För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.0
Bekvämligheter8.8
Service9.2
Renlighet9.0
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Alla recensioner(63)
Positiva recensioner(59)
Recensioner med foton/video(24)
Praktiskt läge(16)
Utmärkt vistelse!(15)
Utmärkta rum(15)
Lätt att ta sig runt(9)
Nära tunnelbana(6)
Utmärkta bekvämligheter(5)
Elegant miljö(3)
Vänlig personal i receptionen(2)
Negativa recensioner(4)
Gästanvändare
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på jan. 2025
Res med vänner
26 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 2 mars 2025
Room is big and clean, location is close to everything like Hongzhuan morning market, Central Street, St Shophia cathedral are all within short walking distance from hotel, hotel receptionist are the best, so friendly and helpful.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人,非常感謝您的用心評價!能得到您對房間環境、設施衞生以及服務的高度認可,我們倍感榮幸。您提到的周邊景點,也一直是很多住客喜歡前往的地方。期待您的再次入住,我們會持續為您提供優質的服務!祝您生活愉快~
AyuIzz
Drottningrum med minnesskumsmadrass
Bodde på jan. 2025
Par
1 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 18 feb. 2025
The hotel is in a strategic location. There’s a delicious halal restaurant nearby, the metro is close, and Zhongyang Street is within walking distance. The staff are very kind and even helped carry our luggage during check-in and check-out. The hotel looks new, but there’s no elevator. Our room was on the second floor, so we had to use the stairs—but thankfully, the staff were very helpful in carrying our bags :)
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人,非常感謝您的五星好評!很高興我們酒店優越的地理位置和工作人員的服務讓您滿意。對於沒有電梯給您帶來的不便,我們深感歉意。但能為您提供搬運行李的幫助,也是我們應該做的。期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
ATHIRAH
Drottningrum med minnesskumsmadrass
Bodde på jan. 2025
Par
7 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 18 feb. 2025
We loved the room and we even get upgraded to a bigger room! It is about 200 meters to Zhongyang Street Metro. As a muslim traveler, we love how we have a 5-10 meters away halal eatery. The staffs are amazing, even though there is no lift available, despite being female staffs, they helped us to carry our stuffs upstairs and downstairs. Amazing hospitality!!!
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人,非常感謝您的好評!很高興我們的服務能讓您滿意,房間升級希望為您帶來了更舒適的體驗。周邊的清真餐廳確實是我們的一個優勢,方便像您這樣有特殊飲食需求的旅客。對於沒有電梯給您帶來的不便,我們深感歉意,同時也很欣慰工作人員們的服務能得到您的認可。期待您的再次光臨,祝您旅途愉快!
Svar från boendet: 尊敬的客人,非常感謝您給出的評價!我們很開心酒店的地理位置和服務能讓您滿意。關於您提出的問題我們已經記錄下來並整改,期待您的再次光臨,屆時定讓您有更完美的入住體驗!祝您生活愉快~
Gästanvändare
Rum Tatami
Bodde på apr. 2025
Ensamresenärer
1 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 8 maj 2025
房間設計現代温馨床品柔軟乾淨,隔音效果很好每晚都能安心入睡特別喜歡。前台工作人員效率高且笑容親切
Översätt
Svar från boendet: 感謝您給出的5星好評!能得到您的認可我們倍感榮幸,您的滿意就是我們的動力,期待您的再次光臨,我們會為您帶來更優質的體驗!
Лера13
Drottningrum med minnesskumsmadrass
Bodde på jan. 2025
Familj
3 recension
8.5/10
Mycket bra
Publicerades 11 feb. 2025
Неплохая чистая гостиница, завтраков нет, но в Китае особенной нужды в них нет, кафешки на каждом шагу. Для русских туристов ключевое что нет европейских розеток, но мы вышли из положения, на ресепшен одолжили павербанк. Были зимой, в комнате тепло. Спали на одной кровати папа, мама и ребенок 8 лет, места вполне хватало
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人,非常感謝您選擇我們酒店並留下反饋!得知您入住期間房間的整潔度和温暖度令您滿意,我們倍感欣慰。對於插座帶來的不便,我們深感歉意,我們已經增設公用插頭方便外國遊客使用插座。同時,衷心祝願您在中國的旅程精彩紛呈,留下美好回憶,期待您再次選擇我們酒店!
Svar från boendet: 親愛的客人,看到您如此高的評價,我們滿心歡喜!您精準道出咱們酒店的絕佳地段優勢,離地鐵站、中央大街近在咫尺,周邊景點輕鬆暢達,紅專街早市更是為您的清晨添彩。能成為您哈爾濱之旅的温馨驛站,提供便捷舒適的居住體驗,是我們的榮幸。期待您再次入住,願未來的每段旅程,我們都能相伴!
Svar från boendet: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的詳細評價!您提到酒店整體體驗不錯,這讓我們感到十分欣慰。我們致力於為客人提供優質的住宿體驗,看到您對環境、設施、衞生和服務給出的評分,我們備受鼓舞。 您提到在旺季預訂時我們酒店價格相對合理,這也是我們希望能給到客人的實惠。酒店新開業,您最初預訂時可能會有些擔憂,但很開心我們最終沒有讓您失望。我們會一直保持用具毛巾等物品的高品質,為客人提供舒適的感受。對於裝修氣味的問題,我們會繼續加強通風處理,讓客人有更好的入住體驗。房間的風格能得到您的認可我們很開心,燈光佈置和全屋智能小度語音都是我們為提升客人體驗精心設定的。關於沒有電梯給長者家搬行李帶來不便,我們很抱歉,同時前台主動幫忙提行李,我們會繼續保持這種熱情服務的精神。酒店的位置便利,周邊有很多景點,步行或打車都能方便到達,這也是我們的優勢之一。附近的美食也為您的旅行增添了樂趣,希望您在品嚐美食的過程中度過了愉快的時光。再次感謝您的入住和評價,期待您下次光臨!祝您生活愉快~
Svar från boendet: 尊敬的客人,非常抱歉給您帶來如此糟糕的住宿體驗。我們一定針對您提出的問題進行全面的檢查和整改。關於衞生問題,我們已經加強了對清潔人員監督,確保每一個房間在客人入住前都能達到高標準的清潔要求,衞生間的排水問題也已經修復,之後會定期檢查維護。對於您當時提出問題後沒能及時讓維修人員到場解決問題深感歉意,窗簾遮光效果不一致的情況,我們會增加房間的窗簾,保證遮光效果良好。在隔音方面,我們會對靠近馬路的房間安裝雙層隔音玻璃,以減少外界噪音的干擾。 新裝修的氣味問題,我們會增加空氣凈化設備,並且加強房間的通風換氣,爭取儘快消除異味。我們深知這次的失誤給您造成了不便,為了表達我們的歉意,我們願意為您提供下次入住的折扣優惠,希望您能給我們一個改進的機會,再次光臨體驗我們的服務。再次抱歉這次給您帶來的不舒心的體驗。
Baixuegongzhuzaitaohouma
Drottningrum med minnesskumsmadrass
Bodde på apr. 2025
Par
2 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 11 maj 2025
真的服務態度超級好,還主動幫忙提行李,衞生也很乾凈
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Svar från boendet: 感謝您給出的5星好評!能得到您的認可我們倍感榮幸,您的滿意就是我們的動力,期待您的再次光臨,我們會為您帶來更優質的體驗!