JQ SURIA 18 HOTEL recensioner

Very nice location and very peaceful . Very nice place for relaxing

The staff at the counter is helpful, my mum is old and request room near the lift, and he give the room just beside the lift. Good

Location is good as it’s very near Aeon supermarket

Room is very clean

Pros: Hotel dekat supermarket, kedai makan. Cons: Bilik takde fridge. Bantal tebal sangat & tilam jenis keras. Ada blood stain di selimut. Oh ya, iron kena request ya di lobi.

Nama hotel tidak betul dalam check-in slip, jadi saya hadapi masalah mencarinya walau dengan app Waze, dihantar ke hotel lain yang dimiliki syarikat sama, dan saya perlu tanyakan 3 orang baru dapat tahu di mana lokasinya, mencarinya amat sukar! Kemudian bila saya check-in dan bertanya pasal nama hotel, Pengurusnya amat bebal dengan memberitahu "lain kali masukkan nama...". Ini satu kebodohan tidak wajar sebab saya ikut resit tempahan (check-in slip). Saya dah seharian dari Selama, Kedah untuk majlis pertunangan dan masalah ini disebabkan nama yang tidak betul ubah mood saya. Saya TIDAK recommend jika anda mahu bercuti danb bersiar kerana masalah staff yang bebal dan tidak ada simpati pada tetamu/pelanggan!

Amat selesa,,bersih,ada koridor,harga yg murah..maybe akan kembali lg..twrima kasih.👍