Forenom Aparthotel Helsinki Kamppi - Contactless Check-IN

Don’t ever book this on Trip! If you want to stay here, book it on its official website instead because there is no front desk as you will receive a code for you to check in instead. I had to make a roaming international call to get my PIN code because Trip didn’t send it to me and it cost me €16 to make that call, not to mention the confusion and hassle. Management should also take blame for this and ensure that if the bookings are made through third party apps, that the customer properly gets the information required. The room itself was very clean and tidy and the location was great as well. There’s a nice Chinese restaurant called Nanking and some other nice bookstores, cat cafe, *** friendly bar etc in the neighbourhood.

比較的安くてロケーションの良いホテル。 近くにレストランが沢山あったので気軽に外食に行けました。 洗濯が無料でできて、洗濯用洗剤もありました。 最終日に部屋のトイレが勝手に壊れてしまい水がずっと流れ続けるというトラブルがありましたが、メールで対応していただきました。

위치는 좋은데 서비스가 최악 일단 리셉션이 없어서 방에 들어가려면 사전에 메일로 핀코드를 받아야하는데 해당 내용을 호텔측이든 트립닷컴 측이든 안내받은 적도 없고 메일도 오지않았음. (물론 예약시에 이메일 주소 다 적음) 영하10도에 밤에 건물도 못들어가다가 다른투숙객 들어갈 때 건물 안까지는 겨우 옴.. 방 번호도 몰라서 호텔번호로 전화했으나 직원이 자는 모양인지 연락 안됨. 24시간 서비스라고 써있지만, 실제로는 연락에만 30분 걸림. +트립닷컴도 다이아몬드 우대라면서 정작 실상은 호텔 연락안된다고 상담하면 AI가 호텔에 연락해보라고 답변해줌ㅎㅎ 상담원 연결 되었을 때는 이미 호텔이랑 연락된 후. 호텔에 메일 안왔다고 말하고 다시 메일 주소 불러서 그제야 메일로 링크 받음 링크 받은 이후에도 여권 올리고 추가절차 필요함 개고생해서 핀코드 받았는데 층에 있는 문이 열리지 않음 건물 현관문이나 방 문은 바로 열리는데 6층 문만 한 번에 안 열림.. 이것도 계속 안열려서 다른층 투숙객이 열어줌 그 분들도 여러번 속도 다르게 했다가 겨우 한 번 성공함 방 안에 들어가기까지 너무 힘들었어서 최악이였음,, 다른투숙객들도 우리보면서 본인들도 어제 그랬다고 위로해줌ㅎ

地理位置很好，港口下船走路就能到。酒店這裏也屬於一個商業區。酒店也很新。房間有一個晾曬衣服的桿子，這個很重要。房間衞生一般，我入住的時候發現牆上有血跡都沒人清潔。洗手間的洗漱台有點低。酒店可以走路到老城區，對於旅行的人來説走路距離不遠，可以接受的。房間面積也挺大的，價格也便宜。總體來説推薦入住。

Alles prima geklappt. Gute Lage und prima mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

メールが事前に届かない 連泊だと清掃がない