Vienna Hotel (Hengshui Middle School) recensioner

Average hotel, need to improve for english communication for foreign guess

Good hotel

前台服務人員態度非常好👍 這次的入住體驗可以説是滿分！前台工作人員熱情周到，辦理入住迅速。房間佈置温馨雅緻，床品柔軟舒適，睡了個好覺。

酒店的地理位置非常優越，交通便利。入住的房間乾淨整潔，設施齊全，床鋪舒適，能得到充分的休息。此外，酒店的服務人員態度熱情周到，非常棒的入住體驗。

酒店房間很大，位置很好，樓下很多好吃噠，離衡水中學，衡水二中很近，停車很方便，下次來一定還會選擇這個酒店

設施：十分齊全，十分乾淨，停車場裏的充電樁是慢充，非常好使，一晚上正好第二天能開車出門。/ 衞生：十分乾淨 環境：周邊環境不錯，吃飯購物幹什麼都方便 服務：服務很到位。

房間合適，乾淨衞生，接孩子住合適，後院有充電樁，電車充電方便，早餐好吃，很好，豐富，價格合適，便宜，還會住！

在不同的地方住過很多次維也納酒店，到衡水也是首選。酒店導航很好找，房間佈局合理實用，衞生整潔乾淨，服務熱情。酒店前後都有停車位。早餐吃飽沒問題。

這是第二次入住，全家在衡水過的元旦，床墊舒服，浴室水好，打掃衞生的服務員態度温和，樓下就有好想來，下次還準備選這裏

雙床房的床並非1.35而是1.25的床，因為兩大兩小入住睡不開，酒店給的處理方案竟然是讓其中一部分客人去住酒店的尾房，要不就得自負另一間房的房費。攜程頁面上寫明有無煙房和無煙樓層，但酒店前台説全酒店都沒有無煙房，不能做無煙處理，房間內空調衹能通風，頂樓房間入住後房間温度瞬間飆至30度，似乎看不到客房服務人員，送所有的東西都是前台來送，攜程頁面顯示的有充電樁，但酒店停車場的充電樁損壞無法使用也不維修，停車場位置有限需要先到先得否則就要自己去找別的地方停車，維也納這樣的中端酒店早餐竟然少的可憐，而且酒店方理解的明廚明檔就是要住店客人自己動手煮麪。酒店整體處理問題滯後，服務和品牌定位嚴重不符，好在攜程及時介入並負擔了另一間房費，順利解決入住問題。

不錯，環境很好，乾淨衞生， 服務：很好。

空間足夠大服務到位酒店品質沒得説停車方便周圍出行方便早餐樣式挺多的沒有預支酒店環境乾淨整潔周圍配套設施齊全

酒店衞生間存在安全問題，本人在酒店衞生間滑倒，磕傷了臉 縫了四針！對於一個女孩子臉多麼重要 磕傷縫了四針，事後酒店沒有任何迴應……！ 賠不賠償是一回事，態度是另一回事

非常滿意，環境和服務都很好！