Chillax Inn recensioner

Svar från boendet: 敬愛的貴賓，您好！首先，不免俗的還是要感謝您的蒞臨入住， 並於退房後，撥空給予我們的評論。針對您的評論，跟您回覆如下： 1.旅店設施與客房環境等照片，都如實呈現於訂房平台，照片都是我們直接用手機拍攝未經修圖，就是希望能夠「真實」展現旅店的狀況，若讓您感到不滿意之處，我們感到非常遺憾；再者，您敘述到設備「簡陋」，我們僅是「旅店」等級，並非是星級飯店或是標榜特色旅館，請您先理解我們的名稱(崧泰「旅店」)在旅宿業的角色，切勿一昧地以自己的想法來定義我們。2.我們在此平台，每個房型均有「含早餐」以及「不含早餐」的方案供貴賓依照自身意願與需求進行選擇，含早餐與否，價差僅150-200元，早餐搭配摩斯漢堡，已經實施五年多的時間，在旅店官網亦有公告，一份早餐收您不到100元，雙人房兩份，在現今物價高漲的大環境之下，這樣子過份嗎？旅店接待大廳亦備有知名品牌咖啡機與星巴克咖啡豆，讓住宿的貴賓無限飲用。3.查閱您的住宿紀錄，您入住是2023年的跨年連續假期，我們的房價在高雄市區已是相對低價。相信您當初在搜尋您入住當日的住宿地點與價格時，已是經過多方的評估與比價，才會下訂單，這也代表著這樣子的旅宿環境與價格，您是可以接受且覺得合理的，不是嗎？況且入住當天，因房況許可，我們也優待您提早約一個半小時入住，未跟您另外收取加時費用，我們盡心盡力接待客人，未能獲得您的認同，我們確實感到失望且遺憾。您的評論內容，我們希望只是您在美國與台灣存在著風俗民情差異而導致，身為業者的我們虛心接受，並盡可能針對您所敘述的情況加以回應，但請您不要刻意用負面評論，抹滅了一群在旅宿業，默默用心經營的那份熱忱。 以上回覆，請您理解！謝謝！