Mision Los Cocuyos Alta Montana

Un hotel hermoso. Limpio, cómodo, y sobre todo la atención de parte de todos las personas que trabajan ahí. Pereonas muy educadas y amables. 10 de 10 Habitaciones amplias y muy confortables. Las zonas de recreación están en excelentes condiciones, la alberca y el jacuzzi son geniales.

Acudir a Cocuyos es ir a tu segunda casa. Siempre agradecidos con propietarios, gerente, camaristas, etc. Aunque en esta ocasión el personal nuevo en recepción dista de ellos; parece les molesta recibir gente, no apoyan a personas mayores al proceso de registro, la recepcionista se molesta por tener que dejar su computadora pues aún con cubreboca notamos su disgusto, creo podría regalarnos unos minutos y poner atención a quienes esperamos en el mostrador. Piden el pago pero no abren crédito y por eso hay estar pagando cada vez que se consume, ojalá implementen pedir voucher será más cómodo para sus huésped. Por favor! retomen la calidez que antes caracterizaba a los chicos/as. Y aunque leyendo comentarios la palabra naco es parte de su léxico no fue grato escuchárselo decir, lamentablemente lo constatamos este fin de semana. Por lo demás, pasamos una agradable estancia.

Volvimos a este bello lugar, nos encanta Sólo que se nota el "nuevo" personal en su recepción. Pésimo recibimiento de la Srita que mientras chatea en el celular y tuerce la boca le señala a su compañera nos "atienda", ojalá le recuerden la atención al cliente. Diferencia al ser atendidos por sus meseros y jardineros. Esperamos volver pronto!

Lo recomiendo, fui en junio 2023 febrero 2024, y regreso ahora en marzo, lo recomiendo, sugiero ser más atentos en la recepción pues hable 3 ovaciones antes de las 9 a.m para pedir información y no contestaron, nos atendió el gerente con mucha amabilidad y se solucionó el problema

Bellisimo,romántico y encantador hotel de montaña!!..sus instalaciones hermosas,todo perfectamente cuidado a detalle..fui con mi esposa a celebrar nuestra luna de miel y quedamos encantados..por el día un poco de solecito para disfrutar de actividades al aire libre,caminar,alberca,etc y en la noche frio y neblina para disfrutar de un café de la región en su bello restaurante o cafetería..ambas con vista increible!!..sus instalaciones,servicio,habitaciones!!..todo impecable!!..muchisimas gracias por todo y en Diciembre nos vemos de regreso!!

Nos encantaron todas las actividades que realiza el equipo de entrenamiento, los juegos como vóleibol, zumba, trivias, acuas, estiramiento, juegos locos, la música y el bingo. Realizados por el gran equipo de entrenamiento: Yadira🌟🌟, Carlos , Aby, Monique 🌟🌟🌟, Heber, Diego, Mich. felicitaciones. 🎊🎊🎊 Olivia es la mejor mesera de snack bar. 🌟🌟🌟