Orange Hotel (Hangzhou West Lake, Hupao Road)

Orange Hotel (Hangzhou West Lake, Hupao Road) recensioner

Orange Hotel (Hangzhou West Lake, Hupao Road)

Room 19, 47 Hupao road, Xihu District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaVisa hotellinformation
Orange Hotel (Hangzhou West Lake, Hupao Road)
Orange Hotel (Hangzhou West Lake, Hupao Road)Orange Hotel (Hangzhou West Lake, Hupao Road)Orange Hotel (Hangzhou West Lake, Hupao Road)
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1 natt

Gästrecensioner

8.9/10
1424 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.0
Bekvämligheter8.8
Service9.0
Renlighet9.1
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Alla recensioner(1424)
Positiva recensioner(1367)
Recensioner med foton/video(220)
Praktiskt läge(220)
Vänlig personal i receptionen(217)
Lätt att ta sig runt(117)
Rofyllt och bekvämt(98)
Många bekvämligheter(82)
Nära naturskönt område(71)
Utsökt frukost(23)
Genomsnittlig belysning(10)
Negativa recensioner(55)
peiwen9098
Queensize-rum i business-klass
Bodde på jan. 2025
Ensamresenärer
2 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 24 feb. 2025
The Room was very clean. The tv is blurry. The WiFi was not very stable The bed was good. The water flow was strong. There is a little fridge in the room. The receptionists are very friendly and helpful. I really like this place and will choose this hotel again the next time I visit China
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Svar från boendet: Dear guest, thank you very much for your recognition of the hotel's location advantage! We are glad that the hotel's excellent location allows you to easily visit the zoo and West Lake, enjoy convenient travel and rich travel experience. Customer service is also the concept we always adhere to. We look forward to your next visit and thank you again for choosing our family. We will continue to provide you with high-quality services.
Gästanvändare
Rum i queensize
Bodde på okt. 2023
Par
3 recension
5.5/10
Publicerades 30 nov. 2023
Room service is not good air conditioner is bad at room 210
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Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，歡迎您再回來體驗，祝您生活愉快
Gästanvändare
Rum i queensize
Bodde på aug. 2023
Par
4 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 21 sep. 2023
Beautiful
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Marian Arianna
Rum i queensize
Bodde på aug. 2022
Par
8 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 12 sep. 2022
Great view and service!
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Svar från boendet: 尊敬的顧客您好！非常感謝您對我們酒店的支持，我們始終相信好的口碑一定是從客人 最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您 無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！
Gästanvändare
Queensize-rum i business-klass
Bodde på sep. 2023
Affärsresenärer
11 recension
2.0/10
Publicerades 31 okt. 2023
500？ Really??? Really ？？？？
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好！非常感謝您選擇 桔子酒店！此次入住沒能得到您的滿意，我們深表歉意。希望有機會與您有更多的溝通與交流，給我們提出更多寶貴建議。我們會細緻的做好每一個服務環節，不辜負您對酒店寄予的厚望！我們衷心的期待着您的再次光臨！謝謝！^_^
Aoranyiyu
Rum i queensize
Bodde på mars 2025
Ensamresenärer
2 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 28 apr. 2025
此次入住體驗可謂喜憂參半。酒店地理位置堪稱黃金地段，虎跑路綠蔭環繞的幽靜環境與便利的交通完美結合，步行可達多個景點，對於遊客而言極具吸引力。 男性前台服務尤其值得稱讚，全程保持專業笑容，體現出了酒店的服務素養。特別貼心的是安排了景觀窗房間，清晨在綠意盎然的窗景中甦醒，確實令人倍感温馨。 然而硬件設施與優質服務形成明顯落差。房間目測不足15平米，打開行李箱後通行空間所剩無幾。浴室門框漆麪剝落，空調運行時伴有異響，雖然不影響基本使用，但細節處暴露出設施老化的問題。作為定價中端的酒店，建議儘快進行客房翻新，讓硬件配置能與得天獨厚的地理位置和優質服務相匹配。
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Gästanvändare
Rum i queensize
Bodde på maj 2025
Ensamresenärer
3 recension
8.5/10
Mycket bra
Publicerades 5 juni 2025
整體還可以，門口就有吃的，比較方便，離虎跑和動物園很近，就是裏面的智能窗簾不好用，老是會異響，開關窗簾不方便，網絡有點差。
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Gästanvändare
Selected Room (Terrace)
Bodde på feb. 2025
Ensamresenärer
6 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 31 mars 2025
酒店前台很熱情，大堂有桔子可以拿很好吃。客房遇到問題了也及時來解決，地理位置也很好，出門就是公交站直達西湖景區，杭州很漂亮，非常好的體驗。
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，感謝您對我們酒店的認可與好評!我們始終將房間清潔與優質服務視為重中之重，很開心這兩方面都讓您滿意。同時，提供高性價比的入住體驗也是我們的追求。期待您再次下榻，我們定會為您帶來更完美的體驗。
Gästanvändare
Rum med två sängar
Bodde på dec. 2024
Familj
4 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 1 feb. 2025
價格合理， 房間比較好，帶着孩子將兩張床合併還不錯，中間出了點小問題，店家很好的解決了，還贈送了小禮品作為補償 下次還會選擇桔子酒店。到靈隱寺旁邊的公交車就到，西湖也很合適，位置恰到好處。
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Svar från boendet: 非常感謝您的積極評價，感謝您對前台的服務表示滿意，並認可其工作態度。您的肯定是對我們最大的鼓勵，我們會繼續努力提升服務質量，為您及更多賓客帶來更加優質的服務體驗。
Gästanvändare
Rum med två sängar
Bodde på mars 2025
Res med vänner
1 recension
1.0/10
Publicerades 30 apr. 2025
最爛的一個橘子，就是拿以前的單人間改的雙人間。地理位置也不好，很爛不推薦來
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Gästanvändare
Selected Room (Terrace)
Bodde på mars 2025
Ensamresenärer
1 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 29 apr. 2025
想去杭州看國寶🐼，就選擇了這家桔子酒店。第一次的獨自旅行真不錯😌
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Fanny-chen
Queensize-rum i business-klass
Bodde på okt. 2024
Res med vänner
13 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 4 dec. 2024
桔子酒店住的很滿意 ，房間乾淨衞生、寬敞明亮 ，衞生間與洗手池乾濕分離很方便 ，有自動控制台，可以自動控制開關窗簾挺好的 ，大廳也很漂亮，服務人員熱情、有耐心 ，住了三天，第一天晚上有點小問題，第二天早上就幫忙調整房間了。周圍交通便利，離西湖蘇堤走路不到20分鐘 ，周邊美食也不少 ，非常方便，下次再來杭州還住這裏 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
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6/12
Svar från boendet: 感謝您選擇我們桔子酒店，並給予如此高度的評價!您的滿意是我們最大的動力。我們一直致力於為每一位客人提供乾淨衞生、寬敞明亮的房間，以及便捷舒適的住宿體驗。衞生間與洗手池的乾濕分離設計，也是為了方便客人的使用。自動控制台的設定，更是讓您能夠輕鬆享受科技帶來的便捷，我們的服務人員也會一如既往地保持熱情和耐心，為您提供周到的服務，您在入住期間遇到的小問題，我們深感抱歉，並會及時調整房間，以確保您的住宿體驗不受影響，酒店周邊交通便利，離西湖蘇堤也很近，您可以盡情享受杭州的美景和美食。我們也會不斷努力，提高服務質量，為您帶來更好的住宿體驗。期待您下次再來杭州時，依然選擇我們桔子酒店!
Gästanvändare
Familjerum
Bodde på mars 2025
Familj
13 recension
2.0/10
Publicerades 1 maj 2025
車子被堵了一個小時了
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Gästanvändare
Rum med två sängar
Bodde på apr. 2025
Res med vänner
27 recension
8.7/10
Mycket bra
Publicerades 27 maj 2025
我住的是榻榻米房間，不太習慣，有個台階踢到差點摔一跤。圖片不是榻榻米，不過可能是因為我到店早衹有這一間吧。窗簾有點舊了，床還算乾淨舒服。我不太滿意的是房間沒放牙刷、梳子等用品，不知道是忘記放了還是本來就沒有我們發現沒牙刷的時候已經晚上 12點多了，自己也帶了牙刷，就沒找酒店要了。但是酒店沒配牙刷，還是值得吐槽的。這個酒店也就比宋城附近的一家便宜90一晚，但各項服務和設施都差挺多的，唯一優勢就是在西湖景區範圍內吧。 酒店距離動物園很近，樓下有便利店、沙縣、連鎖餐廳外婆家（不好吃），還是挺方便的。
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Richiewu6688
Rum i queensize
Bodde på dec. 2024
Affärsresenärer
77 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 4 jan. 2025
地理位置在滿覺龍位置還是不錯的，就是找房間實在是太難找了。一個樓層我估計有好多這個房間找了半天，停車是免費的。設施設備七八成新吧。
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Svar från boendet: 尊敬的客人，首先感謝您選擇我們酒店並分享您的入住體驗。酒店位於滿覺隴，這裏地理位置優越，周邊環境宜人，我們也很高興您認可這一優勢。關於您提到尋找房間困難的問題，我們深表歉意。酒店的佈局設計確實較為複雜，這給您帶來了不便，我們已經着手考慮如何優化標識引導系統，讓客人能夠更便捷地找到自己的房間。停車免費是我們為客人提供的一項便利服務，希望能讓您的出行更加輕鬆。我們非常期待您再次入住，相信下次您會感受到我們的改進，享受到更好的服務。再次感謝您的反饋與支持。