Anonym användare
14 april 2024
När jag checkade in på hotellet den 6 april sa receptionen "luftkonditioneringen är trasig." Varför informerades vi inte i förväg? Som ett resultat rapporterade vi problemet och receptionen ringde chefen för att förklara situationen, men chefen sa i telefon: "För att du är från Filippinerna. Det är väldigt varmt i Filippinerna och det kan göras utan luft. konditionering, så jag sa inte till dig." Det här är för mycket! ! Hur kan vi behandla dem olika? Dålig serviceinställning! Jag valde ditt hus bara om dina boendevillkor angav att det har luftkonditionering. Vi är också kineser, men vi bor bara i Filippinerna. Varför behandlar chefen oss så här? Det är riktigt häftigt! Lyckligtvis återbetalade receptionen lite pengar till oss, och serviceattityden vid receptionen var fortfarande mycket bra.
Jag kommer aldrig att boka ditt hotell igen nästa gång! Chefen har en dålig attityd och dålig kvalitet!
Ursprunglig textÖversättning tillhandahålls av Google