ChantelleGillham
4 januari 2025
Först och främst, om du har funktionsnedsättningar är detta INTE rätt ställe att gå till. Det finns minimalt stöd och nästan ingen tillgänglighet alls. Vi anlände sent och fick våra rumsnummer. En anställd hjälpte oss med våra väskor. Vi var sex stycken, min mamma och pappa som båda är funktionshindrade (min son kan knappt gå och min mamma har artros samt fibromyalgi), mina barn som båda har autism och jag själv som har fibromyalgi och min man. Vi gick in i hissen och upp en våning och var sedan tvungna att klättra uppför fyra trappor utanför som ledde uppför ett berg. Innan vi försökte oss på trapporna bad vi om att bli flyttade, men fick veta att det inte fanns någon möjlighet att gå om vi inte betalade extra. Vi fick komma tillbaka nästa dag. Efter att vi äntligen kommit upp till rummet fick jag, min man och barnen ytterligare ett rum att klättra uppför och upptäckte att de hade placerat våra barn i separata rum! Ett med oss och ett med mina föräldrar. Medan vi var inne i rummet upptäckte vi att vår AC inte blåste ut kall luft, bara en unken, hemsk lukt, och det enda sättet att stänga av den var att hålla balkongdörren öppen. Vårt kylskåp fungerade inte och varje gång man vred på kranen i badrummet översvämmade det handfatet. Vi insåg att det INGA rör var anslutna från kontakten till avloppet! Återigen fick vi veta att det inte fanns några lediga rum och att de skulle ta med en fläkt till oss. Vilket de gjorde, och den hade ingen front så fläkten var exponerad. Med tanke på att vi har autistiska barn ♀️ Vi vaknade täckta av bett, rummet FULLT av myror och kokhett! Och fortfarande inget rumsbyte eftersom ingen hade lämnat. All inclusive var chockerande! Frukosten var okej! Med massor av alternativ. Varannan måltid var dålig. De sa att de hade olika temakvällar men det verkade inte så. Maten var samma sak hela tiden och det fanns inga alternativ för barn förutom pasta. De levde på torr pasta och brödrullar och varannan/vart tredje kväll hade de pommes frites som ett alternativ. Alla som hade barn hade samma klagomål. Allt var fettigt och saknade all slags smak. Drinkarna var chockerande! Bara ett ölalternativ och din vanliga sprit. Inga cocktails inkluderade. Jag kunde förse mig med kaffe, men att be om is för att göra det till iskaffe skulle kosta mig 3,50 euro ♀️ Man kunde få tag på alla typer av drycker mellan 9 och 11 om man inte gick till affären. Poolerna är saltvatten med extra salt varje morgon och mina barn kom hem med utslag som läkarna här inte visste hur de skulle behandla. De hade haft dem i nästan två månader! Det sved verkligen i ögonen. Min pappa fick också en öroninflammation! Rutschkanorna var öppna från 11 till 17 och var också saltvatten. Den bemannades av en badvakt som också bemannade poolen högst upp och alla barnen fick problem för att de lekte/väntade i poolen längst ner på rutschkanan. Även om det inte fanns några skyltar eller något. Bilderna är också väldigt föråldrade, det finns ingen bro där längre. Och när vi äntligen bytte rum efter fyra dagar och sedan igen två dagar senare, eftersom det rummet var lika dåligt, fick vi inte ett enda rum som inte var föråldrat och
Ursprunglig textÖversättning tillhandahålls av Google