Yanguan Music Lead Vocal Resort Hotel

房間很大很有創意。乾濕分離，衞浴產品高大上。床很舒服。管家小曾很熱心，有求必應，一直笑臉相迎，很親切。一樓有孩子做畫的地方，有博物館。五樓的江景很不錯，登高望遠心曠神怡。無邊泳池還沒有開放，但是也是打理的乾乾淨淨。拍照很出片。早餐豐富。酒店在景區內，接駁車充足方便。等景區都造好後可以二刷。健身房也不錯喲

就在潮樂之城裡，所以出來逛逛還是很方便的，酒店很新，環境不錯，接駁車轉換順暢，就是有點麻煩，服務屬於微信有叫有到，中規中矩。

這個五星好評酒店實至名歸，先説服務，你在入住前酒店會提前和你聯繫，問你有什麼需求，幾點到酒店，然後會在你約定的時間內提前到停車場等你，到酒店後你的私人管家會主動幫你安排時間去玩景點，你在住店期間碰到的任何問題也都可以求助管家，可以説服務已經做到極致了！（我的管家是茜茜，接待我的是小李，我不知道是不是該酒店所有的服務人員都能做到她們這樣，如果這樣這酒店太無敵了）！其次再説説房間，我入住的房間有很多小細節特別打動我，比如可以消毒杯子的消毒櫃，可以調節軟硬的床墊，這些東西我也是在酒店第一次見到，還有在酒店無處不見的音符，真的感覺酒店設計是用了心了！最後我想説一下酒店的自助早餐，完全不亞於那些頂奢酒店，品種之豐盛幫我完美的省掉了一頓午餐！我可以很負責任的説想去體驗這家酒店的放心大膽的去.

園區運營能力不足，假期早餐排隊嚴重 早餐出品質量待改善。酒店客人其實是和景區客人混在一起坐接駁車，高峯期接駁車沒空位，酒店客人就衹能乾等，半個小時起。 接駁車司乘人員服務態度差，顧着車上聊天，到站不停，還怪車上客人們沒提出來要下車。大家都是第一次來，怎麼會知道站點在哪！

位於景區內，必須在遊客中心辦理入住後進入景區，排隊等候接駁車，酒店位於景區角落，很大！但是酒店周邊沒什麼逛的！都必須等接駁車！接駁車是景區統一調度！需要指點站點才能上下車，總之老老小小真的很不方便！ 停車是停在景區外面，擰着大包小包辦理入住，檢票，走進去！ 酒店外好多都沒建設好，在裝修，早上七點多就開始了！總之本次入住體驗感很差！ 酒店自助晚餐性價比更差！不建議吃！還不如隨便吃碗麪！食材都很差！牛肉差，海鮮差！ 優點也是有的，早餐很豐盛！

位置：古鎮已才開發投入了部分區域，業態管理的很好，看得出烏鎮和濮院的影子。酒店在古鎮南部 貼着江 出門就能觀潮 非常方便，但逛古鎮需坐擺渡車到遊客中心。 設施：非常好，家居和空間很有設計感，看得出花了不少錢的紮實。泳池沒到時間未開放，温泉吧等設施也都還沒還開放使用，公區提供的休閑娛樂服務明顯少了。 服務：最弱的一環，不屬於主觀故意 但看出來心有餘而力不足。在遊客中心前台辦理入住，登記錯手機號碼也沒有給到入住單，還得折返要。到了酒店領了門卡就是刷不開門，等了一小時還沒弄好。雖然通過升級房型解決了，但這種低級故障體驗太差了。還有淋浴花灑的水量非常小。早餐還不錯，但因節假日人多，沒位置+各種空盤+排隊，預案做的不夠。 綜合還是推薦，硬件很好，軟件衹要有誠意，最終也能上來，希望下次入住有較大改善。