Impressive Boutique Hotel

Platsen är ganska bra Det är i gamla stan och är mycket bekvämt för sightseeing, äta och dricka. Men det finns ingen handtvål på toaletten. Det tillkommer en avgift för allt. Den varma duschen på toaletten behöver en separat strömbrytare. Gästen vet inte alls hur man använder den. Om du inte frågar servitören kan du bara ta en kalldusch som standard. En vän bokade ett rum för tre personer, men bara två fick gratis vatten. Om han ville ha mer skulle han behöva betala 10k VND (3 RMB) för en flaska mineralvatten. När min vän checkade ut bokade jag ett enkelrum för en extra dag och fick byta rum eller betala extra. Vi 5 bokade två rum i 4 dagar Den första dagen ville vi checka in klockan 12 (incheckning klockan 2 krävs), och det var en extra avgift på 30k VND ett extra rum, men bara tre av oss fick komma in i rummet, och de andra två. Min vän tog fortfarande ett tag att släppa in mig) Dessa små saker fick mig att känna att serviceupplevelsen inte var bra, så jag klagade på det på Google recension. Chefen kan ha sett det och gav mig ett rumsbetyg och bad mig skriva en bra recension för honom. Den viktigaste punkten är att jag packade mitt bagage två gånger och gick igenom mycket tjafs, utan att veta vad poängen var...

We had a great stay at this hotel. Our room is spacious and the hotel is very close to some famous attractions in Old Quarter Hanoi. The receptionist is very nice and helpful too.

The hotel had the perfect location away from main road but walking distance to everything. Was a little bit out dated could do with modernising. Only bad bit was we needed a taxi to the airport on our last morning to we asked the lady in reception to sort this for us and she got us to pay for it there and then, we were stood outside waiting and once the taxi was ten minutes late I went in to ask where it was and it hadn’t been booked! We ended up leave 25 minutes late and when we got in the taxi I had to explain to the driver that we had already paid, he then had to go and talk to the hotel making us later!

Excellent little backstreet hotel within 5 minutes walk from St Joseph's Cathedral. Nearby are restaurants, massage services, coffee shops, and bars. The manager was very helpful, organising airport transfers for our large family. Will also organise tours and motorbike hire, I'm sure. The rooms were comfortable, if not basic. Although the beds were some of the softest we've found in Vietnam so far!

nice hotel

Pefect