Zolotaya Bukhta

У отеля есть один плюс - расположение! Но минусы перевешивают. Бронировали за 3 месяца, при заезде было большое удивление администраторов, что нас четверо, хотя при подтверждении ещё раз поговаривала этот момент. В итоге заселение затянулось, в номере все на троих. Доп комплект белья принесли, но все остальное рассчитано на троих. Попасть на завтраки семьей практически нереально. Во время нашего пребывания, в отеле проживала организованная группа, и самое ходовое время завтраков с 7.50 до 8.40 было зарезервировано под них. Уже с 7.30 садиться не разрешают, готовятся к группе. Остаётся 1 стол на всю гостиницу. В 7.10 ожидание стола составило 25 минут. Количество столов абсолютно не соответствует количеству гостей. Если начинаешь объяснять, что у нас нет возможности завтракать позже, предлагают позавтракать за 10-15 минут. Поэтому, если вы планируете экскурсии с утра, то не мечтайте спокойно позавтракать. В номере очень бюджетно, что впринципе соответствует цене, но чёрная плесень в ванной обычно не должна прилагаться, так как является очень часто сильным алергенном, плюс ковровое покрытие очень сомнительного состояния (детям и асматикам не рекомендую). Персонал разный, есть очень приветливые и старающиеся помочь сотрудники, а есть откровенно грубые. При выборе отеля понимали, что это бюджетный вариант и на многое не рассчитывали, но такого точно не ожидали.

Проживали в данном отеле с 20 по 25 декабря. Номер дали самый маленький в отеле, при наличии других свободных номеров. В номере отваливалась ручка в ванную (невозможно открыться изнутри), вываливалась розетка, было ужасное освещение, как в подвале, и не закрывались пластиковые окна (номер выходил на дорогу и при полуоткрытых окнах было очень шумно) также был сломан входной замок, каждый раз чтобы открыть дверь в номер приходилось звать сотрудника. В отеле делают ремонт, шум, грязь и все вытекающие. Единственный плюс это месторасположение. Хотите ли вы жить в таком месте решайте сами.

Гостиница действительно на 3 звезды. К сожалению, в номере действительно присутствует застарелый запах. В номере нет шампуня, пасты, щеток, хотя даже в квартирах это кладут, это минимум. Чашки есть, но нет чая, кофе. Кипяток на этаже. Ходили в столовую, съели кашу и выпили чай, вышло около 800₽. В общем, учтите это при выборе жилья.

Жили в этой гостинице с 03 по 07 сентября 2023г., номер 104- 2-х местный TWIN улучшенный 1 кат, полупансион, с трехметровыми потолками и видом во двор. Кондиционера нет, вай-фай не работает по всей гостинице, персонал ничем не может помочь. Душ практически не работает, питание- выбор блюд крайне ограниченный. Рано утром шумят мусоровозы.

Добрый день ! Хотела бы немного поделиться впечатлениями от данного «отеля», если его, конечно, можно так назвать. Как и большинство людей мы хотели сэкономить , поэтому решили остановиться в Золотой бухте … Весь негатив начался с самого порога , когда надменная администратор Елена чуть ли не на ТЫ грубо говоря дала нам понять , что у нее нет времени на нас и нужно ждать до 14:00 . (внимание ! Мы были единственными людьми , которые стояли в Холле этого отеля ) Прошло определение количество времени и мы вернулись в отель , и , наконец, заселились . Хоть номер и стоит 2500- ночь , но можно хоть чуть-чуть соответствовать данной цене?) Жуткий запах , одно полотенце , сломанный фен… Кстати , про сломанный фен : Спустившись опять же на ресепшен с просьбой заменить фен , потому что он неисправен , администратор , закатив глаза , сказала нам : «Вы не у себя дома , нужно долгу держать кнопку». Действительно , мы же сами не могли до этого додуматься , просто нам очень понравилось ходить к вам на ресепшен и дергать вас по пустякам ) Дорогие работодатели , которые берут на работу такой персонал , пожалуйста , уделяйте время на «пятиминутки» хотя бы раз в неделю , чтобы донести до администратора , что общаться с гостями в приказном тоне не есть хорошо) Ведь на сколько мы все знаем администратор , в первую очередь ,является лицом отеля . Спасибо за внимание

Остановились с ребёнком на одну ночь в этом отеле. Очень сильно пожалела об этом. Если на грязь в номере можно закрыть глаза, главное постельное белье было чистым. Но вот то что в номере кишит комарами, на это закрыть глаза нельзя. У ребёнка аллергия на укусы насекомых, я а утро на лице у сына было 15 укусов. На мою претензию администратору хотя бы предупредить о том, что ночью полно комаров, администратор сказала, что НЕ считает это нужным, что не она запустила в номер нам комаров, да и раньше (как она сказала) не слышала чтоб кто-то жаловался, хотя другой гость отеля при мне жаловалась, что не может спать по ночам из-за комаров. В общем мне дали понять, что с насекомыми они бороться не собираются, а то что ребёнка искусали и он весь опухший - это мои личные проблемы и отель здесь не при чем.