The Pottinger Hong Kong foton

Jag bokade ett hotell på Ctrip eftersom min partner inte kunde resa på grund av graviditet. Jag förhandlade med plattformen över en vecka i förväg. Jag hade trots allt särskilda skäl och ville inte avsiktligt avboka. Ctrip fortsatte dock att dröja och hänvisade till den oberättigade klausulen om att inte avboka. Jag hävdade att detta bröt mot nationella bestämmelser och var ogiltigt. Den kloka kundtjänstrepresentanten sa att eftersom vi hade skrivit att det inte kunde avbokas måste det vara möjligt, helt utan att beakta nationella lagar! Även när jag sa att jag skulle lämna in ett klagomål till Konsumentföreningen och eskalera det till en handledare, krävde de det ena och det andra. De bad om ett bevis, och de gav mig två. De gav mig två, och sedan tre, och sedan fyra, och så vidare. De fortsatte att säga att de förhandlade med hotellet, och på kvällen den 12:e hade de fortfarande inte behandlat min avbokning. Oavsett hur mycket de förhandlade borde en avbokning av ett hotellrum inte ta över en vecka att behandla, eller hur? Den 12:e, i desperat längtan att undvika att förlora över 7 000 yuan, var jag tvungen att be min man att flyga hela vägen till Hongkong bara för att bo på det här hotellet. Men trots att hotellet kallas ett femstjärnigt hotell, är det verkligen rent? Soffkuddarna var fortfarande kvar, och det fanns spår av något som den tidigare gästen lämnat kvar. Både Ctrip och plattformen var verkligen fantastiska!

The breakfast place in the hotel is not good

Great service from f o sing his genuinely active very prompt and will definitly be back in pottinger all request are provided fast just the toilet door not properly working

The location of this hotel is 10/10. But the room is a bit old and the towels are torn, seems like a poor hotel that has no budget to get new towels. :-) I would still like to stay here mainly due to the location, alot of shops and good restaurants just round the corner.

Love the location, in central and near escalator / IFC. Staff is kind. Don't forget to go to the Envoy for a nice cocktail and some food! See the photo.

good location with different possibilities of food，nice～esp coffee company nearby

Great location with instant booking and speedy checkin A great stay after a drink in LKF

*這家酒店從裝修風格來看像是專為女性打造的。 *前台人員普通話很好，熱心 *如果點外賣，前台會專程送至房間 *一樓大廳裏有時尚旅行雜誌，可自由翻閲 *安靜，隔音好 *有飲水機免費使用

第二次入住石板街酒店，這次帶寶寶父母一起來。 這家酒店有種特別的魔力，讓人睡得特別踏實，鬧中取靜。喜歡中環的人兒，這裡是首選，到哪裡都非常方便，可以感受濃濃的煙火氣。以酒店為圓心的500米以內，都是地道的美食。🥰