Les Art Resort

Сегодня приехали из отеля, отдыхали 4 ночи с 11 по 15 июня. Отдыхали с семьёй с двумя детьми 5 и 7 лет. Впервые в данном месте, и мы остались очень довольны! Снимали домик Familia Villa, такой чистый, тёплый, уютный, ощущение, что ремонт буквально свежий! Мы с первой минуты были очарованы таунхаусом. Приёмы пищи для арендующих домики проходят в ресторане Interview, можно также посещать ресторан в основном здании. Больших отличий между рестранами нет, есть робот, который двигается с десертами и с закусками, детям было интересно. Здесь же в здании Academia есть туалетики с маленькими унитазиками, за это большой респект! Вообще это крыло новее и это заметно. Все очень чистое, современное! С погодой нам не очень повезло, не использовали открытый бассейн, посещали крытый. Есть на территории отеля кролики, 2 пятнистых оленя (они очень дружелюбные), павлины, птички, в общем своя мини ферма. Можно взять бесплатно велики, самокаты на 1.5ч. Огромный выбор. Детская площадка рядом с горкой с тюбигами, есть также игровые комнаты. Есть доставка в номер еды, выбор большой и недорого. Но мы ни разу не воспользовались, просто грех при таком великолепном питании. Еда выше всех похвал! Завтраки просто шикарны! Сырники просто лучшие! Муж отметил, что питание вкуснее, чем в Турции). Огромный показатель, что дети ели прекрасно. Большое разнообразие блюд! Супов только 5, ещё отдельно всегда есть бульон. Мне понравился концепт налитых заранее спиртных напитков. Кому надо встал и принёс, времени займёт 30сек. В ресторанах очень расторопный персонал, все чистят моментально, пополняю запасы блюд, даже меняют ложки для накладывания еды. Территория отеля большая, ухоженная, даже церквушка есть, часы работы с 10.00 до 12.00. Из минусов: - мы прибыли в 22.00 и нам никто не предложил помощи с чемоданами, даже не сказали про каталку, сами в темноте тащили багаж. - бассейн закрывается на технический перерыв с 13 до 14, это очень и очень неудобное время, идеально было бы с 14 до 15. - диваны с креслами на 1м этаже здания Opera уставшие, с трещинами. - было бы здорово послушать живую музыку где-то вечером. - опоздали на мастер класс в 17.00 для детей на 5мин, не приняли, нет мест... Тогда надо по записи делать такие мероприятия. В общем и целом все очень понравилось!

Номер был в одном из домиков. Номер чистый и комфортный, есть все необходимое. Завтрак, обед и ужин - шведский стол, разнообразная еда и напитки. Очень понравился СПА комплекс: закрытый бассейн большой, есть джакузи, много саун на разный вкус, есть открытый подогреваемый бассейн, зимой можно плавать и наслаждаться. Территория большая и ухоженная, мы много и долго гуляли, дышали свежим воздухом. Есть парковка для гостей отеля. Портье на ресепшн приветливые. Собираемся приехать вновь.

55 тыс за два будних дня в отеле. Не отпускает четкое ощущение, что ты переплатил раза в два. 1) отель расположен в непосредственной близости от трассы. Слышно очень! Полтора часа ехать из Москвы, чтобы оказаться в месте, где неустанно шумит трасса- ну такое. 2) за 55 тыс руб в номере нет воды и ты с дешевым стеклянным стаканчиком идешь в коридор набирать воду из кулера. Ну ладно, мы люди не гордые, сходим. Я ночью случайно смахнула этот стакан с водой с тумбочки и он разлетелся на кусочки. Все убрала, конечно, и забыла. А наутро при уборке бдительная уборщица тут же заметила пропажу такой ценности как стакан - и мне выставили счет на 700₽. 700₽ за дешевый стакан, Карл, которому красная цена 50₽. Так еще при выезде пытались меня заставить подпись на этом «акте» поставить- я сказала, что оплачу, но ничего подписывать не буду. Тогда мне пригрозили вызвать охрану. Какое дно. 3) при этом убраться у уборщицы видимо, в целях не было. Вот такая ванная у нас после «уборки» 4) мини бар платно, все что не в ресторане в обозначенные часы «приема пищи»- платно. Такой «олл инклюзив, в который много чего не инклюзив» 5) в игровой на 3 этаже половина инвентаря и автоматов сломаны. 6) половина фенов в спа в женской раздевалке сломаны 7) вентиляция в номере не работает. Хочешь свежий воздух- открываешь окно и спишь под шум трассы. Отель неплохой- мог бы быть, если бы жажда заработать любой ценой не противоречила так сильно сервису, который вы предоставляете за эти деньги.