Yutorelo-an recensioner

The restaurant service was far from satisfactory. I booked a room with meals including a 8-year-old. However, all meals served were for adults, many courses for which are cold. My kid was sick and couldn’t eat cold food. I asked the waiters and the manager whether we can change to kid meal, they said no. Then I asked them, considering my kid was sick, whether I can pay extra for some non-cold food such as bread, that they were servicing kids on other table for, they said no again. The reason was, it would take very long time to request for bread. I was like “excuse me?!” Anyhow, it was not worth my time arguing with them any longer. But for the worth of futures travelers considering this hotel, I feel it’s worth putting my honest comment here…

Overall cleanness and facilities are ok, service is non existent. Futan was a thin mattress unlike the other ones we’ve had in similar hotels in Japan, when we asked for one extra mattress for my husband they first said yes it’s available then quickly changed their tune said no. No help with luggages at check in, no acknowledgment of your arrival, such a contrast with the other hotels we’ve stayed at on this trip.

Pleasant stay in Hakone, nice traditional dinner and breakfast, shared and private onsens

The room and dining room and private Onsens were excellent!

Расположение хорошее, не далеко от фуникулера, поэтому добраться до жилья пешком было не сложно. Как и добраться на фуникулере до смотровых площадок, озера, парка. Номер просторный, есть столик с посудой, чайником, чаем для вечерних посиделок. Вид из окна был на сад, сакура набирала цвет. Вечером самим нужно стелить на пол постель, но это не сложно, все лежало заправленное в шкафу. Есть на этаже бесплатные массажные кресла. Это просто кайф! Был у нас оплачен завтрак и ужин. Подавали в оговоренное при заселении время. Блюда красиво поданы и оформлены. Мы объелись. Останавливались на сутки. Онсэн посетили вечером и утром. Онсэн можно и приватный бронировать, но не стали. Все необходимое было в номере или можно взять в открытом доступе возле ресепшн. В холле есть бесплатные напитки. Все понравилось.

這次日本行做足了功課，來説説酒店優點和缺點： 優點：1、酒店在山裡，周圍很安靜。2、酒店提供温泉泡湯，可以體驗一泊二食，吃的東西也很有特色，肯定能吃飽，口味也不錯，同時大堂還有免費minibar，飲料暢飲。3、是純正的日式酒店，嚐嚐鮮別有一番風味。4、一泊二食的價格在箱根温泉酒店中比較便宜算是性價比比較高的，可以考慮。 缺點：1、雖然酒店離上強羅電車站步行衹有5分鐘距離，但是所謂的電車站是箱根“登山纜車”，白天20分鐘一班，晚上18時就結束了。18時以後衹能做“登山電車”到強羅站，然後爬山20分鐘以上到酒店……所以其實酒店交通很不方便，所以安靜。2、酒店前台衹有日本人，有英文服務，但是吐槽日本人雖然關注了服務，但是效率真的慢，我下午3點到酒店，前面3組客人辦理入住，排隊等候了45分鐘……同時，就餐也有時間規定，個人理解有點無法接受日本人的觀念，所以個人對服務體會比較差，僅供參考。3、雖然提供公共温泉泡湯，但是泡湯池比較小，也就2個位置，如圖所示，上午的水温還行，到了下午和晚上温泉水温有點涼。 總結，這個酒店適合住2晚以上，性價比不錯，可以安安靜靜體會箱根的美。但是交通不方便，如果是大包小包的出行，一定要做好出行功課，提前算好電車、巴士等公交時刻表，錯過一班車等待真的會發瘋。

這家旅館要吐槽的點實在太多，可以説完全沒有服務，大浴場沒有露天風呂，私湯池太小，像浴缸。餐食很好，材料很新鮮，料理長根間義三水準非常高。但服務員就差評，一邊吃一邊收，沒吃完就收，就我個人評價，除了餐食，沒有可取之處。

這是我去過的溫泉旅館裡面,大眾池最小的一個! check in 要自助, 排隊排到了,職員也是要你過去自助ipad check in! 房間沒有水和茶,要自己出去大堂用杯子裝! 但有COFFEE , WATER, MILK GREEN TEA和COCA COLA 房間的半風呂浴室,水不知道是否溫泉水, 但晚上不關浴室門會很冷, 關了室內很熱, 被子是厚棉被, 加上暖氣,直接熱到睡不了! 濕了幾身! 但浴室拍照挺美 食物不過不失, 早餐比較遜色! 地址是挺方便. 酒店四周環山, 離纜車近.

Это очень милый аутентичный отель! Расположение самое выгодное. Близко от станции фуникулера, вокзала. Ремонт не свежий, но это прибавляет красоту и шарм этому отелю. Традиционный ужин и завтрак позволят ближе приблизиться к культуре страны. Всем рекомендую!

這次是一家三口加一個朋友一起出行，酒店環境非常漂亮，還可以自己選浴袍，還有獨立的私湯，特別舒服，房間也特別日式，再説説酒店的定食，真的很豐盛，很值得，超級推薦

有年代感，但是總體還是很乾凈的，餐食是懷石料理，味道還可以。定的帶温泉的房間，比較方便。去雕刻之森美術館非常近。

很傳統的温泉酒店，一泊二食的餐食很精緻美味，且管飽～房間挺大的，睡的不錯～缺點是公共浴池非常小，衹有兩個室內池子

一泊二食，晚餐早餐很好，駕車前往很方便，唯一的缺點是溫泉水不夠熱。環境優美，適合度假。

訂的早晚餐都很豐盛，客房是傳統日式房，男女湯溫泉浴場很舒適令人放鬆，旅館位置在中強羅站方便第二天上大涌谷。