För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.0
Bekvämligheter8.9
Service9.1
Renlighet9.0
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(1936)
Positiva recensioner(1875)
Recensioner med foton/video(255)
Vänlig personal i receptionen(224)
Lätt att ta sig runt(157)
Stora rum(133)
Nära tunnelbana(91)
Utsökt frukost(65)
Utmärkt för affärsresor(48)
Bra utsikt(13)
Negativa recensioner(61)
Jassie’s mom
Superior-dubbelrum
Bodde på jan. 2025
Ensamresenärer
20 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 17 mars 2025
Very nice hotel which provides everything you need for a comfortable stay. The staff helped me with food delivery because i put a wrong address.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇杭州祥生馨逸酒店,並對我們酒店給予肯定的評價。您的滿意是我們最大的動力,我們將秉持一貫熱情的服務,期待在不久的將來再次帶給您最優質的入住體驗!
Barborka12345
Superiorrum med stadsutsikt(queen size-säng)
Bodde på mars 2025
Par
6 recension
7.5/10
Publicerades 4 maj 2025
The location was nice. I wanted to stay close to the river but it wasn’t that close, but still close to the metro so that was nice.
Översätt
Anonym användare
Superior stadsutsikt tvåbäddsrum
Bodde på sep. 2024
Res med vänner
2 recension
8.5/10
Mycket bra
Publicerades 30 okt. 2024
Hotel location was very convenient, 30mins cab ride to hotel, very near to metro station and also about 20-30mins walk to 大莲花, 杭州奥体中心体育场, able to see a small section of the stadium from room window. Was there for Hua Chenyu concert. Hotel staff was friendly. Breakfast was simple local type. Room does not have fridge.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!感謝您分享您的入住體驗,祥生馨逸酒店全體員工一直用實際行動踐行着“讓賓客滿意,使賓客感動”的服務理念,您的滿意是我們一直前行的動力。酒店全體員工誠摯的期待您再次蒞臨並衷心感謝您對酒店的支持與厚愛!
TaiTai014
Superior stadsutsikt tvåbäddsrum
Bodde på sep. 2024
Res med vänner
37 recension
8.5/10
Mycket bra
Publicerades 19 okt. 2024
Good hotel, location is not bad
The staff doesn't speak English but is friendly and try to help.
The room is specious and designed nicely.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您花時間和我們分享您的住宿體驗。非常高興看到您對酒店房間肯定和推薦,非常榮幸也得到了您的青睞。我們真誠的期待您的再次光臨和此次一樣愉悦!
Gästanvändare
Superiorrum med stadsutsikt(queen size-säng)
Bodde på mars 2025
Ensamresenärer
2 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 20 apr. 2025
Stayed for one night. The hotel is very close to the stadium, walking distance. The room is clean, but there is no heating, the staff have provided a heater after my request. Breakfast is not that good and it’s located in a tiny room, which is not even a restaurant, only a few tables, not enough seats for everyone
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。由於酒店是中央空調,您入住期間杭城已30度+,酒店空調已設定為製冷,無法提供暖氣,沒能得到您的滿意我們非常抱歉
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på sep. 2024
Affärsresenärer
3 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 9 jan. 2025
good location, clean, and smooth check in
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇杭州祥生馨逸酒店,並對我們酒店給予肯定的評價。您的滿意是我們最大的動力,我們將秉持一貫熱情的服務,期待在不久的將來再次帶給您最優質的入住體驗!
Eileen
Familjesvit
Bodde på nov. 2024
Familj
3 recension
7.0/10
Publicerades 9 jan. 2025
The service staff does not smile or welcome us each time we step in. The moment we open the door they will look up and faster look down. During check in the lady that served us was very unfriendly. They offered us free breakfast if we help to do a review we rejected the offer, immediately her attitude got worst.
We booked for 4 paxs but only have 3 paxs set of tow and slippers. I called to request but didn’t come till my second call.
But for location wise it is very close to the train station. And they provide nice hot tea at the lobby for guest.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Sally
Superiorrum med stadsutsikt(queen size-säng)
Bodde på nov. 2024
Affärsresenärer
2 recension
7.0/10
Publicerades 16 dec. 2024
Quick response and helpful for all support
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您給予的高度評價!您的滿意就是對我們最好的肯定與激勵~我們會更加用心的向每一位客人提供舒適温馨的入住環境。酒店交通便利,距離2號線6號線錢江世紀城E3B出口步行僅250米,距離國際博覽中心7號門步行僅10分鐘,距離奧體中心僅地鐵站一站路,步行約15分鐘,我們極力打造舒適的入住環境和貼心細緻的服務,為您提供最佳的入住體驗~~希望您的每次到來都可以在這裏得到家的温馨~歡迎再次光臨!!
ohsoshanny
Deluxe City-view Twin Room
Bodde på sep. 2023
Familj
1 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 23 nov. 2023
Very spacious room, quite clean, adequate amenities with hairdryer etc. Only thing to note is no safe and no fridge in room.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的顧客您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,針對您房間小冰箱及保險櫃的建議我們會上報高層管理人員。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨!
A.M.K
Superior-dubbelrum
Bodde på apr. 2024
Affärsresenärer
87 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 5 maj 2024
Room is big and very clean.
Hotel is very near to metro station
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!感謝您 5 分的點評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望杭州馨逸酒店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回家看看哦,祝:安好!
yuk yee helen
Deluxe City-view Twin Room
Bodde på okt. 2023
Par
4 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 20 nov. 2023
Room is tidy, clean and quiet. The location is close to 2022 Asian Game spot theatre and convient to visit. But not easy to get taxi and book car.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!感謝您 5 分的點評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望杭州馨逸酒店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回家看看哦,祝:安好!
NG ZI YU
Superior stadsutsikt tvåbäddsrum
Bodde på sep. 2024
Affärsresenärer
2 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 12 dec. 2024
overall was great
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!感謝您 5 分的點評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望杭州馨逸酒店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回家看看哦,祝:安好!
Gästanvändare
Deluxe City-view Twin Room
Bodde på okt. 2023
Affärsresenärer
4 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 2 dec. 2023
The hotel was surprisingly big and clean
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的顧客您好!非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。希望5分好評哦!非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨!