Velas do Engenho

Em replica ao responsável pelo Hotel VELAS DO ENGENHO , cujo nome não apareceu .... Realmente neste dia não estava hospedada no hotel . Como em minha estadia anterior me disseram que poderia usar o credito restante em 6 meses , e inclusive no restaurante , não vi a necessidade do aviso , pois acreditei que mesmo não estando hospedada no hotel , poderia usar os créditos para jantar no mesmo !! CÓPIA RASURADA POR SUA FUNCIONÁRIA (aliás) (MARIA) que escreveu o valor restante em caneta azul !! Sim , o garçom GABRIEL ( muito gentil )por sinal , nos pediu pra ir até a recepção para resolver o caso !! E sobre ser destinado os valores somente em hospedagem não foi , em nenhum momento mencionado por ela no dia do checkout . Abuso de minha parte , pq ??? Se vcs deveriam orientar melhor seu setor de recepção !! Não teve nenhuma distorção da verdade , e sim falta de comunicação por parte de sua recepção !!! E agora querem dizer que o erro foi meu ??? Realmente , deveria ter pago a conta do jantar , pego Nota fiscal , e tomado as providencias cabíveis ao assunto !! Pois já me hospedei em vários hotéis na Ilha , conheço muita gente ai , e em nenhum hotel vi isso !! Pelo contrário , eles nunca me deram créditos em papel para serem usados em próxima estadia , pelo contrário , simplesmente fizeram o estorno no cartão !! Muito mais simples !! E elegante !!

Se você gosta de detalhes impecáveis, bom atendimento e boa localização este hotel é perfeito. Uma praia maravilhosa na frente, longe do agito e perto do centrinho, da até pra fazer tudo a pé. Tudo caprichado no detalhe, vale cada segundo. Tem café da manhã bem exclusivo com opções diárias diferentes. Uma delícia.

Razoável. Quarto bom porém a janela está maior do do o cão e não fecha…a rua é muito barulhenta!!! Passa mta moto, barulho em geral! O café da manhã é gostoso. Banheiro ok.. Atendimento bom. Não voltaria, pelo valor tem opções bem melhores! Tbm nos falaram que seria 10min do centro andando porém são 20min ou mais

Hotel super aconchegante, frente ao mar, rodeado de muito verde e de uma tranquilidade ímpar, mesmo sendo no centro da cidade. Os colaboradores são super simpáticos e solicitos. Fiquei no apartamento 10, com uma vista de tirar o fôlego, desde da sacada, como também do banheiro. O restaurante anexo (flamboyant) é ótimo, comida e drinks muito deliciosos. O café da manhã também é muito bem servido e gostoso!

Hotel excelente, com ótima estrutura e limpeza organização. Quartos limpos, novos e com uma maravilhosa vista para o mar (foi de surpresa, mas lá vimos que praticamente todos quartos tem vista), atendimento muito bom com funcionários atenciosos e prestativos o tempo todo. Café da manhã muito bom e com diversas opções, além da cozinha disponível para preparos na hora (ovos, tapioca, etc). Piscina sensacional, com tamanho ótimo, localização perfeita e climatizada para manter a água quentinha independente do clima. Recomendamos muito e voltaremos com certeza.

Tivemos um hospedagem maravilhosa neste hotel que com certeza voltaremos!! Café da manhã excepcional, tem yoga, bicicletas para hospedes, acomodação com bastante conforto! Localização também um ponto positivo, ao lado de um centro cultural, bem próximo a vila e com ótimo restaurante apart e próximos também!