För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.9
Bekvämligheter4.8
Service4.9
Renlighet4.9
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Alla recensioner(1103)
Positiva recensioner(1094)
Recensioner med foton/video(126)
Utsökt frukost(142)
Elegant miljö(113)
Vänlig personal i receptionen(62)
Rofyllt och bekvämt(48)
Utmärkt för affärsresor(44)
Praktisk parkering(27)
Skulle gärna bo här igen(21)
Utmärkt gym(6)
Negativa recensioner(9)
Andy Blackbeard
Deluxerum i queensize
Bodde på jan. 2025
Affärsresenärer
33 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 27 feb. 2025
Great hotel , with good breakfast and drinks
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Svar från boendet: Hello, dear guests. Thank you very much for your praise and recognition. Huan Xiaopeng is a medium and high-end business hotel of the Hilton family. The layout and facilities of the rooms are implemented according to the requirements of the group, and the decoration style is colorful and joyful. The bed and bedding are Shuda's standard double patent mattress and carnation bed bedding. The bathroom and shower equipment are Kohler bathroom, with PeterThomas-Ruth bath products; the mobile desk is matched with ergonomic seats, providing a comfortable office environment beyond expectations; and there are also unique city landmarks. The background map and interactive message wall, and the intelligent guest control panel are deeply loved by guests. Huanpeng has always been committed to sincerely receiving every traveler like a friend, providing the charm of "friendly, reliable, caring and thoughtful" service. Our growth cannot be separated from the support of you and every guest. We look forward to receiving more appreciation from you next time - love you, Huanpeng
A.GOMAT
Mysigt 2-sängsrum
Bodde på okt. 2023
Affärsresenärer
11 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 1 dec. 2023
Nice hotel
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Svar från boendet: Dear friend, hello! Thank you very much for your support and appreciation. It is an honor to bring some beauty to your journey. Your affirmation has also given us great encouragement and added impetus to our progress. We will continue to maintain enthusiasm and improve our service. I hope you can give us a 5-star review next time. A rating below 5 stars is considered negative, and I feel like crying. Looking forward to your next stay and wishing you a happy life—— Friendly and reliable happy friends
Svar från boendet: 歡小朋收到您的好評,今天又是開心的一天啊。非常高興您能在歡小朋的家裡感受到我們的熱情服務,歡小朋每一天都十分期待您的到來呢,旅程雖短暫但卻是快樂的開始,温暖的延續。希望我們的努力能讓您更加喜愛和信任我們,成為您最好的夥伴哦。希爾頓歡朋一直倡導知己似的用心服務,把您當成我們的家人一樣,真誠的希望下次還能再見面。歡小朋已經開始期待下一次的遇見啦~~超開心的歡小朋。
Svar från boendet: 您好王先生,看到您的點評後我們實屬痛心,沒有達到您的滿意首先先向您致歉,根據您的反饋,我們當天落實了整個接待過程,系統顯示您這邊晚上9點通過攜程下單選擇本店,5分鐘後前台夥伴看到您的訂單主動與您電話聯繫詢問您的到店時間以及告知您酒店的位置,看到您預訂的是舒適園景大床房,考慮到舒適園景房樓層稍微低一些,並且在酒店客房背面,陽光無法照射到。於是出於顧客第一 服務至上的原則,前台夥伴便主動幫您免費升級高級大床房,高級大床房樓層高 向陽 房間面積大,凌晨00:03您到店辦理了入住,前台夥伴再次告知您房間幫您做了升級,並告知您餐廳營業時間,中間並沒有提出異議。入住辦理完畢後,您和家人一同進入房間,後面並未接到您對房型不滿意的客訴反饋,直至中午10:00左右您這邊來前台辦理退房手續,詢問前台景觀的事情,前台主管耐心幫您做了解釋。下午14:00在後台看到您的點評,反映房間是普通大床房,實際咱們入住的是高級大床房,價格比您預訂的舒適景觀還要貴一些,並非給咱們降級入住基礎房型舒適大床房。另外確實比較在乎景觀的話,下次有機會再次來濟遊玩,您可以預訂基礎房型,我們可以幫您免費升級舒適園景房,當然入住期間有任何不滿意的都可以聯繫前台,對酒店任何不滿意的咱們都是幫您進行協調或者直接取消訂單。希爾頓歡朋酒店一直奉行“友善、關懷、可靠、周全”的服務理念,您的滿意才是我們進步的動力,致力於讓你感受我們的超凡入住體驗,對於本次入住再次向您致歉,同時也期待您再次回家感受歡朋的改善與進步,祝您新年平安喜樂 闔家幸福!
Ruslan
Mysigt queensize-rum
Bodde på nov. 2024
Affärsresenärer
192 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 12 dec. 2024
Хороший отель. Чисто. Отличное обслуживание. Замечательная локация, завтраки вполне достойные. Вполне удовлетворен. Буду и впредь останавливаться в этом отеле при случае.
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Svar från boendet: 嘿,歡小朋收到了您的五分好評,非常感謝您對酒店的肯定哦~酒店所有服務人員秉着“可靠”“關懷”“友善”“周全”的理念為您提供服務,細緻貼心的對客服務衹為讓您入住愉快~酒店的裝修風格,顏色活潑但又不失端莊雅緻,房間壁畫牆紙融入城市元素,讓您體會運河之都,文化濟寧的歷史建築,湖域風光~您對酒店的肯定就是對我們最大的激勵,我們會繼續加油的!做一個永不止步的歡小朋。感謝您的評價,期待您的下次入住~———充滿熱情的歡小朋
Svar från boendet: 哇哦,感謝親愛的朋友的誇獎哦~歡小朋的心情無以言表呢!!感謝您的到來和好評,讓客人住的舒心,是我們努力的目標,酒店後院是配備新能源充電樁的,有任何問題可以第一時間致電前台哦。我們一定會繼續努力將歡朋的服務品質提升到更高,希望您下次入住酒店,這裡有更多的驚喜等您來發現哦!祝你生活愉快!!!---一直努力的歡小朋
Svar från boendet: 親愛的朋友您好呀~感謝您對我們酒店的認可,我們會繼續努力營造出更加舒適的入住空間,非常開心看到您對歡小朋如此滿意,小夥伴們非常感謝您的讚賞,歡朋的小夥伴就是一心為客人着想,每一位客人來到歡朋我們都會提供無微不至的服務,記得常來哦!期待您下次再來入住哦——無微不至的歡小朋
Svar från boendet: 耶!很開心,歡小朋又看到一個滿分的好評哦!激動之情已溢於言表,高山流水、知音難覓。感謝您對歡小朋的肯定。歡小朋家的管理團隊一直給員工灌輸親切有禮,主動熱情的服務態度,讓客人切切實實的有回家的感覺!不敢有絲毫的怠慢,通過親的詳細描述,看得出來,親對本次入住是滿意的,歡小朋看到親的點評,驚喜萬分,這麼認真的表揚歡小朋,對於歡小朋來講是何等的榮幸。房間乾淨是小朋必備,早餐美味是我們的責任,小朋家對服務和品質的把控一直都很嚴格。同時特別感謝您對房間無線充電裝置的喜愛,這也是我們為出行客人提供的便利所相處的方案,~相逢即是有緣,相聚不易,但願能為您留下舒心的入住體驗,希望下次相逢,我們能讓您滿意而歸!
Svar från boendet: 親愛的朋友您好,非常感謝您對我們服務的肯定,看到您的好評,歡小朋心裏也是美滋滋的!小朋會保持低調謙虛的態度,再接再厲把服務做得更好,為您提供盡善盡美的服務是我們酒店小夥伴共同的目標,為您打造獨特的“歡朋知己體驗”是我們酒店小夥伴共同的心願,為您創造一個舒適安逸的入住環境是我們酒店小夥伴的共同使命。蜀道登天,一杯送,綉衣行客。歡小朋期待與您再次相會,為您送上更加愉悦美好的入住體驗。——始終如一的歡小朋
Svar från boendet: 看到您給咱們這麼高的評價,頓感清風徐來,桃花盛開,心裏那叫一個美啊,有您的一路相伴真是太棒嘍!愛你麼麼噠。感謝您的選擇,和對我們的認可,您的滿意,是我們奮鬥的動力,我們立志要做到最好,任何一個住客都是我們最好的鑒定師!喜歡就經常回來哦,下次讓您看到更美更好的我!期待您的再次入住! ------熱情的歡小朋
Gästanvändare
Mysigt 2-sängsrum
Bodde på nov. 2024
Res med vänner
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 26 dec. 2024
服務很好,最後很驚喜是送我們了水果,服務很贊,麪條也很好吃,唯一驚喜的點,是臨走前的水果
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Svar från boendet: 看到客官深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務~酒店的我們求為每位客官提供最為貼心細緻的服務,為每位客官帶來超值的體驗。希爾頓歡朋酒店是一個富有年輕活力的酒店,以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,讓您體會到家的温暖~期待您的下次入住!