Maple Leaf Village Hot Spring Resort recensioner

Svar från boendet: Kära gäster, tack för att ni valde att bo på Maple Leaf Town Hot Spring Resort bland många andra hotell. Vi är hedrade att vårt hotells varma källa har blivit erkänd och bekräftad av er. Sedan öppnandet har hotellet strävat efter att skapa en varm och bekväm vistelseupplevelse för gästerna. Vi beklagar att denna resa inte gav er ett perfekt slut. Vi ber om ursäkt för detta. Era värdefulla förslag har återberättats till berörda avdelningar för rättelse. I framtiden kommer vi definitivt att kontrollera rumsfaciliteterna, sängkläderna, badrockarna och andra föremål utan att missa en enda detalj. Samtidigt inbjuder vi er hjärtligt att bo på hotellet igen för att kontrollera om hotellet har gjort rättelser. Tack än en gång för era kommentarer och önskar er ett gott liv.

Svar från boendet: Kära gäst, tack så mycket för att du tog dig tid i ditt hektiska schema att dela med dig av dina upplevelser och känslor till oss. Vi lägger stor vikt vid din feedback. Vi beklagar verkligen att din vistelse inte var perfekt. Hotellet har mycket strikta krav på servicepersonalen. Baserat på din feedback kommer vi att organisera serviceutbildning för anställda igen. Samtidigt kommer vi att återkoppla ditt problem till ledningen och berörda avdelningar, kommunicera med berörda avdelningar för utredning, spåra och förbättra eventuella luckor i arbetet och undvika att liknande incidenter händer igen i framtida arbete.

Svar från boendet: Kära gäst, hej. Vi förstår vad som hände. Vi värdesätter genuin kundfeedback och har hämtat samtalsloggarna. Vi har sparat bevisen från telefoninspelningarna och skickat in dem till plattformen. Jag önskar dig ett lyckligt liv.

Svar från boendet: Kära gäster, sedan hotellet öppnade har vi strävat efter att skapa en varm och trevlig upplevelse för våra gäster. Vi är mycket glada att ni kan ge förslag på hotellet. Vi kommer att fortsätta förbättra hotellets service och kvalitet och hoppas att ni kan ge er en bättre upplevelse nästa gång ni besöker oss. Hotellet täcker en yta på 70 000 kvadratmeter och är byggt av ett internationellt erkänt kanadensiskt designteam. Det följer designkonceptet om harmonisk samexistens mellan människor och byggnader, och byggnader och natur, och visar fullt ut den humanistiska atmosfären och isstadens karaktärsdrag i Harbin. Varmkällområdet använder speciella hälsoprodukter som essensen av kejsarens varma källa i kinesisk badkultur, europeiska varma källor, koreanska ångbad och japanska bad. Det har planerat 37 inomhus- och utomhusvarma källor och byggt ett hälsocenter på mer än 6 000 kvadratmeter, vilket gör att ni kan njuta av världens avancerade varma källor på ett och samma ställe. I framtiden kommer vi att stärka utbildningen i beteendenormer och etikett hos våra anställda, särskilt deras kommunikationsförmåga och kundserviceförmåga, i god tid förstå gästernas behov och erbjuda varje gäst personlig och omtänksam service. Vi ser verkligen fram emot att träffa er nästa gång.

Svar från boendet: Jag beklagar verkligen den dåliga upplevelse du har haft. Hotellpersonalens flexibilitet i att hantera problem behöver förbättras, men personalen följer också de normala kraven inom hotellbranschen. Om ett barn är över 1,2 meter långt är det normalt att ta ut en avgift. Om alla är som du, vad är då poängen med att sätta standarder? Vi är alla ansvariga för problemet och vi kommer att omskola våra anställda, men vi hoppas också att du kan ändra ditt tankesätt. Inte alla ställen kan bryta mot reglerna. Dessutom är din utvärdering lite för extrem.

Svar från boendet: Kära gäst, tack för att du valde Harbin Maple Leaf Hot Spring Town Resort. Vi beklagar verkligen att vi inte kunde ge dig en perfekt upplevelse. Hotellet har alltid strikta krav på hygien och service. Varje dag finns det särskilda personer som utför kvalitetskontroller av hygien och service. Om något inte är bra, vänligen kontakta oss för att framföra önskemål så att vi kan göra förbättringar och ge dig ett tillfredsställande svar. Vi får fyrverkerierna vid incheckningen. Samtidigt kommer personalen i receptionen att påminna oss om tid och plats för frukosten för att säkerställa vår vistelseupplevelse. Var du inte uppmärksam? Om det är vårt problem kommer vi att göra ändringar i tid. Jag hoppas få ditt svar så att vi kan göra bättre förbättringar.

Svar från boendet: Kära gäst, tack så mycket för att du tog dig tid att dela med dig av dina upplevelser och känslor i ditt hektiska schema. Vi lägger stor vikt vid din feedback. Det är mycket beklagligt att din vistelse inte var perfekt den här gången. Hotellet har mycket strikta krav på servicepersonalen. Genom din feedback kommer vi att organisera serviceutbildning för våra anställda igen. Samtidigt kommer vi att återkoppla ditt problem till ledningen och relevanta avdelningar, kommunicera med relevanta avdelningar för utredning, spåra och förbättra eventuella luckor i arbetet och undvika att liknande incidenter händer igen i framtida arbete. All information om hotellet visas online, inklusive öppettider och plats. Du bör vara medveten om detta innan du checkar in. Det missnöje som orsakas av detta problem är inte hotellets problem. Hotellet har alltid lagt stor vikt vid gästernas integritet och säkerhet. Avhämtningsmaten kan inte levereras till receptionen för att garantera kundernas bästa. Detta kräver din förståelse.

Svar från boendet: 尊敬的貴賓，您好！非常感謝您分享入住體驗。能夠符合並超越您的期望，是我們無上的榮幸。我們深知，每一次服務都是一次全新的挑戰，我們繼續努力，不斷提升服務質量。能夠在異國他鄉讓您住的舒適，玩的開心，就是對我們團隊的小夥伴們的最大激勵。酒店甄選了中國洗浴文化中帝王温泉精華、歐洲温泉水療spa、韓式汗蒸、日式風呂等特色養生產品，規劃了37個室內外温泉泡池，構建了超過6000平方米的養生中心，能夠讓客人一站式暢享世界先進温泉產品。期待您的再次光臨，祝您中國之行能夠玩的愉快舒心！

Svar från boendet: 尊敬的賓客，您好，度假村甄選了中國洗浴文化中帝王温泉精華、歐洲温泉水療spa、韓式汗蒸、日式風呂等特色養生產品，規劃了37個室內外温泉泡池，構建了超過6000平方米的養生中心，能夠讓客人一站式暢享世界先進温泉產品。酒店定位於度假型酒店，讓您遠離城市的喧囂。酒店內配備有雅樂中餐廳，可供點餐。酒店旁配備楓葉小鎮奧特萊斯，可提供購物需求。期待能再次為您提供美好的住宿體驗！

Svar från boendet: 尊敬的賓客，您好，非常感謝您的反饋。因為我們的餐品沒有給您帶來很好的用餐體驗感到非常抱歉。我們也會自我反省做的不足的地方，並做出整改。對於客房您對哪裡感覺體驗不好的可以給我們提出建議，我們非常重視您的反饋，讓我們有機會去改正完善從而更好地服務於顧客。祝您生活愉快！

Svar från boendet: Dear guests, thank you very much for taking time out of your busy schedule to comment on our hotel. Your satisfaction is the driving force for our progress, and we will make persistent efforts to improve our service to ensure the guests' experience. In the hot spring area, special health products such as the essence of imperial hot spring in China bathing culture, European hot spring spa, Korean sauna, Japanese style wind, etc. have been selected, 37 indoor and outdoor hot spring pools have been planned, and a health center of more than 6,000 square meters has been built, which enables you to enjoy the world's advanced hot spring products in one stop. In addition, the concept of Iceland Blue Lake Hot Spring, one of the top ten geological wonders in the world, was introduced to build a large outdoor lake hot spring with a water area of 3,000 square meters. One to one, the world's most famous German caracalla Spa was introduced. At the same time, there are entertainment facilities such as children's Lion Star Baby Park. We look forward to your visit again. Let us serve you with a better attitude and refresh your understanding of the hotel. I wish you a happy life.

Svar från boendet: 尊敬的賓客，您好！感謝您選擇在哈爾濱的盛夏與我們相遇！雖然少了冰雪的浪漫，但您能在這裏找到一份獨特的清涼愜意，就是我們最大的欣慰。特別開心我們的服務能讓您的假期更放鬆，期待在金秋飄葉或冬日飛雪時，與您再續這份“冰城”緣分。

Svar från boendet: 尊敬的賓客，請接受來自哈爾濱楓葉小鎮温泉度假村的誠摯問候，並感謝您與我們分享您在哈爾濱楓葉小鎮温泉度假村的住宿體驗！很高興獲知您對酒店設施感到滿意。度假村甄選了中國洗浴文化中帝王温泉精華、歐洲温泉水療spa、韓式汗蒸、日式風呂等特色養生產品，規劃了37個室內外温泉泡池，構建了超過6000平方米的養生中心，能夠讓客人一站式暢享世界先進温泉產品。其中，引進了世界十大地質奇蹟之一的冰島藍湖温泉概念，構建成水域面積3000平方米的大型室外湖泊型温泉。一比一引進了全球最着名的德國卡拉卡拉水療館。同時設有SPA中心、獅子星寶貝樂園、2000平方米婚禮主題花園、1300平方米無柱宴會廳，及特色百餘間豪華舒適客房等。楓葉小鎮温泉度假村致力於傳遞舒適放鬆的感受，讓每位來賓在此能全年身心迴歸自然。致力於為每一位客人打造有歸屬感的入住體驗。真誠的期待您下一次光臨，我們定會為你提供一如既往的五星級服務。

Svar från boendet: 尊敬的客人，酒店自開業以來，一直致力於為客人營造温馨的遊玩體驗，非常高興您能為酒店提出建議。我們會不斷的完善酒店的服務和品質，希望您下次光臨的時候能夠給您帶來更好的感受。酒店佔地7萬平方米，由國際著名加拿大設計團隊一手打造，遵循人與建築、建築與自然和諧共存的設計理念，充分展現哈爾濱人文氣息、冰城特色。温泉區甄選了中國洗浴文化中帝王温泉精華、歐洲温泉水療spa、韓式汗蒸、日式風呂等特色養生產品，規劃了37個室內外温泉泡池，構建了超過6000平方米的養生中心，能夠讓您一站式暢享世界先進温泉產品。今後我們會加強員工行為規範及禮節禮貌培訓，尤其針對員工的溝通技巧及對客服務能力培訓，及時瞭解賓客的需求，為每位賓客帶來貼心周到的服務，誠摯期待與您的下次相見。