Pins De La Brume Hotel recensioner

Svar från boendet: Hej kära gäster! Tack för att du valde att bo på Hangzhou Jiuli Yunsong Resort Hotel. Först och främst ber vi uppriktigt om ursäkt för din otillfredsställande vistelse på hotellet. Samtidigt lägger vi stor vikt vid din feedback och har snabbt rapporterat det till de relevanta avdelningarna. Din tillfredsställelse är den största uppmuntran för oss. Vi kommer att fortsätta arbeta hårt för att ge varje gäst en mer varm och bekväm vistelse. Tack för dina värdefulla kommentarer och vi ser verkligen fram emot ditt besök igen.

Svar från boendet: Hej kära gäster! Tack för att du valde att bo på Hangzhou Jiuli Yunsong Resort Hotel. Först och främst ber vi uppriktigt om ursäkt för den otillfredsställande serviceupplevelsen du fick på hotellet. Samtidigt lägger vi stor vikt vid din feedback och har rapporterat den till de relevanta avdelningarna. Vi kommer aktivt att göra förbättringar. Din tillfredsställelse är den största uppmuntran för oss. Vi kommer att fortsätta arbeta hårt för att ge varje gäst en mer varm och bekväm vistelse. Tack för dina värdefulla kommentarer och vi ser verkligen fram emot ditt besök igen.

Svar från boendet: Hej kära gäster! Tack så mycket för din utvärdering av vårt hotell. Vi förstår till fullo dina behov och förväntningar på hotelltvätt och leverans av måltider, och vi lägger också stor vikt vid dina åsikter och feedback. När det gäller din feedback om att städaren knackar på dörren efter kl. 19.00 kommer vi att undersöka och göra förbättringar av denna typ av problem. Vi lägger stor vikt vid hotellhygien och servicekvalitet och kommer att göra vårt yttersta för att förbättra våra tjänster och arbetsprocesser för att säkerställa din komfort och tillfredsställelse. När det gäller luktproblemet i din svit vidtog vi omedelbara åtgärder för att förbättra det, inklusive ökad ventilation och städning. Samtidigt är vi mycket tacksamma för din entusiastiska service och support till conciergepersonalen. Vi kommer att fortsätta arbeta hårt för att förbättra vår servicekvalitet och servicenivå för att möta dina olika behov och förväntningar. Slutligen tackar vi dig igen för dina kommentarer och förslag, som vi kommer att använda som en viktig referens och indikator för att förbättra våra hotelltjänster. Om du har andra behov och förslag är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. Vi kommer att tjäna dig helhjärtat.

Svar från boendet: Kära gäster, tack för att ni valde att bo på Hangzhou Jiuli Yunsong Resort Hotel. Vi har åtagit oss att ge gästerna en hemlik upplevelse. Tack för att du delar med dig av dina värdefulla åsikter. Vi kommer att vidarebefordra dem till relevanta avdelningar för att göra bättre förbättringar och framsteg. Vi inbjuder dig verkligen att besöka oss nästa gång och önskar dig ett lyckligt liv.

Svar från boendet: Hej kära gäster! Tack för att du lämnade dina värdefulla kommentarer till oss under ditt fullspäckade schema. Vi är medvetna om de problem du nämnde Att ge gästerna tillfredsställande tjänster. Vi ser fram emot ditt nästa besök och vi kommer helhjärtat att ge dig bättre tjänster.

Svar från boendet: Kära Magic Ni, hej! Tack så mycket för att du tog dig tid att lämna din recension här. Vi kommer att överföra de problem du nämnde till de relevanta avdelningarna för bättre förbättringar och framsteg. Vi ser verkligen fram emot ditt besök igen och ger dig en bättre vistelseupplevelse nästa gång.

Svar från boendet: Kära gäster, hej! Tack så mycket för din vistelse och kommentarer. Vi beklagar djupt att du har haft en dålig upplevelse under vår tjänst. Tack för dina värdefulla förslag på hotellets brister. Vi kommer att rapportera din feedback till relevanta avdelningar och aktivt rätta till dem. Vi kommer att fortsätta att stärka vårt fokus på servicekvalitet och tror att du kommer att få en trevligare resa när du bor igen.

Svar från boendet: Kära gäster, först och främst, tack för att ni valde att bo på Hangzhou Jiuli Yunsong Resort Hotel i början av er resa. Som svar på dina hårda anklagelser genomförde hotellledningen en egenkontroll inom hotellet utifrån principen om att "rätta varje klagomål" Samtidigt gjorde vi en detaljerad förståelse av det industriella och kommersiella klagomålet du nämnde och polisens utskicksprotokoll den dagen. När det gäller problemet som inträffade den 11 mars måste vi tydligt ange innehållet i ditt klagomål: Du och din familj checkade in den 10 mars. Vid 06:30-tiden nästa dag gick du till receptionen för att klaga på att det var ett problem med luftkonditioneringen i rummet, vilket gjorde att rummet blev överhettat och att du och din familj inte sov bra i rummet (efter att du ställde frågan på rummet). Efter att hotellets vaktchef skött förhandlingen och inte uppfyllde dina krav, ringde du polisen 110 och påpekade att hotellet var misstänkt för bedrägeri. Efter självgranskning och diskussion av hotellledningen svarar vi dig på ovanstående innehåll: 1. Hangzhou är fortfarande kall på våren Den 10 mars var temperaturen i tätorten 13-28℃ På avdelningen bekräftades det att luftkonditioneringscirkulationssystemet endast kommer att slå på friskluftsläget under denna omgivningstemperatur, så luftkonditioneringen kommer inte att få rummet att överhettas. Jiuli Yunsong designades med luftfuktigheten och temperaturen i det natursköna området i åtanke. För att ge gästerna en bättre upplevelse är alla gästrum, restauranger och privata rum på hotellet utrustade med golvvärme. Innan du ringde polisen erkände du för vår vakthavande chef att du satte på golvvärmen på natten. ek hjälp från hotellservicepersonalen, vi är också förbryllade; 3. Den dagen klagade inga andra gäster på den höga rumstemperaturen förutom du och 12345. Efter att Public Security Bureau och Industrial and Commercial Bureau förstått situationen och samordnat, gick du med på hotellets beslut att avstå från din rumsavgift den 11 mars och att checka ut den natten. Hotellet offentliggjorde ovanstående information utifrån principen om att "söka sanning från fakta".

Svar från boendet: 尊敬的賓客您好！感謝您抽出寶貴時間與我們分享好評。很高興瞭解到您對在我們酒店的住宿體驗和服務很滿意！我一定會將您的鼓勵與同事們分享。誠摯期盼您再次光臨九里雲松，享受一段放鬆身心的度假之旅。

Svar från boendet: 尊敬的賓客您好！感謝您選擇杭州九里雲松度假酒店，您對我們設施及服務的全面認可是我們的莫大欣慰。作為一家致力於為客人打造奢華動人感受的高品質酒店，我們堅持初心，將您的滿意和笑容視作對我們努力和付出的鼓勵。我們也期待着您的再次光臨！

Svar från boendet: Greetings to our esteemed guests! Thank you very much for your generous review. We are pleased to know that you enjoyed the service and dining experience at Hangzhou Pins De La Brume. We believe that your review is a valuable reference for more travelers. We hope to see you again on your next trip to Hangzhou.

Svar från boendet: Thank you for your stay, and thank you very much for your recognition and comments, we are glad that you had a great time here and look forward to meeting you next time.

Svar från boendet: Thank you very much for your generous review. We believe that your review is a valuable reference for more travellers. We hope to see you again on your next trip to Hangzhou.

Svar från boendet: Thank you very much for your generous review. We are grateful for your recognition and appreciate your kind words. We are delighted that you had a great time here and look forward to seeing you again.