Heaven Premium Hotel İstanbul Airport

Bra hotellservice All hotellpersonal är mycket effektiv och gör sitt bästa för att hjälpa mig att ordna alla mina resplaner. Det är verkligen ett paradis och det finns ingen kommunikationsbarriär alls. Svaret är mycket lägligt och vanligtvis kan jag få svar från hotellet inom 1 minut. Rummet är väldigt vackert med träkakel på golvet är mycket giktig och har en liten balkong Du kan också beställa avhämtning. Det är bara cirka 10 minuters bilresa från I ST Airport Jag är mycket glad över att bo på detta hotell, jag kommer definitivt tillbaka och stanna här nästa gång!

Mycket rent, trevligt flygplatshotell med bra service. Området runt hotellet är inte så bra men om du stannar en natt är det ok. 10 min promenad till en lokal BIM (supermarket) och några matställen. I rummet finns te- och kaffekokare, gratis vatten och snacks. Rummen är ok storlek och har tv och luftkonditionering. Receptionist mycket vänlig och hjälper till med transfer till flygplatsen och beställning av mat.

Ridiculous AND Rubbish. Totally zero and rubbish hotel, don’t ever book because I visited there on 11/3/25 in midnight and after doing all formalities I went straight away to room and checked the room and the it was ok but not that which they have mentioned to provide in their manual no toothbrush and paste as they mentioned and when I asked them for this the person in specs told me he was new and in night shift and stock has finished so he called the manager in morning till then nothing and ignore totally. Secondly i called them over reception and the same person in specs answered the phone and I asked him when will the breakfast start in morning as i have to leave early and he said it wil start around 10am. So for that I can’t postpone my plans and i woke up early and by chance i called on reception at 7 am and other guy with him answered phone and he said breakfast has started already at 6. So look at their poor management and not providing enough services.  If there is button for negative ratings l loved to give it  False promises written on leaflets, no sense of talk.  Dont book here.  Thanks

It is a clean hotel but I have bad experience about hospitality. I'm so sorry to say this about turkish people which are amazing but in this hotel No

Good location as being close to the airport. But there is nothing around the hotel so don’t hope to leave hotel for a walk or shopping. On the other hand, service needs to be improved drastically. They are kind and trying their best but that is pretty much it. It might be better with time though since they are relatively new

Near airport hotel. It good for resting between connecting flight .good price.