För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.7
Bekvämligheter4.7
Service4.7
Renlighet4.8
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(1901)
Positiva recensioner(1858)
Recensioner med foton/video(179)
Elegant miljö(156)
Utmärkta bekvämligheter(139)
Vänlig personal i receptionen(76)
Lätt att ta sig runt(50)
Utsökt frukost(31)
Utmärkt för affärsresor(30)
Väl inredda(25)
Utmärkt kaffe(5)
Negativa recensioner(43)
Bin
Superior-rum i queensize
Bodde på feb. 2024
Ensamresenärer
1 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 30 mars 2024
The service is the best. Miss Chen at front desk actually helped me to call Taxi. I highly appreciate it!
Översätt
Svar från boendet: 親愛滴客官您好,非常感謝您對酒店的支持,沒有得到您全5分好評,我們心裏還是有點點的失落,可能是酒店還有做的不到位的地方,希望客官您下次的到來能給我們指出我們的不足,我們會努力做到更好,我們用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖,希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動,期待您下次到來!
Gästanvändare
Superior-rum i queensize
Bodde på dec. 2023
Ensamresenärer
9 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 17 feb. 2024
This place is great. Very clean and everything is new and hi-tech. A robot brings your orders to you right to your room door. Smart toilet seat (warmed-up at all times). Motion detector-activated night lights. Smart mirror.
I twisted an ankle playing polo on the 2nd day of my Haikou stay. And, instead of having a nice tropical vacation, had to spend almost 3 weeks in bed in my hotel room, barely able to walk. The hotel staff went out of their way to help me cope with the injury. They were giving me Hainan specialty foods, like coconut candy and coconut chips for free.
Special thanks to
1) the Front Desk staff. All of them.
2) the 7th Floor cleaning ladies. They cleaned my room daily, while I actually had to sit in the room, as I had a hard time walking. They showed simpathy and understanding and were wishing me speedy recovery every day.
On the check-out day I had an early morning flight to catch, so I checked out at 4am. The front desk girl gave me for free a pack of milk, a packed cookie and a pack of nuts so I could have a quick breakfast. I didn't even ask for that, so thanks.
My best wishes and thanks to this hotel, its staff and management!
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
Lazy’s path
Rum i queensize
Bodde på apr. 2023
Annat
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 12 maj 2023
Friendly and efficient front desk staff, clean and neat room interior.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
Gästanvändare
Rum i queensize
Bodde på nov. 2023
Affärsresenärer
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 20 mars 2024
good,enough
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客: 您好!感謝您對我們的全五分評價,我們會帶着您的鼓勵和支持繼續努力,相信我們一定會做的更好!感謝一直的支持!祝順安!