雪季酒店（中国雪乡景区店)

我來自香港的，第一次帶住愉快的心情來到哈爾濱，旅程頭四天住在哈爾濱，之後兩天來雪鄉。剛到哈爾濱時遇到所有當地人都很熱情，豪爽，當我遇到困難時，他們會毫不猶豫幫忙。當時我很感動，以為哈爾濱所有人都是這樣的。當我到達雪鄉這間雪季酒店後😠事情令我改觀，當我去到櫃枱登記時，職員（一男兩女）非常冷漠，登記完證件及付按金￥200後就交房卡給我，多一句説話都沒有，沒笑容，連望多一眼乜沒有，之後回到房間見有兩瓶水太少，所以我叫我先生下樓再取，點知原來要收￥3一瓶，我心諗太過份，房價收我￥2,859一晚，要多瓶水都要收費？我住在哈爾濱房價￥1,563一晚的，我要多幾瓶水也沒有收費，每一次行出房門見到任何一個員工，全部都很熱情打招呼，噓寒問暖。當日還是我先生的生日，我想他在雪鄉過生日，所以定了一間比較貴的酒店，沒想過是這樣的🤬之後想問早餐時間，見房內沒顯示任何號碼可聯繫前枱，就試着打電話有沒有人聽，但未能接上，於是我先生下樓詢問早餐時間及聯繫前枱的號碼，這下梗過份，這個男職員指一指他後面牆上，叫我先生自己看😳，再問他怎樣聯絡前枱，他才説致電6666，這就是房價￥2,859的服務嗎？我們來雪鄉這次是有包車司機的，好彩早前包車司機提醒，我們住的酒店比較遠，行出酒店就會見到有接駁巴士到雪鄉，伸手截就可以，但酒店職員就是一句也沒有提😡時否想我們自己行過去呢？我衹想説這酒店服務是零分，是一間沒有温度（服務）的酒店，我不會推薦之餘，還會叫我所有香港的朋友不要去這間，這間酒店的員工完全是趕客的，我一年去十多次旅行，就這價格的酒店這樣差，我從未遇過，令我及先生過了一個非常難忘的生日，極差的體驗😡😡😡#服務沒有服務，職員黑麪，一點笑容也沒有#位置交通酒店離雪鄉比較遠，有接駁車到雪鄉，但職員完全沒有提醒#性價比極低，不推薦

房間打掃的很乾凈，外面景色很美，早上醒來看到外面白茫茫的雪景，很治癒。 酒店位置在去往雪韻大街的路上，可以跟景區巴士司機説到雪季酒店下車，完了再坐車或者步行去雪韻大街玩就可以，很方便。找不到位置可以致電酒店，有小哥哥幫忙帶路，服務都很好。如果選擇客車、包車出行，幾乎不需要走路，坐車來回就行，比住在雪韻大街裏面好得多。 酒店門口還有爬犁提供租賃，屬於超大超豪華版，外面租爬犁的都沒這的大，坐起來會舒服一些。 美中不足的是酒店的毛巾、衞生紙屬於低配了，因為本身酒店環境蠻好的，希望提高一下毛巾、衞生紙的質量，畢竟稍微好那麼一點點，體驗就會不一樣。 另外，酒店飯菜蠻好吃的，早餐雖然簡陋，自己可以提前買點吃的備着早上吃，午餐、晚餐完全可以在酒店解決，酒店工作人員都很熱情，下次來還會選擇這裏入住。

酒店很好很乾凈，沒有異味，工作人員都很熱情，還接行李了，去的時候房間沒訂完，還給我們升級了房間，可以看雪景，值得住完全沒有踩坑

先説説優點吧，環境不錯，躺床上就能看到雪，服務也不錯，缺點就是隔音差，建議門裝個靜音膠條，早餐對於這個價位的酒店來説略微寒磣了點，吃不飽，看在環境和服務的份上還是給了五分！

設施：非常好 衞生：非常乾淨 環境：很美 服務：超棒 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈👍好🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰

酒店環境非常好，窗外雪景太美了，來之前都沒想到在雪鄉能住到這麼好的酒店，簡直太讚了👍已經推薦給朋友啦