Wame Suite Hotel Nisantasi-Boutique Class recensioner

Svar från boendet: Kära gästVår 5-stjärniga recension motiverar oss att fortsätta driva framåt och sätter tonen för excellens i allt vi gör. Vi är ödmjuka över ditt stöd och ser fram emot att vara ditt föredragna val för service i framtiden. Om det är något specifikt du vill lyfta fram om din upplevelse får du gärna dela! Med vänliga hälsningarNecatiWame Suite Hotel NisantasiManager

Svar från boendet: Kära gästTack för din positiva feedback. Vi är så glada att du hade en trevlig vistelse hos oss. Vi hoppas att se dig igen inom en snar framtid. Vänliga hälsningar NecatiWame Suite Hotel NisantasiManager

Svar från boendet: Kära gäst, Tack för att du tog dig tid att dela dina tankar. Vi uppskattar verkligen all feedback, oavsett om den är positiv eller negativ, eftersom den hjälper oss att ständigt förbättra våra tjänster. Efter en grundlig granskning anser vi dock att dina kommentarer kanske inte korrekt återspeglar verkligheten på vår anläggning och de upplevelser som den stora majoriteten av våra gäster har. Vi vill gärna gå in på dina punkter i detalj för att reda ut eventuella missförstånd och ge sammanhang. 1. Renlighet och hygien: Vi följer strikta hygienprotokoll och vårt städteam har åtagit sig att följa högsta möjliga hygienstandard. Våra rum och faciliteter inspekteras regelbundet för att säkerställa att de är i oklanderligt skick. Om du upplever några problem skulle vi uppskatta om du omedelbart rapporterade dem till vår reception, så att vi kan åtgärda dem under din vistelse. 2. Personalens uppförande: Vår personal är utbildad för att ge artig och professionell service hela tiden. Vi är stolta över vårt teams engagemang för att skapa en välkomnande miljö för alla våra gäster. Om det har förekommit några missförstånd eller oförskämdheter ber vi uppriktigt om ursäkt och kommer att undersöka ärendet vidare. Vi har dock fått många komplimanger för vår personals vänlighet och hjälpsamhet, vilket får oss att tro att detta kan vara en isolerad händelse. 3. Faciliteter och bekvämligheter: Vårt hotell erbjuder en rad faciliteter utformade för våra gästers komfort och njutning. Från vårt välskötta poolområde till vårt toppmoderna gym och fantastiska matalternativ strävar vi efter att tillgodose en mängd olika preferenser. Om någon av våra bekvämligheter inte uppfyllde dina förväntningar ber vi om ursäkt för att vi inte informerade oss under din vistelse, eftersom vi skulle ha gjort vårt bästa för att omedelbart ta itu med dina frågor. 4. Säkerhet och trygghet: Gästernas säkerhet är vår högsta prioritet. Vi har omfattande säkerhetsåtgärder på plats, inklusive övervakning dygnet runt och utbildad säkerhetspersonal. Vi har inte upplevt några incidenter som hotar gästernas säkerhet och kommer att fortsätta säkerställa en säker miljö för alla. 5. Matkvalitet: Vårt kockteam arbetar hårt för att erbjuda en varierad meny med högkvalitativa ingredienser. Vi tillgodoser olika kostbehov och strävar efter att erbjuda utmärkta matupplevelser. Alla kommentarer gällande matkvaliteten tas på största allvar, och vi uppmuntrar gäster att dela sina preferenser och funderingar under måltiderna för att vi ska kunna förbättra deras matupplevelse. Vi beklagar att du tyckte att din vistelse inte var tillfredsställande. Vi tror att öppen kommunikation är nyckeln till att ta itu med och lösa eventuella problem som kan uppstå. Vi är alltid redo att diskutera eventuella frågor direkt, och vårt team strävar efter att säkerställa att våra gäster får en positiv upplevelse. Vi ber att framtida recensioner ska vara ärliga och konstruktiva, eftersom vilseledande information kan skada vårt hotells rykte på ett otillbörligt sätt och påverka vår personal, som arbetar outtröttligt för att ge utmärkt service. Vi strävar efter att upprätthålla transparens och integritet i all vår verksamhet, och vi hoppas få välkomna dig åter i framtiden för att visa upp vår institutions sanna kvalitet. Tack för din förståelse. Med vänliga hälsningar, Necati Ekin Chef Bäste gäst Tack för att du tog dig tid att dela dina tankar. Vi värdesätter all feedback, oavsett om den är positiv eller negativ, eftersom den hjälper oss att kontinuerligt förbättra våra tjänster. Efter en noggrann granskning anser vi dock att dina kommentarer kanske inte korrekt återspeglar verkligheten på vår anläggning och de upplevelser som den stora majoriteten av våra gäster har. Vi vill gärna ta upp dina punkter i detalj för att klargöra och åtgärda eventuella missförstånd.

Svar från boendet: The comment contains personal information and attacks. Unfounded statements and expressions were used. Necessary investigations have been initiated where necessary. please do not trust