För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.3
Bekvämligheter4.2
Service4.6
Renlighet4.3
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(620)
Positiva recensioner(580)
Recensioner med foton/video(72)
Vänlig personal i receptionen(94)
Utmärkt valuta för pengarna(70)
Lätt att ta sig runt(36)
Elegant miljö(24)
Många bekvämligheter(20)
Praktiskt för shopping(12)
Nära shoppingområde(11)
Mycket naturligt ljus(3)
Negativa recensioner(40)
Gästanvändare
Gästrum - Enkelrum (utan fönster)
Bodde på okt. 2024
Ensamresenärer
11 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 11 jan. 2025
The stay was good, and I'm satisfied with the hotel! Good price, and the hosts were very welcoming. The location is perfect to explore Hangzhou. Nevertheless, I have to note that the room was a bit old. Overall, a nice stay :)
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Gästanvändare
Grundläggande rum A(dubbelsäng)
Bodde på dec. 2024
Ensamresenärer
13 recension
3.5/5
Publicerades 19 jan. 2025
Ok, for short stay. Location is great, but hotel need renovation.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Gloria Beretervide
Rum Standard Basic
Bodde på juli 2024
Res med vänner
2 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 15 aug. 2024
The hotel excels due to its personnel; the lady at the front desk is just outstanding. 人很努力 is an incomplete description of her abilities. She is always caring and helping all guests with utmost quickness and efficiency; language is not a barrier, she is quick enough to use translation apps in order to communicate and solve any of our problems. I am a journalist and have worked at Sheraton hotel in Buenos Aires while studying, so I know what to expect from hotel personnel.
Also, housekeeping people are extremely efficient and nice, always ready to help no matter how difficult our demands are.
Översätt
Svar från boendet: Dear guests, thank you very much for your praise of our hotel, we will make continuous efforts to live up to your praise. Thank you again for your recognition of the hotel and look forward to coming again. Wish you and your friends a pleasant trip!
Gästanvändare
Trebäddsrum Business
Bodde på aug. 2024
Res med vänner
22 recension
3.5/5
Publicerades 11 okt. 2024
Not very clean hotel room and hard to find, but the lady at reception is very kind
Översätt
Svar från boendet: Dear guest, thank you for your review of the hotel! We are very sorry for your experience during your stay at the hotel. Your valuable comments are very important to us and we will inform the relevant departments to improve the quality of our services. If you wish to book this hotel again next time, give us a chance to apologize. Looking forward to coming again!
Gästanvändare
Gästrum - Enkelrum (utan fönster)
Bodde på okt. 2024
Ensamresenärer
1 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 5 nov. 2024
Staff’s very friendly, location is near the center, west lake
Översätt
Svar från boendet: Dear guests, thank you very much for your praise of our hotel, we will make continuous efforts to live up to your praise. Thank you again for your recognition of the hotel. We look forward to your visit again and wish you a pleasant trip
Nurguiaana
Gästrum - Enkelrum (utan fönster)
Bodde på maj 2024
Ensamresenärer
25 recension
2.5/5
Publicerades 27 juni 2024
It was very noisy, grandma who works there was always screaming and children crying and I could hear everything. Inside the room always smelled with cigarettes because the neighbours always smoking, also a lot of mosquitos. I won’t recover this place. And very old furnishing…. Only one thing was good about it. It is a girl who works in front desk…
Översätt
Svar från boendet: Dear guest, thank you for your review of the hotel! We are very sorry for your experience during your stay at the hotel. Your valuable comments are very important to us and we will inform the relevant departments to improve the quality of our services. If you wish to book this hotel again next time, give us a chance to apologize. Looking forward to coming again!
Gästanvändare
Gästrum - Enkelrum (utan fönster)
Bodde på aug. 2024
Ensamresenärer
5 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 28 sep. 2024
很好. For the price very good place
Översätt
Svar från boendet: Dear guests, thank you very much for your praise of our hotel, we will make continuous efforts to live up to your praise. Thank you again for your recognition of the hotel, look forward to coming again, wish a pleasant trip!
Gästanvändare
Deluxe-dubbelrum
Bodde på sep. 2024
Familj
4 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 2 nov. 2024
Good and friendly staff
Översätt
Svar från boendet: Dear guests, thank you very much for your praise of our hotel, we will make continuous efforts to live up to your praise. Thank you again for your recognition of the hotel. We look forward to your visit again and wish you a pleasant trip
Svar från boendet: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Wong Sie Liong
Trebäddsrum Business
Bodde på sep. 2024
Familj
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 26 okt. 2024
Good hotel
Översätt
Svar från boendet: Dear guests, thank you very much for your praise of our hotel, we will make continuous efforts to live up to your praise. Thank you again for your recognition of the hotel. We look forward to your visit again and wish you a pleasant trip
DarioGT
Grundläggande rum A(dubbelsäng)
Bodde på maj 2024
Par
6 recension
2.7/5
Publicerades 9 juni 2024
:( second-class
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Gästanvändare
Grundläggande rum A(dubbelsäng)
Bodde på sep. 2024
Ensamresenärer
6 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 20 okt. 2024
Not bad
Översätt
Svar från boendet: Dear guests, thank you very much for your praise of our hotel, we will make continuous efforts to live up to your praise. Thank you again for your recognition of the hotel. We look forward to your visit again and wish you a pleasant trip
Gästanvändare
Gästrum - Enkelrum (utan fönster)
Bodde på juni 2024
Ensamresenärer
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 7 juli 2024
cool.
Översätt
Svar från boendet: Dear guests, thank you very much for your praise of our hotel, we will make continuous efforts to live up to your praise. Thank you again for your recognition of the hotel, look forward to coming again, wish a pleasant trip!
Gästanvändare
Deluxe-dubbelrum
Bodde på apr. 2022
Par
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 13 juli 2022
nice!
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的小主,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再勵不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,花田贊酒店西湖湖濱店位於杭州西湖之畔,步行到西湖和火車城戰衹需要十來分鐘。附近有地鐵可直達杭州火車東站,也有直達杭州機場的大巴。周邊還有浙一浙二省婦保,省兒保等各大醫院,且寫字樓林立,商業街縱橫。價格經濟實惠,房間舒適衞生。期待您的的再次光臨!託白雲捎去花田贊家的真心誠意:願您的家庭美滿,愛情甜蜜,生活幸福,麼麼噠