IU Hotel (Kaifeng Qingming Shanghe Garden Gulou Square Store)

IU Hotel (Kaifeng Qingming Shanghe Garden Gulou Square Store) recensioner

IU Hotel (Kaifeng Qingming Shanghe Garden Gulou Square Store)

Building 13, Xufu Street South, Gulou District, Kaifeng, Henan, ChinaVisa hotellinformation
IU Hotel (Kaifeng Qingming Shanghe Garden Gulou Square Store)
IU Hotel (Kaifeng Qingming Shanghe Garden Gulou Square Store)IU Hotel (Kaifeng Qingming Shanghe Garden Gulou Square Store)IU Hotel (Kaifeng Qingming Shanghe Garden Gulou Square Store)
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1 natt

Gästrecensioner

4.5/5
Good
310 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.5
Bekvämligheter4.4
Service4.5
Renlighet4.5
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Alla recensioner(310)
Positiva recensioner(291)
Recensioner med foton/video(140)
Vänlig personal i receptionen(29)
Nära naturskönt område(23)
Praktisk parkering(19)
Elegant miljö(18)
Praktiskt för shopping(16)
Lätt att ta sig runt(14)
Många bekvämligheter(9)
Duschen var svår att använda(8)
Negativa recensioner(19)
Nice individual
Dubbelrum
Bodde på nov. 2024
Par
10 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 18 dec. 2024
I’m very happy with this project and I’m very excited for the team behind this amazing work of art project with the great community of service team in it.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的顧客,您好。非常感謝您對我們酒店的高度評價。我們秉承用心服務,竭力的用最好的服務接待每一位顧客,讓您有如回家般的温馨。再次感謝您對酒店的好評,我們會用最好的服務等待您的再次光臨!祝您生活愉快~!
ahmed
Dubbelrum
Bodde på nov. 2024
Par
1 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 26 dec. 2024
Its so good
Översätt
Svar från boendet:  尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。酒店離開封鼓樓,清明上河園,萬歲山,大相國寺,都很近,再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Anonym användare
Cozy Xiao U Double Bed Room
Bodde på okt. 2024
Annat
4 recension
2.0/5
Publicerades 2 dec. 2024
剛入住發現衞生間有股味,衞生間的熱水不是很熱,不過這些都還能接受,晚上準備睡覺的時候發現衞生間的燈和通風都關不了,打前台電話沒人接,畢竟凌晨了懶得折騰了,把房卡一拔全屋斷電睡覺,結果發現窗簾側邊有這麼寬的漏光。 這些都還不是我差評的原因,等退房了給前台説,前台的態度是真一般,我是給你們反饋問題,前台居然一點歉意都沒有,連個道歉都沒有,衹説讓師傅維修。真的沒有一點服務意識。真忍不了一點了才給了我第一次差評
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人,首先,請接受我們最誠摯的歉意。您所遭遇的這些問題,我們已詳細記錄並安排專人徹查,會立即對相關設施進行全面檢修與維護,確保此類情況不再發生。對於前台人員的不當態度,我們深感愧疚,已對其進行嚴肅的批評教育和服務培訓,後續會加強員工的服務意識培養,提高整體服務水平。我們深知這次讓您失望了,但懇請您給我們一個改進的機會,期待您下次入住時能看到我們的改變,為您帶來真正優質、舒適的住宿體驗。
Gästanvändare
Cozy Xiao U Double Bed Room
Bodde på dec. 2024
Res med vänner
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 18 jan. 2025
酒店還不錯,房間佈置比較簡約舒適、離各個景區也不遠,下樓就逛有吃的地方,離鼓樓很近,整體都很舒適,出來遊玩居住推薦。
Översätt
Gästanvändare
Xiao U Boutique Double Bed Room
Bodde på dec. 2024
Annat
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 10 jan. 2025
入住很愉快😀房間也很整潔,位置很便利哪裡都方便,總體來説這裡是不錯的選擇。
Översätt
Svar från boendet: 非常開心能得到您如此高的評價!您住得愉快,我們的努力就值了。我們酒店位置得天獨厚,出行便捷,房間打掃也從不馬虎,就盼着給大家舒適體驗。期待與您再次相逢,願您往後旅途皆美好!
LUCK YAP
Dubbelrum
Bodde på nov. 2024
Par
24 recension
3.7/5
Publicerades 10 dec. 2024
酒店衞生員有把工作做好,到處都很乾凈,但一進入客房下水道味非常濃重,夜市就在不遠處,吃的實在好多,好多.
Översätt
Svar från boendet: 首先謝謝親的肯定,非常感謝,你反應的味道問題,我們也會改進,期待您的下次入住。
Gästanvändare
Small U Comfort Twin Room
Bodde på sep. 2024
Par
16 recension
4.8/5
Otroligt
Publicerades 21 okt. 2024
自駕游來開封遊,還是iu酒店靠得住!酒店前面就是停車坪,離大相國寺、開封府、清明上河園都非常近,趕上寒潮降温,房間熱水足夠熱,山陝甘會館就在對面,附近小吃也很多。
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的顧客,您好。非常感謝您對我們酒店的高度評價。我們秉承用心服務,竭力的用最好的服務接待每一位顧客,讓您有如回家般的温馨。再次感謝您對酒店的好評,我們會用最好的服務等待您的再次光臨!祝您生活愉快~!
Woshidatuanjie
Cozy Xiao U Double Bed Room
Bodde på okt. 2024
Ensamresenärer
15 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 27 nov. 2024
就這裝修風格和價格的反差還要什麼自行車? 面積不大主打實惠 在山陝會館對面 速度快點騎電動車去萬歲山10分鐘
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Svar från boendet: 尊敬的客人,很抱歉沒有達到您五分的滿意,我們酒店位於開封的市中心,周邊地段問題所以房間面積都不是很大,很抱歉沒有達到預期。也請您給我們一個致歉的機會。再次向您表達我們誠摯的歉意,祝您生活愉快~!
Gästanvändare
Small U Comfort Twin Room
Bodde på nov. 2024
Res med vänner
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 23 dec. 2024
房間温馨 前台服務人員態度也很好 交通位置很方便 總體很不錯
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Svar från boendet: 尊敬的顧客,您好。非常感謝您對我們酒店的高度評價。我們秉承用心服務,竭力的用最好的服務接待每一位顧客,讓您有如回家般的温馨。再次感謝您對酒店的好評,我們會用最好的服務等待您的再次光臨!祝您生活愉快~!
Gästanvändare
Xiao U Exquisite Twin Room
Bodde på juli 2024
Annat
1 recension
1.0/5
Publicerades 24 aug. 2024
衞生環境堪憂 床上出現有不明物體 沒有值班人員 跟前台溝通換床單 結果換了多次都是一樣的效果 【紅色不明物體】 後來我要求換房 但是沒有雙床了我們是三個人 總不能都住在大床吧 我説給我們兩個大床吧 經過協調 他給我打電話説可以 就在掛斷電話前一秒 又打電説不可以了 我質問他 難道你前面説的話你不算話了麼 前台的態度非常** 他説他們現在客人來了 換不了 我説你之前上一秒不是答應我了嗎 經過溝通 前台認為我在無理取鬧 他的意思是我貪他們便宜了 第一 :酒店答應好客人的事情做不好 第二:傳單換了多次整個酒店找不到一個乾淨的傳單 環境 服務 惡劣 歷史住過最差的酒店 沒有之一 大家避雷 最主要的 床上都是頭髮
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Svar från boendet: 尊敬的客人,我們滿懷愧疚與歉意看到您的評價。此次您的遭遇完全是我們的嚴重失誤,從衞生到服務,我們都沒有達到應有的標準。對於床單問題,我們會立即徹查客房部的清潔流程,加強管理和監督,保證此類衞生問題不再出現。對於前台人員的不當態度和失信行為,我們已對其進行嚴肅懲處,並會加強全體員工的服務培訓,確保類似情況不再發生。我們深知這次讓您極度失望,但懇請您給我們一個改正的機會,若您願意再次嘗試,我們定會用實際行動證明我們的改進,為您提供一個舒適、優質的住宿環境,再次向您表示深深的歉意。
cocosuny
Dubbelrum
Bodde på sep. 2024
Res med vänner
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 30 okt. 2024
房間很乾凈,隔音也不錯,酒店位置很好找,山陝甘會館對面,離其他的景點也比較近,方便遊玩,服務員也很熱情。
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Svar från boendet: 尊敬的顧客,您好。非常感謝您對我們酒店的高度評價。我們秉承用心服務,竭力的用最好的服務接待每一位顧客,讓您有如回家般的温馨。再次感謝您對酒店的好評,我們會用最好的服務等待您的再次光臨!祝您生活愉快~!
Gästanvändare
Dubbelrum
Bodde på sep. 2024
Res med vänner
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 16 okt. 2024
前台小姐姐服務態度超級好,熱情似火,很周到,很漂亮,很有耐心,交通便利,衞生乾淨整潔,房間很大很乾凈!
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Svar från boendet: 尊敬的顧客,您好。非常感謝您對我們酒店的高度評價。我們秉承用心服務,竭力的用最好的服務接待每一位顧客,讓您有如回家般的温馨。再次感謝您對酒店的好評,我們會用最好的服務等待您的再次光臨!祝您生活愉快~!
Gästanvändare
Dubbelrum
Bodde på sep. 2024
Ensamresenärer
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 14 okt. 2024
酒店工作人員很熱情,介紹了好多景點,還給推薦了開封特色小吃,衣服忘酒店了還專門打電話告知了,服務太棒了!
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Svar från boendet: 尊敬的顧客,您好。非常感謝您對我們酒店的高度評價。我們秉承用心服務,竭力的用最好的服務接待每一位顧客,讓您有如回家般的温馨。再次感謝您對酒店的好評,我們會用最好的服務等待您的再次光臨!祝您生活愉快~!
Gästanvändare
Xiao U Boutique Double Bed Room
Bodde på dec. 2024
Annat
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 16 jan. 2025
很好,非常好
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Svar från boendet: 尊敬的顧客,您好。非常感謝您對我們酒店的高度評價。我們秉承用心服務,竭力的用最好的服務接待每一位顧客,讓您有如回家般的温馨。再次感謝您對酒店的好評,我們會用最好的服務等待您的再次光臨!祝您生活愉快~!
Shijiuyidanshenshaonvdemeng
Dubbelrum
Bodde på sep. 2024
Res med vänner
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 14 okt. 2024
酒店有免費停車場,房間也很舒服乾淨,睡的特別好,周邊小吃,夜市,商場,景點都很多,超級方便!
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Svar från boendet: 尊敬的顧客,您好。非常感謝您對我們酒店的高度評價。我們秉承用心服務,竭力的用最好的服務接待每一位顧客,讓您有如回家般的温馨。再次感謝您對酒店的好評,我們會用最好的服務等待您的再次光臨!祝您生活愉快~!