Hengyang Huangyong Hotel

杯子沒清理乾淨，用杯子刷牙的時候一接水裡麪全是泡沫，應該是上一個人故意搞的，酒店打掃衞生的時候沒有清洗杯子

真的噁心，在沒退房的情況下，服務員把門打開了，侵犯客人私隱權，還沒點意識，酒店是不是兩點之前退房我就問，十二點鐘服務員就沖進來把門打開了，還好我沒光溜溜站在外面，按照你們主管那口氣意思就是沒光溜溜給看到就不是侵犯私隱，打電話給前台説明問題，前台也沒有回一個電話，也不處理，還是退房我自己下去找你們解決，你們才極為不情願的處理，送兩張早餐券就想把我打發，我不同意，你們那主管就説我不講道理，這是作為一個主管該對顧客講的話？麻煩去翻翻書私隱權是什麼，主管你沒私隱權不代表別人沒私隱權，一個勁的在前台指責我，道德綁架我，説什麼阿姨多不容易不容易，我如果要求退這一天房費，阿姨會罰錢，那關我什麼事，我被突如其來的陌生人開門嚇到，看到我沒穿衣服躺在床上，我請問我的委屈誰來承擔？我就請問你們酒店是在顧客沒退房的情況下就可以開門進來是吧，是沒把顧客私隱放在眼裡是吧，你們老闆招你這種主管也是夠了，處理問題的態度真的是6的不行，一個勁的指責顧客的不是，説的那話顧客被侵犯私隱了還是顧客的錯，好像顧客沒事找事一樣，好像在你們酒店住到時間退房就有錯一樣，説什麼別人都是十點十一點退房，上面規定兩點退房，我兩點退房就有錯一樣，説的那個話喲，年輕人喜歡熬夜睡的晚起來的也晚，有問題？還需要向你彙報説明？明明被侵犯私隱的是我，我還要被你們酒店主管指責，道德綁架，活這麼久也是第一次見，希望你們酒店有這種主管能走的長遠……還有我想説我年輕不代表我好欺負，後面在那前台和你們主管講了半個多小時後，看我不好忽悠，後才説下次來給你免一天房費，但我寧願沒發生這種事，也不想要免一天房費，而且這也是你們酒店應該賠償給顧客的，但是感覺你們主管好像覺得顧客佔了你們多大便宜似的，真的是可笑

服務：超好，深夜23點到店，帶着小孩，快速的幫忙為我們辦好入住，第二天有衣服忘記拿了，第一時間打電話來通知，如果不方便到店拿，可以幫忙快遞過來，太讚了！

環境衞生，晚上沒有噪音，夏天開空調，外機的聲音也沒有，中央空調不冷不熱，附近有各種外賣，交通便利，打車比較方便

酒店體驗很好，前台很有禮貌，時刻有備好新鮮茶水，早餐也很豐富，房間設備齊全，有橫躺沙發，房間配備的茶葉也不錯，還主動幫忙叫車，五星好評，4012房寫於2024.11.21

房間還可以，新裝修的，中央空調，設備設施非常好，房間採光好，落地窗的，衞生乾淨，服務員態度好，比較專業，窗外可以看到農田油菜，晚上安靜舒服，床很軟，有停車場，有早餐，交通方便，下次還會入住。