Gästanvändare
10 september 2022
Hôtel proche du centre ville de Jaca. Lors de notre réservation, il nous a été notifié que la chambre serait prête à partir de 17h mais qu'il était possible qu'elle soit disponible plus tôt si nous arrivions avant. Arrivés vers 12h, nous nous sommes présentés à l'accueil afin de savoir vers quelle heure la chambre serait accessible. La personne en charge de l'accueil nous a dit de revenir à 15h afin d'avoir la chambre. De retour à 15h, nous avons patienté devant le bureau vitré de l'accueil où la personne que nous avions vu plus tôt était installée au bureau. Après 20 minutes d'attente, nous avons dû repartir, car l'accueil ne se ferait qu'à partir de 17h et qu'on a tout simplement refusé de nous ouvrir la porte du bureau...bon ça commençait bien... Chambre simple, grand placard avec étagères et penderie. Literie correcte. Salle d'eau spacieuse. Serviettes maldorantes d'emblée et non changées pendant les 7 jours de notre séjour. A vous de faire votre lit. Ménage très léger tous les 2 jours où vos affaires sont déplacées et re-rangées autrement, et tout ce qui est jugé en surplus est jeté... Aucune isolation thermique ou sonore. Très difficile de dormir lors des grosses chaleurs (nous avons laissé les fenêtres ouvertes toutes les nuits). Alarme incendie déclenchée un soir, après avoir lourdement insisté, le personnel a bien voulu vaguement faire un tour de l'établissement afin de contrôler. Parking disponible devant, mais toutes les connaissances de l'hôtel s'y garent (chaque voiture en biais sur 2 places) sans y séjourner pour autant. Les clients n'ont donc pas de place et rien à dire. Les premières places sont en contrebas et peu pratiques si vous êtes chargés. Plutôt décevant.
Översätt