Sonesta Resort Hilton Head Island recensioner

Två saker jag inte kunde förstå: 1) varför Sonesta har ett rum för att ta emot husdjur men har matta på golvet istället för hårda eller keramiska plattor. Vi gick in i vårt rum med en kissplats på mattan precis vid ingången. Vi meddelade det till receptionen men de tyckte att det var normalt. Det förstod vi inte. Tja, vi kommer inte tillbaka. 2) Hur kan Sonesta kalla sig "djurvänligt hotell" om de debiterade oss $200,00 för husdjursavgift för två nätter (vi tyckte att det var löjligt och de borde inte annonsera sig själva som husdjursvänliga utan bara som "vi accepterar husdjur" eftersom avgiften är 10 gånger högre på Sonesta än på Best Western.