För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.1
Bekvämligheter3.9
Service4.3
Renlighet4.1
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(503)
Positiva recensioner(458)
Recensioner med foton/video(165)
Praktiskt läge(108)
Nära naturskönt område(52)
Lätt att ta sig runt(51)
Vänlig personal i receptionen(49)
Utmärkt valuta för pengarna(48)
Skulle gärna bo här igen(15)
Genomsnittlig ljudisolering(12)
Många matställen(8)
Negativa recensioner(45)
Anonym användare
Discount Single Room
Bodde på mars 2025
Ensamresenärer
13 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 6 apr. 2025
Cheap and basic hotel with great location and friendly staff. For the price its good value for money.
Översätt
Svar från boendet: 親愛的客人您好!非常感謝您的好評和認可!我們一直以來都堅持為每一位入住的客人提供物超所值的個性化服務,從您辦理入住手續的那一刻起,我們都努力在每一個服務細節上給每一位來到咱家的客人體驗超值的入住享受,務求讓每一位客人能感受到滿意、貼心的服務。期待與您再次相遇!
Andrew P.
Discount Double Room
Bodde på mars 2025
Par
3 recension
3.2/5
Publicerades 6 apr. 2025
Our room was pretty old and not too clean. The bathroom definitely needs some renovation work.
The walls are super thin, so it can be very noisy over night. You can hear literally everything. From the elevator to the other rooms conversations. I wouldn’t recommend it if you’re a light sleeper.
On the other side, the staff is nice and the location is very good, super close to Hefang Street.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇入住我們觀湖酒店並分享您的入住感受!賓客在住期間遇到相關問題可及時反映到前台,酒店24小時全天候有人值班,我們會第一時間儘可能的幫您解決問題,我們酒店致力於為您提供親切周到的入住體驗,真誠期待您的再次光臨!
Gästanvändare
Discount Single Room
Bodde på sep. 2024
Ensamresenärer
7 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 28 okt. 2024
Great! Locations is perfect and staff is very nice. Full of nice restaurants
Översätt
Svar från boendet: 親愛的客人您好!非常感謝您的好評和認可!我們一直以來都堅持為每一位入住的客人提供物超所值的個性化服務,從您辦理入住手續的那一刻起,我們都努力在每一個服務細節上給每一位來到咱家的客人體驗超值的入住享受,務求讓每一位客人能感受到滿意、貼心的服務。期待與您再次相遇!
alskk
Discount Single Room
Bodde på nov. 2024
Ensamresenärer
4 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 28 dec. 2024
Location at drum tower best to walking street.
Economic price on net.
Översätt
Svar från boendet: 親愛的客人您好, 感謝您下榻杭州西湖觀湖酒店,酒店位於南宋皇城鼓樓景點美食街附近,毗鄰西湖景區與吳山風景區,步行至南宋御街與河坊街約5分鐘,附近特色小吃休閑娛樂配套設施一應俱全。酒店地理位置優越,緊挨着杭州著名景點鼓樓。我們會持續為客人提供更加温情的在店服務,小觀也誠摯的歡迎您與家人朋友再次光臨來住。
Gästanvändare
Dubbelrum
Bodde på maj 2024
Res med vänner
7 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 22 juli 2024
Not bad!
Översätt
Svar från boendet: 親愛的客人您好!非常感謝您的好評和認可!我們一直以來都堅持為每一位入住的客人提供物超所值的個性化服務,從您辦理入住手續的那一刻起,我們都努力在每一個服務細節上給每一位來到咱家的客人體驗超值的入住享受,務求讓每一位客人能感受到滿意、貼心的服務。期待與您再次相遇!
Gästanvändare
Dubbelrum
Bodde på feb. 2025
Ensamresenärer
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 24 mars 2025
Very friendly staff here :)
Översätt
Svar från boendet: 親愛的客人您好!首先非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間對我們酒店進行評價,金獎銀獎不如您的誇獎,金盃銀盃不如您的口碑,酒店在行業中那麼的平平無奇,卻能聽到那麼多誇獎與讚美,着實讓我們心裏樂開了花,酒店的位置毋庸置疑,附近的景點好幾個,比如,鼓樓,南宋御街,美食街,城隍閣,胡雪巖故居,德壽宮博物館等等,於每一位客人相遇,我們會倍加珍惜,美好而又温暖的東西總是會在記憶深處,希望觀湖酒店會是您記憶永遠的暖,期盼與您的下次相見!祝:安好!
Gästanvändare
Discount Double Room
Bodde på juli 2024
Familj
6 recension
3.7/5
Publicerades 27 aug. 2024
Expensive for the price old hotel
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇入住我們觀湖酒店並分享您的入住感受!賓客在住期間遇到相關問題可及時反映到前台,酒店24小時全天候有人值班,我們會第一時間儘可能的幫您解決問題,我們酒店致力於為您提供親切周到的入住體驗,真誠期待您的再次光臨!
Svar från boendet: 親愛的客人您好, 感謝您下榻杭州西湖觀湖酒店,酒店位於南宋皇城鼓樓景點美食街附近,毗鄰西湖景區與吳山風景區,步行至南宋御街與河坊街約5分鐘,附近特色小吃休閑娛樂配套設施一應俱全。酒店地理位置優越,緊挨着杭州著名景點鼓樓。我們會持續為客人提供更加温情的在店服務,小觀也誠摯的歡迎您與家人朋友再次光臨來住。
Svar från boendet: 親愛的客人您好!首先非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間對我們酒店進行評價,金獎銀獎不如您的誇獎,金盃銀盃不如您的口碑,酒店在行業中那麼的平平無奇,卻能聽到那麼多誇獎與讚美,着實讓我們心裏樂開了花,酒店的位置毋庸置疑,附近的景點好幾個,比如,鼓樓,南宋御街,美食街,城隍閣,胡雪巖故居,德壽宮博物館等等,於每一位客人相遇,我們會倍加珍惜,美好而又温暖的東西總是會在記憶深處,希望觀湖酒店會是您記憶永遠的暖,期盼與您的下次相見!祝:安好!
Svar från boendet: 親愛的客人您好, 感謝您下榻杭州西湖觀湖酒店,酒店位於南宋皇城鼓樓景點美食街附近,毗鄰西湖景區與吳山風景區,步行至南宋御街與河坊街約5分鐘,附近特色小吃休閑娛樂配套設施一應俱全。酒店地理位置優越,緊挨着杭州著名景點鼓樓。我們會持續為客人提供更加温情的在店服務,小觀也誠摯的歡迎您與家人朋友再次光臨來住。
Svar från boendet: 親愛的客人您好, 感謝您下榻杭州西湖觀湖酒店,酒店位於南宋皇城鼓樓景點美食街附近,毗鄰西湖景區與吳山風景區,步行至南宋御街與河坊街約5分鐘,附近特色小吃休閑娛樂配套設施一應俱全。酒店地理位置優越,緊挨着杭州著名景點鼓樓。我們會持續為客人提供更加温情的在店服務,小觀也誠摯的歡迎您與家人朋友再次光臨來住。
Svar från boendet: 親愛的客人您好, 感謝您下榻杭州西湖觀湖酒店,酒店位於南宋皇城鼓樓景點美食街附近,毗鄰西湖景區與吳山風景區,步行至南宋御街與河坊街約5分鐘,附近特色小吃休閑娛樂配套設施一應俱全。酒店地理位置優越,緊挨着杭州著名景點鼓樓。我們會持續為客人提供更加温情的在店服務,小觀也誠摯的歡迎您與家人朋友再次光臨來住。