För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.5
Bekvämligheter4.5
Service4.5
Renlighet4.6
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Vänlig ägare(5)
Negativa recensioner(1)
GuyRegular
Rum Standard i japansk stil
Bodde på aug. 2023
Affärsresenärer
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 2 okt. 2023
I am a US traveler on business. I have visited Kashoen before and based on my experiences it is the only hotel I will ever stay at in Hanamaki.
The hotel staff are the kindest, most caring, and passionate people I have met at a hotel. The amenities are fantastic, the hotel food is phenomenal, and my stay is always relaxing. The rooms are very clean and comfortable.
There is a nice nature trail nearby with a river that is beautiful as well.
If you are in Hanamaki or are looking for somewhere to enjoy a peaceful weekend at, I suggest Kashoen.
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Svar från boendet: 日頃より花巻温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。
Svar från boendet: この度は花巻温泉佳松園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事につきまして1泊2食付きではないお客様には、ホテル花巻7Fの「和食処羽山」を勧めており、お客様からお申し出があればご送迎が可能でございました。クチコミを拝読いたしまして、ホテルまでご送迎をするべきだったと反省しております。折角お泊りいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。関係部署と情報共有してお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
Svar från boendet: この度は、花巻温泉佳松園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。クチコミではお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。また、花巻温泉特製のあんぱんもお買い求めいただき誠にありがとうございます。花巻温泉ベーカリーでは季節によって期間限定のあんぱんを販売しております。1月22日~3月24日までは「抹茶クリームあんぱん」を期間限定で販売しておりますので、ぜひお買い求めくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
Svar från boendet: この度は、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。また、お風呂につきましてもお客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。頂いた貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
Ceci
Rum Standard i japansk stil
Bodde på jan. 2024
Familj
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 27 feb. 2024
非常好的飯店,氣氛也很好,庭院景色也很美!
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Svar från boendet: この度は、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。またのご来館をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
Zhijian
Rum Standard i japansk stil
Bodde på dec. 2023
Familj
22 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 23 jan. 2024
一泊二食,完美的日本温泉之旅。
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Svar från boendet: この度は、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。またのご来館をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
Possibly the best experience I have ever had staying at a hotel. The ambiance when you walk in is peaceful and almost spiritual. The room I had was apartment sized with its own onsen and dining room for which we had a 9 course dinner served to us as well as breakfast the following morning. We had our own assistant who looked after us every step of our stay. The hotel had amazing central garden with snow covered forest surrounding which made it even more cosy. I decided to use the in house onsen to try the larger hot pools which was equally relaxing as our in room smaller one. The food, service and experience was out of this world and highly recommended.
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Svar från boendet: Thank you very much for using Kashoen. We are glad to hear that you were satisfied with your stay. All of our staff members look forward to your next visit. Thank you for your post.
Gästanvändare
Bodde på mars 2023
Annat
5.0/5
Enastående
Publicerades 10 apr. 2023
Visited in March 2023 for a family event, and didn't book this hotel myself so wasn't sure to expect. But.. wow! One of my favourite visits to a ryokan in Japan. First and foremost, the staff were all kind and extremely friendly. Particularly the lady who served us our wonderful kaiseki meal in a stunning huge private dining area. We ate in the same room the following morning for breakfast, which was equally delicious, and once more the staff were lovely. Enjoyed the coffee service sitting in the lobby before we left, so relaxing. We stayed in a comfortable and large Japanese style room with futons, the bedroom was very good. Most of all I think the location and ambience of this hotel makes it one of my favourites. There's a wonderful courtyard-esque area near the lobby with a stunning view, and it appeared to have large lanterns that are likely lit during the evening time (I didn't see this myself). Overall, this place makes for a great experience in Iwate and the staff and food are A***.
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Svar från boendet: Thank you very much for having stayed at Hanamaki Onsen. Thank you for providing your valuable feedback. Our warm hospitality awaits your return sometime soon.