Atour X Hotel Wanda Plaza (Harbin West Railway Station) recensioner

A very great experience and super friendly staff. Convenient location.

Service was great and is near to the railway station

服務很細緻，環境整潔，深夜粥到服務很用心。 延遲退房至14:00（視房量房態）:延時退房的服務方便安排行程，體現了用心為客户着想，很滿意的一次住宿。

房間很舒服，前台小哥態度特別好，樓下就有小吃晚上12點回來的時候還點了夜宵，哈哈很開心，旁邊就是萬達廣場，哈爾濱的一個比較大的商圈，可以去逛逛

房間的床比較小，我感覺沒有1.35米寬，然後服務也一般，我們去的時候是大年三十，房間冰箱裏沒東西，空盪盪的，深夜粥道更是別説了，吃的東西少，而且質量沒法説了，自助早餐也是我在所有住過的亞朵酒店中比較差的，品種少，還不好吃

我是跟團來的，不想和隊員一起住，單獨住。前台服務人員素質很差，明明有雅緻大床房，硬要我訂高級大床房，服務態度不是一般的差。前台經理還是可以的，一直説是新人不懂。 衞生：衞生太差勁了。因帶小孩玩太累，睡前沒檢查。早上起來看到壓着糖紙睡了一晚，床上臟的不行。原來這亞朵酒店沒換床單。真的是🔥大呀。打電話讓店長上去看了，店長説對不起，會改進，是他們培訓未到位。態度還是相當誠懇的。 環境：前台安排我住的是邊房，沒有暖氣，小孩都凍感冒了。對於南方小土豆來説真的太難了。 服務：凍了一晚上，早上起來吃個早餐小米粥也是冷的，我這是惹誰了嗎？真的除了店長和前台經理態度好外，其它是全差評。

離商圈挺近的 體驗還不錯 下次還會再去 設施：齊全 衞生：乾淨 環境：還不錯 服務：服務真的不錯 會問住的怎麼樣 還會給伴手禮 下次還會來她家住

家人們，我必須要給最近住的亞朵酒店瘋狂打call！一進酒店，前台金龍就熱情地迎上來，那笑容特別真誠，辦入住手續時還貼心地介紹周邊好玩的地方，好感度直接拉滿。走進房間，整潔温馨，佈局超合理。床品軟乎乎，睡起來超舒服，一晚上無夢到天亮。衞生間乾淨無異味，洗漱用品質量也高。酒店的早餐太豐盛啦！中西餐都有，新鮮又美味。還有24小時的免費洗衣房和健身房，簡直太貼心。位置也很贊，周邊吃飯、購物超方便。這次體驗太棒，以後出行酒店首選亞朵！

現在的中國大陸所以連鎖酒店都做的非常好，前台所有人都很熱情，尤其是收房員，清潔工都很貼心。我們到了習慣每天不管暴風雪都會沖洗，亞朵酒店有提供免費烘洗衣機。我把衣服拿去洗忘記了，酒店的服務員還幫我烘乾，整理好放好。感覺酒店都能為客人做到極致，特別好。我隨口説了來這20天有點乾燥，姐姐馬上給前台問給我要來了護手霜。我都驚訝了，這服務，這價格，這麼好？確實很好，遠道而來的朋友，不用擔心，放心住。位置也很方便，去哪都方便🤗

房間乾淨舒適，服務一流。退房時，因為行李比較多，酒店服務員幫我們多叫一輛車，在寒冷冬天下幫我門把行李搬到車上。特別感謝研珍小姐，佳蒽小姐，與另外兩位小姐的協助，讓我們能順利出發到下一個目的地。

前台代雪服務非常熱情周到！

可能是住過最差的亞朵了，房間真的臟不行，洗漱盆裏全是毛髮，衞生用具包裝袋眼看着長毛了，床頭櫃上有煙灰 最讓人噁心的是淋浴的噴頭開關上還有一根帶彎毛

服務非常好，房間乾淨衞生，寢具非常舒服，下次去爾濱還會選擇入住

初白服務很好，房間乾淨舒適，枕頭很舒服，出行很方便，很適合遊玩，温馨周到