Villa Fortuna Holiday Resort

Jag bokade den 5 augusti, två månader före det datum då jag skulle anlända till anläggningen, och bad om ett trebäddsrum med tillägg av en barnsäng. Totalt 4 personer enligt mejlet jag bifogar. Vid ankomst till anläggningen hittar vi inget superior trebäddsrum som bekräftats i svarsmailet från hotellet, men vi hittar ett dubbelrum med tillägg av spjälsäng och puffsäng, allt kopplat till dubbelsängen, utan utrymme att öppna resväskor och utan utrymme att röra sig i rummet. När vi klagade i receptionen fick vi veta att de var ledsna men hotellet var fullt (de borde ha sagt detta två månader innan vi bokade) och som en lösning sa de till oss att det var möjligt att sätta en extrasäng i våra vänners rum . Så deras lösning var att låta min son sova hos en annan familj. Moralen i historien i två nätter sov min son på terrassen enligt bifogade bilder. Äntligen, igår när vi kom tillbaka till rummet, hade sängen på terrassen inte bäddats av pigorna och i badrummet låg fortfarande smutsiga handdukar från dagen innan på golvet. Bebisens spjälsäng var trasig, vi bad om två dagar för att fixa den, ingenting. Jag kommer att begära återbetalning för min vistelse plus en begäran om skadestånd genom en advokat.

Negativ erfarenhet. Rummet, och som vårt alla ekonomirum, låg under trappan. Vi har aldrig kunnat sova eftersom vi kan höra allt från de intilliggande rummen och från luftkonditioneringarna som är placerade ovanför den lilla dörren (den enda öppningen till utsidan av rummet. Badrummet är ett litet rum med ett hål i mitten). att tömma vattnet från duschen Sängen mycket obekväm och ändlösa myggor. Det enda positiva: tjejerna som jobbar där. Vi lämnade 2 dagar tidigt trots att vi redan hade betalat för hela vår vistelse. Ägarna brydde sig inte om detta alls.

Allt perfekt, strukturen är mycket välskött och ren, vackra, enkla, smakfulla rum med mycket bekväma sängar, personalen är exceptionell, alla mycket vänliga och hjälpsamma. Tack alla killar

Underbart ställe, klockrent rena rum, mycket vänlig personal speciellt Ilaria, topp frukost, utmärkt läge nära både Ischia, bron och hamnen, badrummet i vårt rum 4 var exceptionellt. Vi kommer definitivt tillbaka, min 11-åriga son lämnade också ett engagemang för personalen. Du är fantastisk.

Rekommenderas varmt, vackert och lugnt läge i bostadsområdet Ischia Porto. Ytterst noggrann städning, vänlighet av all personal i receptionen och frukostrummet, renoverad interiör, badrum med fönster och generöst tilltagen dusch. Allt till ett mycket ärligt pris med ett extremt bekvämt förhållande mellan kvalitet och pris.

Accomadations var enastående: bekväma sängar, rena, soliga rum, vacker utsikt från verandan. Stort badrum med utmärkta faciliteter. Snäll och hjälpsam personal. Frukosten var utsökt med många val, frukt, croissanter, cappuccino, ägg, ost, skinka, ricottabärskaka och mer!