Hakone Yunohana Prince Hotel

Hakone Yunohana Prince Hotel recensioner

Hakone Yunohana Prince Hotel

Ashinoyu 93, Hakone Town, Ashigarashimo District, Kanagawa Prefecture, 250-0523, JapanVisa hotellinformation
Hakone Yunohana Prince Hotel
Hakone Yunohana Prince HotelHakone Yunohana Prince HotelHakone Yunohana Prince Hotel
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1 natt

Gästrecensioner

4.2/5
Mycket bra
52 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.3
Bekvämligheter4.0
Service4.2
Renlighet4.3
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Alla recensioner(52)
Positiva recensioner(48)
Recensioner med foton/video(20)
Utmärkt vistelse!(14)
Vänlig ägare(9)
Fin utsikt(8)
Avslappnande spafaciliteter(6)
Negativa recensioner(4)
Coni Leung
Japanskt rum - rökfritt
Bodde på nov. 2024
Res med vänner
7 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 4 nov. 2024
It was a beautiful hotel! If you like golf even better. They have hotel pick up at the train station so book your seats in advance. Hotel mistakenly remove our drinks and snacks in the room don’t know why but they compensation us with a very good meal and sake. Overall it’s great! Love the onsen. Just wish that the bus can be more frequent and lasts later and connect to more places!
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Svar från boendet: Thank you very much for your stay. We are very happy to read that you enjoyed our hot springs and were satisfied with your overall stay.We apologize for the mistake regarding the drinks and snacks in your room. Despite this, we are relieved to hear that you enjoyed the food and drinks.We also thank you for your valuable feedback regarding the shuttle bus. We will use your feedback to make improvements to provide you with a more convenient and comfortable stay.We hope to see you again soon.Hakone Yunohana Prince Hotel Sakurai
Kevin
Bodde på juli 2024
Familj
1 recension
3.2/5
Publicerades 6 juli 2024
Hotel staff are very friendly and helpful.
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Svar från boendet: Thank you very much for visiting Hakone Yunohana Prince Hotel. We would also like to take this opportunity to thank you again for your kind evaluation of our hotel. We are very pleased to hear your kind words about our staff's hospitality.We will continue to make every effort to ensure that our guests have a pleasant stay with us. We sincerely look forward to welcoming you again. Hakone Yunohana Prince Hotel Mikio Sakurai
Gästanvändare
Bodde på juli 2024
Familj
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 28 juli 2024
Super nice place
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Svar från boendet: Thank you very much for visiting Hakone Yunohana Prince Hotel. We would also like to take this opportunity to thank you again for your kind evaluation of your stay with us. We will continue to make every effort to ensure that our guests have a pleasant stay with us. We look forward to welcoming you again. Hakone Yunohana Prince Hotel Mikio Sakurai
Trave
Japanskt rum - rökfritt
Bodde på nov. 2024
Familj
16 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 8 nov. 2024
1. 高爾夫球場非常漂亮,開車去到看到山上的樹木是青蔥的翠綠色,下次有時間要去體驗打高爾夫球,看了一下收費也不貴,住士宿幾千日元可以體驗2小時,但建議要住兩晚以上; 2. 溫泉有些細,舊就是正常的,可能在山上,溫泉不是主打設施; 3. 房間看出去就是綠油油高爾夫球場,晚餐和早餐是日式傳統餐,菜色種類比較簡單沒有什麼名貴的食材,但一般的日式傳統餐就是這樣; 4. 畢竟是在山上,適合情侶或幾個朋友來傾計聊天放鬆一下,家庭客特別有較小的小朋友要慎選,因為開車上山後真的不會再出去買東西,一定要帶齊所有小孩必需品; 總結: 不趕時間的來住兩個晚上,趕時間每天換酒店的還是不要上山住,雖然球場很美,但其實也不會有太多時間出去走走。
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Gästanvändare
Japansk stil hörnrum - rökfritt
Bodde på okt. 2024
Familj
4 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 4 okt. 2024
帶着孩子一家人🧑🧑🧒🧒出行,訂的轉角日式房間,房間很大,床簾打開的風景絕佳,一樓大廳有免費咖啡、飲料、雪糕。
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6/10
Svar från boendet: 非常感謝您這次與我們在一起。我們很高興聽到您入住我們的角落日式房間並享受寬敞的空間和美妙的景色。我們也很高興聽到您喜歡大堂提供的免費咖啡、飲料和冰棒。我們真誠地希望您的家庭旅行是一次美好的回憶。我們全體員工將繼續努力提供讓客户滿意的服務。我們期待很快再次見到您。箱根湯之花櫻井王子大飯店
Gästanvändare
Japansk stil Rum Rökning
Bodde på maj 2024
Familj
4 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 23 juni 2024
時隔一個多月才來評價,入住這間酒店是五一日本行中的一個驚喜,當時最困惑的是如何到達酒店,前一晚電話酒店約定了第二天下午兩點在小田原站接駁,一切都很順利。原本看了評論擔心酒店會舊,到了酒店發現很乾凈,全家人都非常喜歡,租了浴衣在房間和庭院拍照。入住當天有雨,在雨中的露天風呂泡湯可以説是人生時刻了,餐食也很不錯,就是小童餐熱量驚人,吃完晚飯回到房間拉開門,榻榻米已經全部鋪好,和家人在榻榻米上聊天看電視,度過了非常幸福的一晚,如有機會還會再次入住。性價比很高的酒店,超級推薦!
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6/9
Svar från boendet: 非常感謝您在過去幾天裏光臨箱根湯之花王子大飯店。我們還想借此機會再次感謝您對我們住宿的好評。我們很高興您在日本度過了一段美好的時光。 非常感謝您提供的許多照片。 如果您能向您的朋友推薦我們,我們將不勝榮幸。 我們將繼續盡一切努力,確保客人在我們這裏度過愉快的時光。我們期待您的再次光臨。箱根湯之花王子大飯店 櫻井幹大
Gästanvändare
Japanskt rum - rökfritt
Bodde på aug. 2024
Par
21 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 1 sep. 2024
傳統日式風格,景色優美,服務熱情,但整體比較舊.
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Svar från boendet: 感謝您的寶貴意見!我們很高興您喜歡我們的傳統日式風格、美麗的景色和熱情的服務。然而,您提到的整體設施較舊的問題,我們已經注意到了,並將致力於進行改進。感謝您的反饋,我們會繼續努力提升設施的狀態,期待您再次光臨。
hyunju
Japanskt rum - rökfritt
Bodde på sep. 2024
Par
6 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 26 sep. 2024
객실에서 바라보는 골프장 경관이 멋져요! 골프장 관리도 잘되어있어서 골프 계획한다면 한번은 가볼만해요. 다만, 석식은 가성비에 맞지만 많이 기대안허는것이 좋아용
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Svar från boendet: 이 시간 동안 숙박해 주셔서 대단히 감사합니다. 객실에서 골프장의 멋진 경치를 즐기셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 또한, 골프장 관리에도 만족하셨다니 감사 드립니다.저녁 식사에 대해 가성비 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 소중한 의견으로 향후 메뉴 개선에 참고하도록 하겠습니다. 고객님의 기대에 부응할 수 있도록 노력하겠사오니, 다시 한번의 방문을 기다리겠습니다.하코네 유노하나 프린스 호텔 사쿠라이
Gästanvändare
Japansk stil Rum Rökning
Bodde på feb. 2024
Familj
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 7 feb. 2024
訂了2024.2.5日到箱根的箱根湯之花王子大酒店住宿一晚,酒店在山頂上,地址位置優越,可以欣賞到山下看不到美景。這天正好遇到難得一遇的大雪,整個箱根的交通陷入了癱瘓狀態,使得我們無法正常到達酒店,於是馬上聯繫了攜程的客服,這裏要非常感謝攜程的小禾妹妹,急我所急,聯繫代理讓酒店派車到強羅站來接駁我們,雖然等了2小時,但是在突然的大雪不可抗力情況下能做到這點已經非常好了,這裏我要感謝攜程完善的售後服務,同時也要謝謝酒店的工作人員,能夠在這種極端天氣的情況下安排好到店的每一位客人!酒店非常的乾淨,整個環境很安靜,那種日式的庭院風格,有種讓人遠離喧囂,獨處一片凈地的感覺,特別是在大雪過後,猶如一片童話世界,景色美不勝收。退房後酒店有專門的巴士接駁客人前往小田原西口很方便的,如果 有下一次的行程,我還是會選擇這家老牌酒店。
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6/7
Svar från boendet: 非常感謝您前幾天光臨箱根湯之花王子大飯店。 我們還想借此機會感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的反饋。 我們很高興收到您慷慨的讚揚。 我相信你一定會擔心下雪,這是你在旅行前沒有預料到的,在你不習慣的異國他鄉。 我們將貼近客户,靈活應對突發事故。 當您來日本時,請再次拜訪我們。 我們將繼續努力為顧客提供舒適的住宿體驗。 請在這些季節期間照顧好自己。 箱根湯之花王子大飯店櫻井幹宏
Y_oY_o-11
Bodde på feb. 2024
Familj
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 7 mars 2024
碰巧雨天結果山上卻是下成了大雪!雖然上山有些阻礙,但好在司機大叔經驗豐富,安全抵達!每位服務員都親切接待~等辦理入住的時候還帶着娃去庭院看雪~不錯的入住體驗!
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Svar från boendet: 非常感謝您前幾天光臨箱根湯之花王子大飯店。我們想藉此機會再次感謝您在百忙之中抽出時間向我們提供回饋。感謝您儘管腳部不好,還是來到我們酒店。由於位於箱根海拔最高的地方,冬天可以享受雪景。當您來到箱根時,請光臨我們的酒店。我們期待再次見到您。在此期間請照顧好自己。箱根湯之花王子大飯店 櫻井
iwata ai
Bodde på jan. 2024
Familj
1 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 8 jan. 2024
年始にゆっくり過ごすために箱根湯の花プリンスホテルを利用させて頂きました。家族での旅行で部屋の予約や部屋割り、食事など予約当初からホテルの方とメールでやり取りさせて頂いて、大変助かりました。日本は、部屋の人数が厳密に決めていて、それ以上の人数だと部屋を増やさないといけない風習があり、予約取るときに困っていました。米国は、当日人数が増えても1部屋の値段のため、いつもスムーズに宿泊とか出来るので日本もそうして欲しいくらい。子どもたちには初めてホテルの料理を堪能してもらおうと大人と同じメニューで予約しましたが、当日子どもが食べられないため、対応して頂き良かったです。 今年は、良いお正月を過ごせて家族一同大変喜んでくれて良かったです。また家族で利用したいと思いました。
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Svar från boendet: 過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご利用をいただきました際のご評価を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 日本の旅館では、人数が増えるとお布団を追加する必要などがありますので、追加のご料金をいただくことがあります。お正月の家族旅行に当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 ご自愛ください。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 箱根湯の花プリンスホテル 櫻井 幹大
veeko
Japansk stil Rum Rökning
Bodde på dec. 2023
Familj
5 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 18 dec. 2023
這些酒店設施真的真很好,櫃枱人員真的很好酒店內有室外室內温泉,室外的温泉真的很舒服下次有機會我可以,我一定會在入位這家灑店
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Svar från boendet: 非常感謝您前幾天光臨箱根湯之花王子大飯店。 我們想借此機會再次感謝您在百忙之中抽出時間向我們提供反饋。 非常感謝您對我們工作人員的熱情好客的好評。 客户的温暖話語是對我們的鼓勵。 12月到2月,空氣晴朗時,可以看到美麗的星空。 冬天還可以享受雪浴。當您來到箱根時,請光臨我們的酒店。 我們期待再次見到您。 請好好照顧自己。 箱根湯之花王子大飯店櫻井幹宏
Gästanvändare
Japansk stil hörnrum - rökfritt
Bodde på okt. 2023
Res med vänner
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 18 okt. 2023
在山上的獨立酒店,邊上是高爾夫球場,最好是有車到達。環境非常優美,傍晚到達時有中文的服務生溝通無障礙,已經為我們準備好了入住的房卡,比較貼心。定的是榻榻米角落房,很寬敞舒適。温泉挺舒服,早上5-10點,下午1點-凌晨1點,可以隨時泡澡。晚餐和早餐都提前安排了座位,精緻料理味道還可以,不過得建議酒店一定得更換使用的筷子,一次性的筷子質量不好,毛躁扎手,不好用。
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6/7
Svar från boendet: 非常感謝您前幾天光臨箱根湯之花王子大飯店。 我們還想借此機會感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的反饋。 我們很高興收到您慷慨的讚揚。 最重要的是,我們要感謝您對我們員工的熱情好客的善意評價。 客户的温暖話語是對我們的鼓勵。 另外,感謝您發佈精彩的照片。 關於筷子,我們會繼續努力改進。 我們將繼續努力為顧客提供舒適的住宿體驗。 我們期待再次見到您。箱根湯之花王子大飯店櫻井幹宏
Gästanvändare
Japansk stil Rum Rökning
Bodde på juli 2023
Familj
10 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 18 juli 2023
地圖上看着很大,其實是高爾夫球場大,酒店本身花園不大,狹長的兩條,温泉室內室外各一個,住這裏要順時針從蘆之湖開始玩方便,去小田原和蘆之湖的班車一天就一班
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Svar från boendet: 非常感謝您前幾天光臨箱根湯之花王子大飯店。 我們想借此機會再次感謝您在百忙之中給予我們關於入住的反饋。 距離蘆之湖約10分鐘車程,可作為觀光據點。 ​當您來到箱根時,請光臨我們的酒店。 嚴重了,請照顧好自己。 我們期待再次見到您。 箱根湯之花王子大飯店櫻井幹雄
Yingtaorong
Japansk stil hörnrum - rökfritt
Bodde på juli 2024
Familj
8 recension
2.5/5
Publicerades 2 aug. 2024
晚餐單訂的價格貴,而且太難吃了,從沒吃過這麼難吃的日餐,餐廳服務也不好,差評
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Svar från boendet: 非常感謝您在過去幾天裏光臨箱根湯之花王子大飯店。我們還想借此機會再次感謝您對我們住宿的好評。對於晚餐未能達到您的期望,我們深表歉意。 我們將盡一切努力加以改進。我們將繼續努力,確保客人在我們這裏度過愉快的時光。箱根湯之花王子大飯店 櫻井幹大