Hôtel Arnold

I booked online 1 bedroom plus breakfast for 2. We arrived 5.45 the receptionist seemed pleasant at first I told her we had booked bed plus breakfast she insisted we hadn’t and breakfast is separate. I booked through Logis the hotel website. Once checked in she gave directions to another building not actually in the hotel Arnold. It was up the street in another building around the back in room 63. It was dark as it was winter. No instructions were given to us on how to get in the building. After fumbling around for about 10 minutes we finally found a key pad on the wall to gain entry. Our room was pleasant and comfortable but unfortunately these wasn’t a shower only a bath. I am 71 and my husband is 76, not ideal for elderly people. The we went for dinner, unfortunately for us it wasn’t pleasant. If you like fatty ham and sausage great one boiled potato and sauerkraut. We were offered mustard which gave it flavour thankfully! I won’t go on about the problems we had. But I would like to say a few years ago my husband stayed in the lovely Hotel Arnold and wanted me to experience the same but unfortunately it wasn’t to be. In the future I will be staying at the Emmebuckle where I have stayed many times before. A message to Hotel Arnold please don’t display a picture of Hotel Arnold when you send us down the street to stay in a different building!

Hôtel accueillant et chaleureux idéalement placé pour les balades et les visites. L'hôtel est propre les chambres standard sont bien équipées pour un cours séjour. Le spa est petit mais très pratique pour pouvoir en profiter et récupérer en rentrant de vos balades. Le personnel est très sympa et accueillant. Le petit déjeuner est garni, le seul bémol est la salle qui est un peu petite ce qui provoque des bouchons devant le buffet. Si le parking est complet, une fois vos bagages dechagés, vous pouvez ressortir, il y a un deuxième parking disponible juste sur votre droite. N'hésitez pas à réserver le restaurant qui est juste en face de l'hôtel pour déguster des spécialités alsaciennes avec un personnel aux petits soins.

Das Hotel ist sehr ansprechend, die Lage und Aussicht sind ausgezeichnet. Das Frühstück war leider nicht zufriedenstellend. Trotz Nachfrage waren um 9.30 Uhr keine Eier und Wurst mehr verfügbar. Der Service beim Frühstück war mangelhaft.

Une grande déception pour cet hôtel 3 étoiles qui semble éteint. La chambre lits doubles s est transformé en chambrée lit 2matelas accolés et couettes séparées.. 1 bouteille d eau 25cl pour deux sur les deux jours du séjour .. c est un peu moyen et le PDJ est également moyen … on sent l économie et le sourire de la serveuse est également en mode économie .. c est dommage car le cadre est typique ..

Très beau cadre un accueil fort sympathique la literie un peu trop ferme à notre gout la chambre bien décorée et spacieuse une vue magnifique le petit déjeuner très bon avec beaucoup de choix en sucré et salé dommage le manque d'aspartame pour ceux qui n'ont pas droit au sucre le restaurant très beau cadre, un service sympathique une cuisine savoureuse à l'exception des desserts un séjour fort agréable

Emplacement de rêve surplombant la nature. L’accueil réception parfait et le petit déjeuner un régal. Goûtez la confiture aux myrtilles inégalable !!! Le personnel est très attentionné et bienveillant et les chambres très confort. Il fait bien chaud dans tout l’hôtel parfait pour cocooning !!! Nous y retournerons