För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.5
Bekvämligheter9.2
Service9.4
Renlighet9.4
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(336)
Positiva recensioner(323)
Recensioner med foton/video(63)
Utmärkt läge(54)
Praktiskt läge(43)
Praktisk parkering(27)
Utmärkt restaurang(16)
Vänlig personal i receptionen(15)
Utmärkt mat(14)
Duschen var svår att använda(9)
Fantastisk utsikt över floden(8)
Negativa recensioner(13)
Anonym användare
Premier dubbelsängsrum - fönster mot korridor
Bodde på nov. 2024
Res med vänner
13 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 27 mars 2025
They have a very nice tea serve with their breakfast. A very good place to stay for transit to Russia or a short visit to heihe when in winter.
Översätt
Svar från boendet: 很開心能得到您如此高的評價,動力滿滿,歡迎下次再來,期待與您的再次遇見,祝您安康順意
EVGENII
Rum Premier Queen
Bodde på juni 2024
Familj
422 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 3 sep. 2024
The hotel's cleanliness was impressive, with spotless rooms and well-maintained common areas. The rooms were comfortable and had everything we needed for a relaxing stay. The staff were helpful and provided excellent service.
Översätt
Gästanvändare
Cheap Twin Room
Bodde på feb. 2025
Familj
17 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 25 mars 2025
Чистый номер, хороший напор воды, в номере светло и тепло, окна у нас выходили во внутр двор
Svar från boendet: 當看到您留下的這段評論時,就彷彿在這喧囂塵世中,收到了一封來自遠方的温暖書信。您説我們酒店的服務非常熱情讓您感到舒心,那一刻,我們的付出都有了意義,對我們而言,是莫大的榮幸。我們一直在努力,就是想讓奔波在外的旅人,能在陌生的城市裡,找到一處安心的港灣。酒店之榮幸,得您好評!期待再次為您服務!
Svar från boendet: 您好,沒能讓您滿意很抱歉。看了您的評論我們也第一時間核實了情況,房間確實是我們的疏忽沒有打掃,但是您在説的第一時間前台直接給您升級了其他的房型,根據您反映的情況我們的工作人員也是要上樓查看的,以便後續做處理。熱水確實是需要放一會才會熱的,水温都是足夠的,咱在其他客人反映了這個情況的第一時間也在衞生間裏打了提示貼。早上是黑河停電了才導致了水發黃的情況,非常理解您的心情,確實這些事情發生在任何人身上都是會生氣的,也是我們沒有及時處理讓您帶着不好的心情去玩了,實在是抱歉!