gång för tio år sedan och det känns fortfarande som det gjorde då. Läget är utmärkt, i den livliga stadskärnan, parkering är bekvämt, det finns ett gott Papa Tea (Shi Huixuan) mittemot, och det finns alla omgivande faciliteter. Tjänsten är okej, ganska tillfredsställande. Rummet är stort, men hårdvarukonfigurationen är lite gammal. Pris/prestanda-förhållandet är fortfarande bra. Rekommenderad vistelse
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Hej kära gäster! Tack så mycket för din rekommendation och detaljerade recension. Tack för ditt erkännande av våra hotelltjänster. Din tillfredsställelse och delning av bra bilder är det bästa stödet och uppmuntran för vårt arbete. Vi kommer också att dela detta med alla medlemmar i teamet för att uppmuntra alla att ge varje gäst tjänster som överträffar förväntningarna. Hotellet ligger i det främsta affärsdistriktet i stadens centrum. Denna plats ger gästerna mat, boende, resor, underhållning , och shopping. Det ger stor bekvämlighet, och hotellets entusiastiska personal kommer att skydda din resa. Om du har några frågor under din vistelse kan du kontakta kollegorna i hotellets reception. För att ge gästerna en bekvämare vistelseupplevelse, rummen är för närvarande helt täckta med WiFi, och tar ledningen i Utrustad med ett elektriskt handdukstorkställ, löser det problemet med att det är obekvämt att tvätta dina underkläder när du går ut, vilket gör det bekvämt för dig att resa. Jag hoppas att det kan göra dig känna värmen från hemmet. Jag hoppas innerligt att du kommer att besöka nästa gång, och jag önskar dig hälsa och lycka!
Gästanvändare
Lyxigt affärsstandard tvåbäddsrum
Bodde på jan. 2024
Familj
10 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 16 feb. 2024
Faciliteterna är mycket kompletta, och det finns en tvättstuga speciellt utformad för att resenärer ska kunna tvätta sina egna kläder. Läget är utmärkt, omgivet av affärsdistrikt och priset är högt. Rumsfaciliteterna är dock lite gamla.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för att du valde oss och för ditt stöd och kärlek till hotellet. Din tillfredsställelse med hotellets faciliteter och tjänster är drivkraften för all hotellpersonals arbete. Att få varje gäst att känna sig hemma är det yttersta målet för vår tjänst. Hotellet är beläget i det främsta affärsdistriktet i stadens centrum. Du kan nå Qidalou Old Street inom gångavstånd. Detta läge erbjuder stor bekvämlighet för gäster att äta, bo, resa, underhålla och shoppa. Dessutom kommer hotellets entusiastiska personal att hjälpa till dig med din vistelse. Reseskydd, om du har några frågor under din vistelse kan du kontakta kollegorna i hotellets reception. För att ge gästerna en bekvämare vistelseupplevelse är rummen för närvarande helt täckta med WiFi, och är först att vara utrustad med elektriska handdukstorkställ för att lösa besväret med att tvätta dina underkläder när du är ute. För att underlätta din resa hoppas jag att det kan få dig att känna värmen från hemmet. Jag hoppas verkligen att du besöker oss nästa gång, och Jag önskar dig god hälsa och lycka!
Sangkatefuluoliamuyindaoguang
Rum Queen Superior Business
Bodde på nov. 2023
Par
9 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 9 dec. 2023
Saneringen är medelmåttig, miljön är medelmåttig, servicen är medelmåttig, faciliteterna är medelmåttiga, det är ett genomsnittligt fyrstjärnigt hotell, frukosten är medelmåttig, personalen i receptionen är entusiastisk och övrig personal är medelmåttig. Jag antar att det finns skillnader mellan vanliga arbetare och vikarier på statliga hotell. Under förutsättningen att Ctrip har betalat hela beloppet krävs fortfarande en deposition för incheckning, vilket är sällsynt i landet för närvarande. Jag vet inte varför. Kort sagt, varken bra eller dåligt är som smaklöst.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Tack kära gäster! Tack så mycket för din vistelse och recension. Hotellet är tidlöst och är beläget i det främsta affärsdistriktet i arkadhallen i stadens centrum. Detta läge ger stor bekvämlighet för gäster att äta, stanna, resa, underhålla och shoppa. Hotellets entusiastisk personal kommer För att skydda din resa, om du har några frågor under din vistelse, kan du kontakta personalen i hotellets reception. Vi ber om ursäkt för att vi inte har kunnat ge dig en mycket tillfredsställande incheckningsupplevelse denna gång. Angående din feedback på frågan om insamling av deposition, kommer vi att följa den rimliga incheckningspolicyn. Om depositionen samlas in genom den normala processen, kan du vara säker på att vi kommer att återbetala depositionen i sin helhet. Vi har åtagit oss att tillhandahålla en högkvalitativ boendemiljö för varje gäst och strävar efter att ge varje gäst bättre tjänster. Om du kommer hit nästa gång hoppas jag kunna boka detta hotell igen, ge oss en chans att be om ursäkt, ser fram emot ditt besök igen och önskar dig hälsa och lycka!
Qingjiaowolaolingdao
Lyxigt affärsstandard tvåbäddsrum
Bodde på jan. 2024
Familj
63 recension
2.0/10
Publicerades 21 feb. 2024
Senare fungerade inte laddstationen på parkeringen, jag laddade den över natten och den var fortfarande inte fulladdad och jag spenderade mycket pengar! Vilken fälla!
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära framstående gäst, hej! Tack för att du tog dig tid att rapportera problemen du stött på till oss. Vi beklagar djupt för din vistelse den här gången. Vänligen acceptera vår uppriktiga ursäkt. Vår hotellledning lägger stor vikt vid dina kommentarer. Från och med När du kommenterar svaret, angående de laddningshögsavgifter du nämnde så använder hotellet kommersiell el, vilket är dyrare än hushållsel. Hotellets laddstation ger nödladdning i form av långsam laddning. Vi har åtagit oss att Vi ber uppriktigt om ursäkt för att vi tillhandahåller en hög kvalitet boende till varje gäst, men vi motsvarade inte dina förväntningar. Vi ser fram emot nästa tillfälle att ge dig bättre service, tack igen för din feedback och önskar dig ett lyckligt liv.
Jason_0214
Rum Executive(queen size-säng)
Bodde på dec. 2023
Res med vänner
105 recension
4.0/10
Publicerades 30 jan. 2024
Du får vad du betalar för. Du kan bara köpa en cykel för mer än 300 yuan, tänk inte ens på att köpa en BMW. Anläggningarna är för gamla.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Hej kära gäster! Tack så mycket för din vistelse och detaljerade recension. Vi beklagar mycket att du inte är nöjd med våra hotellfaciliteter och utrustning. Vi är tacksamma för din feedback. Vi har alltid varit fast beslutna att ge den bästa servicen och bekväma boendeupplevelsen. av tidpunkten för svaret på recensionen har hotellet genomfört en omfattande självinspektion och egenkontroll av de gästrumsfaciliteter du nämnde denna gång. För att förbättra servicekvaliteten kommer vi att göra motsvarande korrigeringar och optimeringar för denna speciella situation i framtiden. Det är på grund av den ständiga oro och övervakning av gäster som du. , så att vi ständigt kan upptäcka problem i vårt arbete, göra korrigeringar och göra kontinuerliga framsteg. Om du har några frågor under din vistelse kan du kontakta oss när som helst. Hotellets kundservice och receptionskollegor är dedikerade till att betjäna dig 24 timmar om dygnet. Vi ser fram emot ditt besök igen och önskar dig en trevlig varje dag!
Gästanvändare
Rum Queen Superior Business
Bodde på juli 2023
Affärsresenärer
3 recension
2.0/10
Publicerades 23 aug. 2023
Det rekommenderas att du inte bor på detta hotell om du inte har särskilda behov. Detta är ett gammalt hotell som inte har renoverats på decennier! Servicen är superdålig! Parkeringsväktare ignorerar dig. Det finns ingen USB-port för laddning i rummet Låna gärna en laddare i receptionen Jag förstår om du säger nej. Du sa utan att titta upp att det fanns en QR-kodskanner i närheten och att det inte fanns någon laddare i receptionen Jag blev lite förvirrad. Är din halskota bruten? Kan du inte lyfta huvudet? I det här ögonblicket vill jag särskilt säga, behöver du att jag ringer 120 åt dig?
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för att du valde att bo på Hainan Suncity Hotel! Tack så mycket för att du tog dig tid ur ditt fullspäckade schema för att ge oss feedback om problemen du stött på. Vi beklagar djupt din upplevelse under den här vistelsen. Vi ber om ursäkt. Vår hotellledning lägger stor vikt vid din feedback. Från och med tidpunkten för svaret på recensionen har meddelandet förts vidare till relevanta avdelningar för noggrann granskning och reflektion för att stärka hotellets kundtjänstoptimeringshantering. Vi hoppas att du kommer att ge oss möjlighet att förbättra servicehanteringen. Det är den kontinuerliga omtanken och övervakningen av gäster som du som gör det möjligt för oss att korrigera och göra kontinuerliga framsteg i de problem vi fortsätter att upptäcka. Vi hoppas också att om du har särskilda behov under din vistelse, kan du kontakta vårt servicecenter i tid för feedback, och det kommer vi att göra Bra service med snabb uppföljning. För att övergripande förbättra servicekvaliteten kommer vi även att genomföra en omfattande korrigering och optimering av de problem du nämnde denna gång. Vi tror alltid att ett gott rykte måste rekommenderas från våra gästers mest uppriktiga tillfredsställelse. Vi tror att du kommer tillbaka igen inom en snar framtid. Du kan uppleva mer omtänksam och noggrann service. Om du kommer hit nästa gång hoppas jag att du kan boka detta hotell igen. Ge oss en chans att be om ursäkt. Vi ser fram emot ditt besök igen. Jag önskar dig hälsa och glädje!
Gästanvändare
Superior Business Standard Tvilling Rum
Bodde på mars 2023
Affärsresenärer
1 recension
2.0/10
Publicerades 11 apr. 2023
Rummet är fuktigt och luktar högt. Det är mycket buller från motsatt sida på morgonen. Frukostalternativen är också relativt små.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: 尊敬的貴賓:您好!非常感謝您於百忙之中將您遇到的問題反饋給我們,對您此次的入住經歷我們深表歉意,請接受我們誠摯的歉意。截止到點評回覆時,我們酒店已經針對您此次提及的方面,強調各相關部門進行認真的回顧及改進。也期待您在入住時發現問題能及時與我們大堂副理聯繫反饋,我們會及時跟進服務好。為全面提升服務質量,我們後續也會針對此次您反饋的特殊問題進行整改優化,正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,相信不久的將來,您再次回來時能夠體驗到更為貼心細緻的服務。期待您的再次光臨,順祝您健康幸福!
Gästanvändare
Superior Business Standard Tvilling Rum
Bodde på jan. 2023
Affärsresenärer
3 recension
2.0/10
Publicerades 25 feb. 2023
Jag sov inte på hela natten efter att ha blivit biten av myggor. Jag bodde på 12:e våningen och dödade inte myggor.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: 尊敬的貴賓:您好!很抱歉查閲到未能帶給閣下完美的住宿體驗的訊息,對此次沒有達到您期待的體驗,請接受我們最誠摯的歉意!我們酒店管理層非常重視您此次的反饋,截止到點評回覆時,我們酒店已經針對您此次提及的客房消殺問題進行全面的自查自檢,為提升服務質量,後續將對此特殊情況相應地整改優化,正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務,若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!順祝您健康幸福!
Gästanvändare
Superior Business Standard Tvilling Rum
Bodde på juni 2022
Familj
7 recension
3.0/10
Publicerades 1 aug. 2022
Transport: OK Hygien: synd Miljö: Inte lika bra som ett snabbt hotell Service: genomsnittlig
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: 尊敬的貴賓:您好!非常感謝您選擇入住我們酒店及點評,未能給您帶來滿意的住宿服務體驗,我們深表歉意!我們酒店管理層非常重視您此次的反饋,您反映的客房衞生和服務問題,已及時反饋酒店相關部門對所有的客房進行調查處理,您入住時可以與酒店服務中心聯繫反饋,我們可以給您提供免費的更換其他客房服務。為提升服務質量,我們也會針對這種特殊情況跟進做認真的調查和相應地整改優化,正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務,若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Xiguademangguo
Superior Business Standard Tvilling Rum
Bodde på dec. 2022
Familj
11 recension
4.0/10
Publicerades 17 jan. 2023
Det kan bara sägas att läget är bättre. Receptionspersonalens attityd är medelmåttig. Många detaljer om onlinebokningen är inte klara. Utcheckningen var försenad till kl. 14.00 nästa dag. Det fanns ingen förvarning att receptionen behövde svepa kortet igen. Som ett resultat gick jag tillbaka efter lunch. Kan inte öppna dörren. Vinden på 13:e våningen var extremt hög, och glasfönstren var inte starka nog att göra smällljud, så de måste fixas med papperskulor och toalettdörren gick inte att låsa. Den enda ljuspunkten är handdukstorken.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與詳細點評,首先對於未能給予您十分滿意的入住體驗服務我們表示歉意,其次我們酒店管理層非常重視您的點評意見,截止到點評回覆時,我們酒店已經針對您此次提及的服務態度、預訂、房間設施等幾個特殊情況進行全面檢查,強調各相關部門做好對應服務的自查自檢,也期待您在入住時發現問題能及時與我們大堂副理聯繫反饋,我們會及時跟進服務好。為全面提升服務質量,我們後續也會針對此次您發現的特殊問題進行整改優化,正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務,若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉,期待您的再次光臨,順祝您健康幸福,春節快樂!
MMksd
Superior Business Standard Tvilling Rum
Bodde på maj 2023
Res med vänner
12 recension
4.0/10
Publicerades 5 juli 2023
Rummet luktar och är relativt gammalt. Läget är okej
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Hej kära gäster! Tack så mycket för din vistelse och recension. Först och främst ber vi om ursäkt för att vi inte har kunnat ge dig en mycket tillfredsställande incheckningsupplevelse. För det andra lägger vår hotellledning stor vikt vid din recension. Från och med tidpunkten för svaret på recensionen har vårt hotell redan svarat på din recension. Vi kommer att genomföra en omfattande inspektion av gästrummets lukt och andra frågor, betona de efterföljande gästrummen och följa upp uppgraderings- och renoveringsarbetet av motsvarande rum. Vi hoppas också att du kan kontakta vårt hotell i tid för att ge feedback om du hittar några problem under incheckningen, så kommer vi att följa upp i god tid för att ge bra service. För att övergripande förbättra servicekvaliteten kommer vi även att göra korrigeringar och optimeringar för de speciella problem du upptäckte denna gång.Det är den ständiga omtanken och övervakningen av kunder som dig som gör att vi kontinuerligt kan upptäcka problem i vårt arbete och få korrigeringar och lösningar Förbättrar ständigt. Hotellet ligger i det främsta affärsdistriktet i stadens centrum. Detta läge ger gästerna stor bekvämlighet för mat, boende, resor, underhållning och shopping. Dessutom kommer hotellets entusiastiska personal att eskortera dig under din resa. Vi tror alltid att en gott rykte kommer definitivt Det rekommenderas från gästernas mest uppriktiga tillfredsställelse. Samtidigt är vi också hedrade att ge dig den bästa servicen. Om du kommer hit nästa gång hoppas vi att boka detta hotell igen. Ge oss en chans att be om ursäkt och se fram emot ditt besök igen. Jag önskar dig hälsa och lycka!
Gästanvändare
Rum Deluxe Business(queen size-säng)
Bodde på mars 2023
Familj
7 recension
2.0/10
Publicerades 14 apr. 2023
Priset är inte proportionellt mot miljön 2
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Hej kära gäster! Tack så mycket för att du tog dig tid från ditt fullspäckade schema för att ge oss feedback om de problem du stött på under din vistelse. Vi beklagar djupt för din upplevelse under din vistelse. Vänligen acceptera vår uppriktiga ursäkt. Vår hotellledning lägger stor vikt vid din feedback den här gången. Från och med tidpunkten för svaret på recensionen har vi betonat att alla relevanta avdelningar kommer att genomföra noggranna granskningar och förbättringar för att omfattande förbättra servicekvaliteten. Vi kommer också att göra korrigeringar i framtiden för att ta itu med de speciella problem du rapporterade den här gången Optimering, det är den ständiga omtanken och övervakningen av våra kunder som du som gör att vi kontinuerligt kan upptäcka problem i vårt arbete, göra korrigeringar och göra kontinuerliga framsteg. Vi tror alltid att ett gott rykte måste komma från gästernas mest uppriktiga tillfredsställelse.Vi tror att du inom en snar framtid kommer att kunna uppleva mer hänsynsfulla och noggranna tjänster när du kommer tillbaka igen. Vi ser fram emot ditt besök igen och önskar dig god hälsa och lycka!
Gästanvändare
Rum Queen Superior Business
Bodde på jan. 2023
Res med vänner
5 recension
5.5/10
Publicerades 7 feb. 2023
Det finns få parkeringsplatser
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與點評,首先對於未能給予您滿意的入住體驗服務我們表示歉意,其次我們酒店管理層非常重視您的點評意見,酒店目前一共有110個可用車位,截止到點評回覆時,我們酒店已經針對您此次提及的車位少問題進行檢查,強調各相關部門做好車位緊張時對應服務的,也希望後續您在入住時有停車需求可以及時與我們大堂副理聯繫反饋,我們會及時跟進為您預留好車位。為全面提升服務質量,我們後續也會針對此次您發現的特殊問題進行優化,正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務,若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉,期待您的再次光臨,順祝您健康幸福,新春快樂!