För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.7
Bekvämligheter4.7
Service4.8
Renlighet4.8
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Alla recensioner(1750)
Positiva recensioner(1714)
Recensioner med foton/video(282)
Erbjuder upphämtning/avlämning(311)
Vänlig personal i receptionen(190)
Elegant miljö(161)
Stora rum(127)
Rofyllt och bekvämt(90)
Utsökt frukost(84)
Nära till tågstation(48)
Begränsat antal matställen(7)
Negativa recensioner(36)
Gästanvändare
Deluxe-dubbelrum
Bodde på okt. 2024
Par
20 recension
1.0/5
Publicerades 11 nov. 2024
The room very dirty and dusty . The bathroom is horrible. After shower, the water flooded .The location no good nothing there surrounded by the industrial . Not recommend to stay. The reception not friendly at all .
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Svar från boendet: 親,您好!我是您的網上貼身管家“小維”。感謝您抽出寶貴時間對我們酒店進行誠摯的點評,給您帶來不好的感受,我十分慚愧,您反饋的問題已記錄在案,同時我們會加強對員工的培訓,接下來我們會面壁思過,積極改造,努力爭取您的肯定。在您住店期間如果您有需要隨時可以致電酒店前台。希望為您提供最好的入住體驗。我和我的小夥伴們真誠期待您的再次光臨!祝您生活愉快!天天開心!——知錯就改的小維
Daying Gu
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på maj 2024
Ensamresenärer
2 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 3 juni 2024
Good location and friendly staff.
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Svar från boendet: 親,您好!感謝您對酒店的褒獎!酒店一直致力為客人提供盡善盡美的服務,您的滿意是檢驗我們服務的唯一標準。我們會繼續努力的,維也納連鎖酒店始終把客人的感受放在第一位。服務員都是經過層層篩選後經過高強度培訓,就是為了將最好的產品奉獻給千千萬萬喜歡維也納品牌的的客户,一切衹為您滿意。我們會繼續努力,期待常回家來看看呦!——心懷感激的小維
Anonym användare
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på okt. 2024
Annat
2 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 18 nov. 2024
normal
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Svar från boendet: 親,您好!感謝您抽出寶貴時間對我們進行誠摯的點評。非常感謝您對酒店提出寶貴的意見,酒店就像正在成長的孩子一樣,只有您提出了意見,酒店才會知道不足點在哪裡。酒店成長的過程當中縱然會有風,縱然會有雪,但是在酒店與客人攜手一定會有美麗的雲朵。您入住酒店期間給您帶來的不好體驗,小維在這裏向您誠摯道歉。還是希望您能繼續關注並檢驗維也納國際酒店(黃山高鐵北站店),有了您的關注酒店一定會更好。——真誠的小維
Svar från boendet: 親,您好!感謝您對酒店的褒獎!酒店一直致力為客人提供盡善盡美的服務,您的滿意是檢驗我們服務的唯一標準。我們會繼續努力的,維也納國際酒店始終把客人的感受放在第一位,前廳員工更是始終如一的待顧客如初戀,就是為了將最好的產品奉獻給千千萬萬喜歡維也納品牌的的客户,一切衹為您滿意。我們會繼續努力,期待常回家來看看呦!——伶俐的小維
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Svar från boendet: 親,您好!非常感謝您選擇入住維也納國際酒店黃山高鐵北站店,看到您對小維的喜愛,小維和小夥伴們都感到非常激動。今後,小維會繼續秉承着“友善、可靠、關懷、周全”的精神服務您以及每位到店的客人,讓每位客人都能到感受賓至如歸,期待您的再次光臨,體驗我們的優質服務哦!——天天向上的小維
Svar från boendet: 親,您好!感謝您在百忙之中為我們點評,很高興看到您的點評。酒店採用歐式裝修,格調典雅,高端大氣。我們採用的維也納獨有的“愉夢之床”,豪華舒適,助您安然入夢。酒店的WIFI,熱水等都經過嚴格測試,能滿足您的住店需求。酒店在打掃一間客房時需要用到六塊不同顏色的抹布,分別打掃不同地方,酒店杯具,馬桶均需要嚴格消毒,一客一換。您的滿意是對我們工作最大的認可!歡迎經常來酒店做客,期待您再次光臨!——勤勉的小維
Svar från boendet: 親,您好!我是您的網上貼身管家“小維”。聽到您這麼誇我,人家都羞澀了呢,我會小小的驕傲一下下的,贈人玫瑰,手留餘香,正是有了您的肯定,我們才有了巨大的動力。酒店於2020年9月營業,按五星級標準建造,目前設施設備都是全新狀態,同時房間配有大健康品牌床墊、大健康舒眠枕頭、高織純棉床品,希望為您提供最優質的睡眠體驗。維也納連鎖酒店一直秉持“五星體驗,二星消費”的理念,我們提倡“顧客的滿意是檢驗我們服務的唯一標準”的宗旨,竭誠為每一位朋友提供最好的服務。感謝您的推薦,更您對小維的厚愛,要常來喲,祝您身體健康!萬事如意!——開心的小維
Svar från boendet: 親,您好!我是您的網上貼身管家“小維”。我們一直提倡“顧客的滿意是檢驗我們服務的唯一標準”的經營理念,為維也納所有賓客提供盡善盡美的服務。“金盃銀盃不如您的口碑,金獎銀獎不如您的誇獎”。如果您下次過來,對我們的服務整體還算滿意,還請您給我們一個“5”分評價可以麼?您的鼓勵是我們努力的方向!期待您的再次光臨,祝您生活愉快!——憧憬滿滿的小維
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Svar från boendet: 親,您好!我是您的網上貼身管家小維,感謝您在百忙之中為我們點評,賓客的滿意是檢驗我們服務的唯一標準,您的滿意是我們工作最大的動力,感謝您誠摯的評價,正如有了像您一樣尊貴的客人,一直給我們建議和鼓勵,我們才能不斷前行,不斷進步。首先感謝您對前台服務的認可,針對您所提出的地毯臟的問題以及枕頭有黑斑,我們會嚴格檢查並記錄在案、很抱歉沒有給您帶來一次完美的入住體驗。不管您在哪裡,維也納酒店都會給您提供家一樣舒適的住所和最積極飽滿熱情的服務,給您最好的享受!酒店全體員工期待您的再次光臨!——前行中的小維
Svar från boendet: 親,您好!我是您的網上貼身管家“小維”。我們一直提倡“顧客的滿意是檢驗我們服務的唯一標準”的經營理念,為維也納所有賓客提供盡善盡美的服務。“金盃銀盃不如您的口碑,金獎銀獎不如您的誇獎”。如果您下次過來,對我們的服務整體還算滿意,還請您給我們一個“5”分評價可以麼?您的鼓勵是我們努力的方向!期待您的再次光臨,祝您生活愉快!——憧憬滿滿的小維
Svar från boendet: 親,您好!感謝您對酒店的褒獎!酒店一直致力為客人提供盡善盡美的服務,您的滿意是檢驗我們服務的唯一標準。我們會繼續努力的,維也納連鎖酒店始終把客人的感受放在第一位。服務員都是經過層層篩選後經過高強度培訓,就是為了將最好的產品奉獻給千千萬萬喜歡維也納品牌的的客户,還望您下次入住給一個大大的五星好評哦,一切衹為您滿意。我們會繼續努力,期待常回家來看看呦!——心懷感激的小維