Hotel Los Arcos

En primer lugar, hablamos para hacer reservacion y nos dijeron que solo la respetaban si pagabamos por adelantado. Hicimos transferencia y tiempo despues nos llamaron para decirnos que no habia una habitacion disponible, que tendriamos que pagar una diferencia para que nos dieran otra habitacion. Al llegar y hacer check in, batallar para encontrar al guardia para abrir el estacionamiento. No nos dijeron en recepcion para que parte se encontraban las habitaciones y andabamos buscandolas por el hotel, una habitacion del otro lado del hotel y recorriendolo otra vez, cargando todo el equipaje, una de mis familiares con problemas de columna. Para variar, la habitacion no abrió, entonces echar el viaje hasta recepcion para ver que podian hacer. Pedimos hablar con algun gerente y nunca nos atendio. Media hora despues de llegar, por fin pudimos entrar a las habitaciones. Las instalaciones eran comfortables. La cama comoda. Si mejoraran el rendimiento y atencion del personal, quiza valdria la pena volver alli. La respuesta de las recepcionistas: "lo sentimos, disculpas, que pena..."