För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.7
Bekvämligheter4.7
Service4.7
Renlighet4.6
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(234)
Positiva recensioner(231)
Recensioner med foton/video(31)
Vänlig personal i receptionen(17)
Praktisk parkering(14)
Elegant miljö(12)
Utsökt frukost(10)
Stora rum(9)
Utmärkt för affärsresor(7)
Bra dusch(4)
Nära shoppingområde(2)
Negativa recensioner(3)
Gästanvändare
Familjerum
Bodde på nov. 2024
Affärsresenärer
4 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 9 dec. 2024
Everything was perfect till the last breakfast whereby fellow guests started smoking in the dining area even though there was a no smoking sign.
Room is new and minimalistic.
Laundry room within hotel is new and convenient.
Reception was helpful at all times.
Bed is comfortable. Will return if around Heshan city again.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,非常感謝您抽出寶貴時間為我們提供好評。您的肯定是我們前進的動力,我們將一如既往地提供優質服務,確保每位客人在我們酒店都能享受到舒適愉快的住宿體驗。
Gästanvändare
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på feb. 2025
Familj
4 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 11 mars 2025
Everything was satisfied
Översätt
Svar från boendet: 非常感謝您對我們酒店的好評,非常高興能夠為您提供滿意的住宿體驗。我們會繼續努力,為每一位客人提供更好的服務。
Svar från boendet: 尊敬的客人,非常抱歉給您帶來了不愉快的住宿體驗。關於床單上的污跡問題,我們深感抱歉。我們的衞生標準非常嚴格,床上用品和洗漱用品都是一客一換。可能是洗滌過程中出現了疏漏,我們會立即進行整改。如果您在入住時發現問題,可以及時與前台溝通,我們會立即為您更換新的床單。再次向您致以誠摯的歉意,期待您下次光臨能夠獲得更好的住宿體驗
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好,感謝您對酒店的中肯評價,能讓您感到舒服和滿意,我們感到非常高興。咱們酒店有提供小瓶裝的護髮素,有需要的話,可以致電前台,我們會及時為您配送到房間。但是在您入住的時候,我們沒有提醒到您,也是我們的責任,為此深感抱歉和不安。如您再次入住,定會為您及時準備,細緻周到的服務。再次祝您旅途愉快,感恩與您相遇,期待您的再次光臨!