Pod Inn Yanxuan Hotel (Hangzhou Zheda Chengxi Yintai) recensioner

Svar från boendet: 尊敬的賓客您好！非常感謝您選擇下榻我們酒店，並在百忙之中對我們進行點評與關注，十分感謝您對酒店的認可，我們也將不斷完善酒店的各項產品，為您安排更舒適安靜的休息環境，酒店全體工作人員真誠期待您再次光臨！

Svar från boendet: 感謝您預訂布丁嚴選浙大城西銀泰店，未能讓您滿意我們深感抱歉，針對您反饋的問題與事實不符哦，您當天19:37分過來辦理入住酒店明確告知您登記需要去派出所登記，因為我們不會登記，所以要去派出所登記，也和您約了第二天的上午10點-10點半之間過去登記，您這邊同意我們才給您辦理了入住，如果您當天晚上不同意我們也不會給您辦理入住的，我們當時怕您不明白，還一直用手機給您翻譯解釋怎麼辦理入住，您説房間小，您訂的房間是內窗我們當天房間還給您升級了有窗户的房間，我們帶您去派出所登記是地鐵出行不是走路哦，為什麼地鐵出行我們當天也給您解釋了，我們約的是最晚10點半去派出所登記，當天晚上辦理入住的時候我們也問了您是什麼時候退房，您説10點左右，因為您11點去浙江大學有事情所以我們當天晚上約的是10點去派出所，我們看您11點還沒下來退房，我們給您發了訊息問您是否起床，也和您説了要去登記，您説馬上下來，您是11點15分才下來退房和我們去派出所登記，趕上派出所下班所以我們就選擇了最快的交通過去登記，我是11點10分打好的出租車因為您沒有下來我這邊取消了出租車，所以選擇了地鐵出行，我們也深感抱歉未能讓您滿意， 您的點評讓我們在以後的工作中會不斷提醒我們要更努力做好和外賓的溝通，爭取做到更好，也期待您再次選擇我們酒店，祝您生活愉快。

Svar från boendet: 尊敬的賓客，您的評論，如同一束温暖的光，照亮了我們服務的道路。正如《小王子》中所説：“使沙漠顯得美麗的，是它在什麼地方藏着一口水井。”您的讚揚就是我們酒店藏着的那口”水井“，讓我們的努力變得有意義且珍貴。感謝您的認可，期待再次為您服務！

Svar från boendet: 山光悦鳥性，潭影空人心，感謝您的出行我們有幸參與。期待您再次入住為我們打5星好評，為您提供舒適的入住環境是我們全體員工的責任和義務，期待再次與您相遇

Svar från boendet: 生一場又一場的相遇，都是莫大的緣分，非常感謝您的支持，願在以後的旅程中，布丁嚴選酒店與您一起共度美好時光

Svar från boendet: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！未能讓您滿意我們很自責，酒店房間在2樓，電梯的問題公司也和物業溝通過，酒店2樓這邊是門面房出租不具備安裝電梯的條件，我們小區進去是可以電梯上2樓客房的，有大件行李我們前台都會給客人把行李搬到樓上，退房的時候我們看到也會幫搬到樓下的哦。礦泉水我們都是免費提供在前台自取，暑期很多都是帶孩子出門房間提供2瓶水不夠喝，有一些客人不好意思找前台多拿兩瓶，我們為了避免尬尷所以水都是在前台免費自取，吹風機插座開關都是在吹風機安裝的地方下面，您預訂的是尊享大床房這個房型在暑期旺季性價比在周邊我們屬於最高了，抽紙我們前台有需要是可以免費提供的哦，有任何需求可以給我們24小時在線客服發訊息，我們第一時間會處理問題，若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！

Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力，時刻準備着，歡迎您光臨。

Svar från boendet: 感謝您預訂布丁嚴選浙大城西銀泰店，未能讓您滿意我們深感抱歉，針對您反映的問題與事實不符，您當天預訂了一間雙床一個大床，您想兩個房間挨着在一起，我們酒店給您留了兩個房間緊挨着您看了房間説不想靠馬路，我們前台工作人員後面帶您看了靠後面小區的房間，您覺得後面的房間沒有前面的雙床大覺得委屈，想我們給您大床升級個大的房間彌補一下，酒店工作人員告知當天房間比較緊張沒辦法升級，如果需要換外窗的大床需要補差價，您不願意覺得自已雙床吃虧了，讓我們補償，我們沒有同意，我們告知您是説如果對聲音比較敏感的話後面房間哪裡有洗衣房有洗衣服的聲音可能也會吵，您覺得我們是故意針對您，您説我們房間小我們當時是和您説我們酒店屬於經濟型在這個地段位置性價比是比較高的，您説的房間潮濕我們房間天晴被子都是有晾曬的，當天您房間我們還是給您換了新被子曬了一個上午，您住的房間靠後面小區窗户打開有蚊蟲會飛進來，您反應的問題我們一直都在積極給您處理解決，做人做事要講道理，當天您老公説了你這麼一句話，説您到哪裡都要找別人吵架，訂的什麼房間就住什麼房間，想要換房間就補差價給人家不要學這樣，在這裏無理取鬧，我們監控也都是有的，我們做的不到位的地方接受您的批評，不接受無理的點評，當天我們工作人員也和您説的很清楚有任何不滿意的地方房間都是可以免費取消的，出來考試也希望您住的開心，我們也用心服務每一位客人，做人做事都要講良心。祝您每天都開心

Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，酒店是23年重新裝修過的哦。距離西湖7公里的路程，2號線地鐵直達的哦。看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力，時刻準備着，期待您的再次光臨給予全5分好評。

Svar från boendet: 有一種遇見，於千萬人中，衹此眼，便是眼睛與心靈的重逢，布丁嚴選酒店感恩有您！

Svar från boendet: 緣分是心有靈犀的一種感覺，是一見如故的一種傾向，是相見恨晚的一種心情，感恩您的選擇，感謝上天安排了這場美麗的相遇！期待您下次光臨給予我們全5分好評！

Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力，時刻準備着，歡迎您光臨。

Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力，時刻準備着，歡迎您光臨。

Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力，時刻準備着，歡迎您光臨。