Hotel Schwarzer Bär

Positives: Clean room, good breakfast, nice location downtown. I like the black bear in the lobby. Negatives: The wifi was so weak that it would not stay connected to either my phone or my computer. When I said something to the desk clerk, she offered a lame excuse - she said that some laptops just don't connect very well, but phones do connect well. That was wrong, neither device would connect. When I checked out, I mentioned it to a different clerk, who apologized. The water in the shower kept cycling between too cold and too hot.

Positive: - The hotel is clean and centrally located. - It has some flair of the 70s (including the rooms). Negative: - Although you pay an extra energy fee, warm water for a shower was not available before 06:30. - Checkout at the evening before leaving took me 20 minutes. That was the time the receptionist needed to print the bill correctly. - Although there is a 24 h service, when leaving early morning, I had to run and search the receptionist to unlock the main entrance. I nearly missed my train.

Ein super gut geführtes Hotel mit bestem Personal. Nach einer langen Anreise ist man froh, wenn alles klappt und ein schönes Zimmer bereit ist. Mit Wasser für den Hund und später einem schönen Restaurant mit guten Essen zu angenehmen Preisen. Gerne wieder.

Erfolglos versucht, digital einen Tisch zu reservieren, da angeblich alles besetzt. Nach Anfrage per Mail sofort einen Tisch erhalten. Bei Ankunft im Restaurant war dieses indessen nur sehr spärlich besetzt. Bedienung war freundlich und zuvorkommend, und die gedünstete Forelle sehr gut. Der Tafelspitz jedoch war zäh (wie am Nebentisch). Ging als inakzeptabel zurück. Trotz spärlichem Gästeaufkonmen lange auf Rechnung gewartet. Erst auf nochmalige Nachfrage erhalten. Immerhin zeigte man sich bei der Rechnungstellung erkenntlich. Für ein 4-Sterne-Lokal insgesamt enttäuschend.

Sauber & freundlich Sehr freundlich & sauber. Restaurant hat leider montags zu & es ist sehr hellhörig, nichts für Leute mit leichtem Schlaf.

Das historische Haus ist sehr beeindruckend, wenn man es betritt. Man ist gleich eingenommen von der repräsentativen Atmosphäre. Die Lage ist sehrgut fußläufig zu Bahnjof und Innenstadt. Ich hatte ein geräumiges renoviertes Zimmer im 1. Stock. ruhig zum Hof gelegen. Fenster zum Öffnen. Der Einsatz der Klimaanlage war nicht nötig, doch war die Heizung auf 16 Grad voreingestellt, was man zwar ändern konnte, aber nicht auf Dauer. Das Bett bequem und breit, wie bestellt. Allerdings war die angegebene Minibar leer. Getränke konnte man nur an der Rezeption holen. Das Angebot aber sehr überschaubar (Bier, Rotkäppchen-Sekt, Wasser). Auch gab es keine Möglichkeit, ein Heißgetränk, Kaffee oder Tee, im Zimmer zuzubereiten. Das empfinde ich als nicht ausreichend für ein Vier-Sterne-Haus. Zumal die durchaus stimmige Bar nur während der sehr begrenzten Öffnungszeiten des Restaurants geöffnet ist. Das ist ja nun besonders unsinnig, da man ja gerade außerhalb der Essenszeiten gerne in der Bar etwas trinken möchte. Das Bad modern, jedoch kaum Ablagemöglichkeiten. Diese waren leider auch im Zimmer nicht ausreichend vorhanden, denn es gab keinen Schrank oder Regale. Nur eine kurze Stange mit ein paar Kleiderbügeln. Das Frühstückbüffet ganz o.k. In totaler Selbstbedienung. Allerdings sind die Tische mit weißen Tüchern eingedeckt, sehr stilvoll. Die üblichen Eierspeisen, Speck und Würstchen. Sehr ordentlicher Kaffee. Sekt, jedoch ungeöffnet eher als Staffage wirkend. 2 Säfte. Überschaubare Auswahl an Wurst und Käse, täglich gleich. Stets der selbe Räucherfisch, kein Lachs. Obstsalat und Quark und auch die üblichen Cerealien. Auch süße Angebote wie Kuchen, Marmelade etc. Sehr schlimm finde ich das Angebot an Brötchen, die eindeutig aufgebackene Fertigware waren. Dafür bezahle ich nicht den doch ambitionierten Frühstückspreis. Auch die Croissants nicht knusprig frisch, sondern aus der Fertigtüte. Dann lieber nicht! Insgesamt eine gute Unterkunft. Jedoch fehlt doch einiges zu vier Sternen. Wer sich auf das Angebot des Hotels verlässt,man könne ein Taxi ordern, wird auf der Strecke bleiben. Es gibt in Jena offenbar kein kurzfristig verfügbares Taxi. Man sollte von Seiten des Hotels besser keine falschen Hoffnungen wecken.