Sandra Spa Karpacz & Aquapark

Wszystko jest w porządku ,,, np jest dostęp do bezpłatnego basenu jacuzzi ,,,, w pokoju znajduje się telewizor lodówka,sejf, szklanki, talerz ,,, także są ręczniki, papier toaletowy oraz suszarka do włosów ,,,szkoda tylko że nie ma czajnika,,,, w klubie np są kręgle bilard a nawet w sobotę można potańczyć ☺️

Brak mydła w łazience , brak czajnika w pokoju. ogólnie hotel swoje lata świetności ma juz za sobą.

This is a weird place - almost great, but suddenly horrible in unexpected places. The aquapark is great for something included in the price. Nice pub design, large rooms with balconies, decent food, facilities open quite long. Wide spa offer. But then the really weird stuff: you have to prove to a lady assigned to your floor that you have marked everything you took from the minibar in a special sheet - you are basically treated like a thief in the making. Then when we checked out from our room, we wanted to stay a little longer to play the machines in the pub area (air hockey etc.). The lady at the reception desk told us that we are forbidden from doing that because our parking expired with the room and we must leave within 15 minutes. Ignoring the treatment of the customer, basic math tells you that the guests will quickly spend more at those machines than they pay for a full day of parking... So unnecessarily unpleasant.

This is not 4 star. This place is horrible. Lazy, stupid staff. At the reception, they can't even describe where to go from the hotel to AQUAPARK (they pointlessly send you there via the first floor - but it's normally via the second lift). It is not possible to order drinks at dinner (only tap water is available). Breakfast - you get in the morning to look and leave to see your family, and then the doorman won't let you and your family in again because you've already been there. I do not recommend the stay. For the money it's a scam. And another great thing - the safe in the room - it is not allocated, you can take it with you :) Food disgusting. When you go to an alacarte restaurant, no one notices you for 15 minutes (and there were only 2 other guests there).

Położenie rewelacyjne- wszędzie blisko. Parking niby duży, ale ... . Oczywiście wszyscy chcą parkować przy głównym wejściu! Bo przejście 50-100 metrów to ogromny wysiłek. I ta cena za parkowanie - 40,- za dobę, przy niemałym koszcie pobytu? Pracownicy kompleksu bardzo mili, szczególnie panie sprzątające i panie kelnerki w jadalni :) Niby wszystko w porządku, ale- wi fi hotelowe działa słabiutko (pokoje mieliśmy na 1 piętrze, nie wyobrażam sobie co się działo wyżej), zasięg komórek równie kiepski w całym hotelu. 40,- za wypożyczenie szlafroka? To również przesada. Widać, że ten kompleks najlepsze lata ma już za sobą. Przydałby się remont, lub chociażby renowacja. Szczególnie części basenowej. Ogólnie uważam nasz pobyt za udany.

Spory kompleks hotelowy + spa w centrum Karpacza. Łatwy dojazd i duży parking. Poprawna, kompetentna obsługa. Jedzenie dobre (obiady to trochę nie moje smaki, ale generalnie nieźle). Fajne pokoje. Dobre zaplecze konferencyjne. W miarę szybkie wifi. W zasadzie zasłużone 4*, ale niektóre rzeczy to jakby efekt dawniejszego rozpędu. Generalnie O.K.