Hotel VierJahreszeiten

Hotel is nice, modern. Rooms are clean and nice. The price is top end. I had a suite with sauna and paid close to €400 a night. The location is good and quiet. What was very disappointing was the staff and service. I want to emphasise that I believe it’s a management issue and not really a staff issue. Hotel is understaffed and everything feels rushed and not welcoming. Nobody helped with luggage. Staff asked me to take a trolly myself. I wanted to order room service and they didn’t want to do it and also told me they had no staff to bring the food to the room. When I complained and the lady realised that I am in a suite, she said OK, I try to manage to bring you a sausage which she did. When she delivered the food to the room she said: “especially for you and I hope I earned a credit from you now”. What a stupid comment to make. I blame the management for this mismatch of actually quality of the Hotel facilities, price and poor service. I heard a number of guests also complaining about the service.

we had a suite really spacious, beautiful view. the bed is very comfortable and the sofa also. the swimming pool and the sauna are really well designed and enjoyable in evening. the staffs are all friendly and helpful. And we enjoyed walks around

Goed hotel, goede faciliteiten, gezellige sfeer, vriendelijk personeel, mooie omgeving, nette kamer met ruim bureau, TV, voldoende kastruimte, mini bar en broekenpers. Voldoende handdoeken, slippers en badjas. Mooie badkamer, afhankelijk van welke kamer je hebt, met Grohe SmartControl douche, ruim en verwarmd handdoekenrek. Voorzien van airco, wat nodig is. Hotel is heel warm, met name in de kamers. Ruim buitenterras.

Een goed en mooi hotel met een heerlijke spa. Voorzieningen zijn goed en echt Duits verzorgt. Ontbijt en diner zijn goed en personeel erg vriendelijk. Een paar raar punt; in het weekend is er geen lunch mogelijk en door de week maar tot 14.00. Als je in de spa zit wil je wat kunnen eten en dat kan dan niet! Tip als je naar de spa gaat moet je daarnaast al vroeg extra’s boeken anders is er niets beschikbaar.

Wir reisten zu dritt (2 Erwachsene ein Kind) an und waren vom Aufenthalt begeistert. Das Hotel verfügt über eine moderne, teils luxuriöse Einrichtung mit hervorragendem Angebot was Essen, Getränke und Spa betrifft. Was die Zimmer angeht, sollte man sich bemühen, ein solches im neuen Trakt "Haus am Walde" zu bekommen, die Bestandszimmer sind okay, aber dürften gern an das Niveau des Neubaus angepasst werden, was mit 5 Sterne-Hotels großer Metropolen (zu günstigerem Preis) mithält. Das angebotene Frühstück ist exzellent mit allen erdenklichen Optionen beim Buffet. Die Frühstückscrew ist überaus aufmerksam und macht auch Sonderwünsche möglich und regt proaktiv sogar dazu an, Specials (individuell für den jeweiligen Gast zubereitetes Omlette, Crepes usw) zu probieren. Ohne Aufpreis! Überhaupt ist das Personal dieses Hauses mit großem Engagement, Professionalität, Freundlichkeit und hundertprozentiger Gästeorientierung lobend zu erwähnen. Der Spabereich wird gerade (Stand 26.02.23) renoviert. Schon jetzt sieht man die Aufwertung und kann erahnen, wie gekonnt hier das Level erhöht wird. Der Pool samt Liegen und Solarium ist sehr schön angelegt. Die beiden Restaurants, die zum Hotel gehören "Wilde Ente"- legere Atmosphäre mit modern-bodenständiger Küche und "Fetter Förster" - gehobene Küche mit Anspruch, zeigen die gekonnte Bandbreite des Hauses. Hier tanzt man gekonnt auf zwei Hochzeiten. Die Hotelbar "Blaue Eule" überzeugt durch (wieder einmal) überaus freundliches Personal mit viel Sachverstand. Auch hier scheinen Sonderwünsche des Gastes als gern angenommene Abwechslung gesehen zu werden und nicht als lästig mühevolle Herausforderung. Wäre Iserlohn Düsseldorf oder Hamburg, würden die Preise wohl deutlich höher liegen. So bekommt man ein Angebot, das sich sehen lassen kann. Man ist mitten in der Natur und hat trotzdem die Autobahn (A46) nur 3 Minuten entfernt. Die Berge schirmen jeden Verkehrslärm ab. Soll es doch mal auf die "Kö" in D'dorf gehen, statt an den Seilersee, ist sie auch nur 80km entfernt.

Im Hotel Vier Jahreszeiten passt alles. Angefangen beim Parken, Check in incl. Upgreat (unbedingt Zimmer im neuen Anbau buchen), Restaurant (ich hatte Pulpo als Vorspeise und Rinderfilet als Hauptgang), Weinkarte (tolle Auswahl- hatte ich so nicht erwartet mit Nappa Valley und anderen erlesenen Tropfen) bis zur Welness. Werde auf jeden Fall wiederkommen! Weiter so..