För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.0
Bekvämligheter4.0
Service4.2
Renlighet4.1
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Alla recensioner(70)
Positiva recensioner(25)
Recensioner med foton/video(11)
Utmärkt vistelse!(10)
Avslappnande spafaciliteter(6)
Utmärkt mat(5)
Anonym användare
Klassiskt rum, japansk stil, 4 futonbäddar
Bodde på jan. 2025
Familj
8 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 27 feb. 2025
A grand resort type hotel. Staying in a Japanese style room is cozy. Relax in onsen, lounge and massage chair. Also enjoy self grained coffee. Very good CP value.
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風雷金剛
Klassiskt rum med 2 enkelsängar
Bodde på nov. 2024
Familj
5 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 9 jan. 2025
The hotel is situated at the middle level of Daisen, only 30 mins drive from Yonago city. It is a big complex with a lot of rooms. The best view rooms are probably those facing the sea. Ours faces Daisen Mountain, which is not bad either. It gave me a sense of tranquility. The onsen is awesome with both outdoor and indoor pools. The showering area is spacious too. The room is in a very decent size. It was amply sufficient for three of us. Adding points to this review is the 3 hours of happy hours, with unlimited flow of both alcoholic and non-alcoholic drinks and snacks. The panoramic view restaurant was quite a nice place for relaxing. Another point to add is the 11:00 o'clock check-out time, unlike other hotels in Yonago at 10:00. Overall, if you book the hotels well in advance, it's a pretty good deal.
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Svar från boendet: Thank you for sharing your detailed review. We're so glad to hear that you enjoyed the tranquil atmosphere of the hotel and its stunning views, whether of Daisen Mountain or the sea. It's also wonderful to know you had a relaxing time in the onsen and appreciated the spacious room, the generous happy hours, and the panoramic view restaurant. We're also happy to provide a later check-out time for your convenience. It sounds like your stay was quite enjoyable, and we look forward to welcoming you again in the future.
Anonym användare
Klassiskt rum med 2 enkelsängar och 2 bäddsoffor
Bodde på jan. 2025
Familj
9 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 9 feb. 2025
We enjoyed our stay at the hotel.
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Svar från boendet: Thank you for sharing your feedback! We're so glad to hear that you enjoyed your stay at the hotel. We hope to welcome you back for another wonderful experience in the future!
Gästanvändare
Standardrum
Bodde på nov. 2024
Res med vänner
18 recension
3.7/5
Publicerades 1 jan. 2025
Quiet place and location. Hotel staffs are friendly and helpful.
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Svar från boendet: この度はメルキュール鳥取大山リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。ス静かな場所とロケーション、そしてスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にとって快適な時間をお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのご来訪を心よりお待ちしております。
Svar från boendet: この度はメルキュール鳥取大山リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。露天風呂やサウナ、そしてお部屋からの大山や弓ヶ浜の眺めをご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。お食事に関しても、バイキングの豊富なメニューや目の前で焼き上げるハンバーガー、朝のヒレカツバーガーをお気に召していただき、嬉しい限りです。特にお子様向けメニューの充実や、食器選びなどでの楽しみ方についても触れていただき、食育の場としてお楽しみいただけたことは大変光栄です。オールインクルーシブプランで、お飲み物を心ゆくまでお楽しみいただけたことも嬉しく思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
Svar från boendet: この度はメルキュール鳥取大山リゾート&スパにご宿泊いただき、ありがとうございます。朝食の多様な選択肢をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、清潔感についてもご評価いただき、ありがとうございます。しかし、浴室の尿臭に関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。排水システムの改善を含め、しっかりと確認し、必要な対策を講じてまいります。温泉に関しては、おくつろぎいただけたようで良かったですが、混雑時にはスペースが狭く感じられることについて、今後の改善の参考にさせていただきます。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。次回のご訪問を心よりお待ちしております。
Haiyanghehaixing
Klassiskt rum, Japansk-västerländsk stil, Utsikt mot bergen
Svar från boendet: この度はメルキュール鳥取大山リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。山と海の素晴らしい景色を同時に楽しめる場所としてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、お料理に関してもご期待を超えるクオリティをご提供できたことを嬉しく思います。今後も料理は地元の食材を活かし、よりお楽しみいただけるようメニューなど検討して参ります。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
Svar från boendet: いつもメルキュール鳥取大山リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変感謝しております。現在、当ホテルではアメニティを脱プラスチックのものを使用しておりすべて、紙、木、竹などを使用したものになっております。シャワーキャップについては現在検討中でございます。またブラシにつきましては、フロントにてコームをご用意しております。よろしければお申し付けください。また、チェックアウト時の挨拶については、大変申し訳なく思っております。お客様に対する感謝の気持ちをお伝えすることは重要でありスタッフにはこの点を改めて指導いたします。今後は、より温かい対応を心掛け、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。ビュッフェのメニューについても、変化をお求めの声をいただきありがとうございます。季節やゲストのご要望に応じて、メニューの改善・更新を検討いたします。これからもお客様にとって快適で満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
Svar från boendet: この度はメルキュール鳥取大山リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。初めてのご滞在が予想以上にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。シンプルでお洒落な空間づくりや、窓から望む大山の美しい景色、そして自然豊かなロケーションをお楽しみいただけたようで、心より感謝いたします。アメニティはSDGsに配慮し、脱プラスチックのものを使用しておりますので、シンプルと思われたり、施設面につきましては不便に感じられたかもしれませんが、それが逆にリフレッシュにつながったとのご感想を頂けたことは、私たちにとって大変光栄です。お料理も多彩な味付けやトッピングをお楽しみいただけたとのことで、オールインクルーシブプランを推奨いただき嬉しい限りです。夜のラウンジでの飲み放題もお楽しみいただけたようで、リラックスしたひとときをお過ごしいただけたようで何よりです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
Jacqueline Doh
Klassiskt rum, japansk stil, 4 futonbäddar
Bodde på juni 2024
Res med vänner
8 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 15 juli 2024
두번째 숙박입니다. 식사도 너무 맛있고 온천이 힐링에 딱이에요
다이센이 보이는 12층 라운자 웰컴 드링크 못잊어요
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Svar från boendet: 두 번째로 저희에 머 무르고 리뷰를 남겨 주셔서 대단히 감사합니다.식사를위한 온천이나 라운지 등 기쁜 말을받는 것이 매우 기쁩니다.꼭 오셔서 평소의 피로를 풀어 주셨으면 좋겠습니다.다시 뵙기를 기대합니다.
Svar från boendet: ご家族でのご宿泊、ありがとうございました!お子様が楽しめる施設が近くにあり、便利に感じていただけたとのこと、とても嬉しいです。また、朝食や温泉もご満足いただけて何よりです。女性にも嬉しいヘルシーなメニューを取り入れているので、喜んでいただけて光栄です。ぜひまたのご利用をお待ちしています!
Ada
Klassiskt rum, Japansk-västerländsk stil, Utsikt mot bergen