Hotel & Spa Real Jaca

Location OK, reasonably clean. Did not use any of the facilities on offer.

Buen hotel, a un precio reducido.

Stayed here as a stop over both ways in the Pyrenees. It’s a good location easy to get to from the main road whilst the main town area is accessible up a few flights of stairs and it has secure parking. Booked via email for the first night, reasonable rate and good communication. Whilst there booked a return visit and got a better rate and parking included 2nd time. Rooms are clean and appear quite newly renovated but do lack any real character. Couldn’t get the air con working on the first visit but in a different room on the return visit it worked well. Shower was great on both visits small selection of toiletries in bathroom. Decent wifi and an elevator from secure basement garage to all floors. Due to late arrival ate in the hotel resturant first night, decent food, friendly server and nice local amber beer on tap. Breakfast was reasonable and unlimited. Reception was good on both visits, their English much better than my Spanish. Got a good recommendation for a resturant on the 2nd stop, which did not disappoint, reviewed separately. Reasonably priced for twin room, parking, dinner and breakfast. Even better value when booked with reception for return visit. Would stop here again.

De 4 estrellas nada, la moqueta de los pasillos muy deteriorada, ventana escalera primer piso rota y tapada con cinta americana, la ventana de la habitación se abre con dificultad, azulejos del baño rotos, la puerta corredera del baño se abría, hoy en día ya no debería haber bañera, sin esscobilla. La piscina es mínima. Hay acceso pa llegar al centro de la ciudad que no está bien cuidado y en el que hay un árbol frutal silvestre que llena el suelo de frutos por lo que te puedes escurrir porque además tienen hueso, encima se llena de moscas esa zona; deberían solicitar al ayuntamiento un arreglo

La habitación estaba bien, la verdad es que la cama estaba genial, he dormido del tirón! Y nos dieron la habitación 504, tenía una claraboya que daba una luz y calidez increíble, lo malo es que el baño me encontré pelos en la pared de la ducha y que la bañera era muy alta y tenías que subir en un escalón de madera... No era muy seguro, además de que la luz del baño iba cuando quería. Por lo demás, muy amable el servicio, son amables, simpáticos,...

Hotel muy justo para ser un 4 estrellas,muy mal mantenimiento, anodino,sin detalles.Bàsico y medianamente funcional. Habitaciones pequeñas,somieres que hacen ruido y ducha/ bañera que cruje . Eso sí,estaba limpio. Spa muy justito y con deficiencias,algunos elementos no funcionan. Trato correcto y amable de personal. Ubicación correcta respecto al centro y zona tranquila residencial.

Totalmente recomendable. Hotel muy bien ubicado. Personal muy amable. En cuanto a instalaciones, bastante correctas, habitaciones correctas, aunque se echa en falta algunos servicios como el gimnasio (para ser un 4 estrellas). En cuanto a calidad precio, este último está un poco por encima. A destacar la posibilidad de comer y cenar en el hotel con menú variado cada día a muy buen precio y comida de calidad. Se puede aparcar muy bien por la zona. A tener en cuenta si visitas Jaca por su ubicación principalmente.

Mal la limpieza, la atención por parte de recepción y el restaurante en la comida y cena. Las toallas con restos de suciedad. En recepción lo ven como algo que no es su problema, ni se disculparon, se limitan a darte otra. Dos veces tuvieron que cambiarlas. Al lado de la nevera de la habitación el suelo pegajoso. La ducha tiene dos alcachofas . La de lluvia no funcionaba y la papelera del baño tiene el pedal roto por lo que hay que abrirla con la mano. La señal WIFI no llega bien a las últimas habitaciones, se corta a menudo y de baja intensidad. Comimos en el restaurante, sólo hay un menú cerrado con varios platos y pusieron una clavícula de cordero en vez de la paletilla que sale en la carta. Tienen una oferta de jamón ibérico de bellota que no es tal. Es de cebo, pasado de curación y cortado a máquina. Parte del personal con buena voluntad pero muy nuevo en sus tareas.

La habitación estaba en la primera planta y daba a la terraza y piscina del hotel. Hasta las 0h hubo gente en la terraza y había mucho ruido en la habitación. A la hora de la siesta igual, piscina abierta y terraza con personas tomando cafe, no pudimos descansar después de comer.