Kashgar Nanjiang Global Harbor International Hotel

I’m so glad I picked the Nanjiang Global for my stay in Kashgar. It exceeded my expectations, and my stay was really pleasant. After long days exploring, it always felt good to come home to my room. And given the summer heat, I loved that there was ice cold lemon water always waiting for me in the lobby. The check-in service was great and my room was upgraded. The suites are really comfortable, with amenities by Shanghai Tang. I also saw the standard double rooms, and they were spacious and nice too. The front desk manager who goes by the name Hunter was excellent and so helpful, as were others staff members. Hunter’s English is great and he answered all my questions with patience and kindness. Ask him to write down the hotel’s name in Uyghur for you if you’ll be taking taxis. It’ll be a big help. The hotel is very clean, and breakfast was much more than basic. I hope I have the chance to visit Kashgar again, and I’d be happy to return to this hotel.

Good hotel 

令人難忘的喀什假期一晃而過，人雖已回京，但假期中愉快的點點滴滴仍歷歷在目。家人喜歡喀什的美食，如喀什的烤羊腿、羊排、烤肉饢、羊肉串、手抓飯、大盤雞、糕點等等等等，而我卻喜歡獨具魅力及民族特色的喀什古城；喜歡南疆環球港國際酒店豐富的早餐、精緻的下午茶、舒適的入住環境及工作人員認真熱情的服務態度。在此尤其要感謝前台經理李聖楠和阿熱孜姑麗細緻真誠的服務，讓我們有了賓至如歸的感覺。喀什，我們還會再見；環球港，我們還會再相遇。

由於幾天前喀什旅行時良好的入住體驗，全家從帕米爾高原返回喀什後，強烈要求退了原預訂的古城周邊酒店，仍選擇入住環球港酒店。酒店離古城很近，十分鐘車程，十元左右車費，網約車基本幾分鐘就能叫到，很方便。酒店房間裝修很有品質，我們喜歡。酒店對面是喀什水城，逛逛也不錯。特別感謝吳華英經理在我們全家入往期間給予優質服務，南疆喀什給我們留下美好的回憶。推薦入住。

標準的五星酒店，總體滿舒適的，前台幫忙將豪華大床房升級為套房，很是驚喜。 贈送的下午茶品質也很不錯，提前半小時預訂即可享用（而且是每天都有的） 房間除了迷你吧，每日水都是六支，很大氣就是了。 退房時前台還有送新疆民族帽和駱駝玩偶禮物，性價比簡直滿分。 哦對了，皮熱旦kelly的服務很贊！

酒店服務態度很好，很熱情，前台姑娘古蘭拜爾服務態度很不錯 很熱情，辦理入住速度很快 主動給我們解釋喀什的特色。辦理入住的時候主動送水 ，房間設施挺新的，衞生也很乾凈，智能化的 。酒店離景區也不遠，出行也方便，停車方便，整體很不錯的，很喜歡這家酒店 各方面都不錯 值得入住

酒店位置優越.環境幽雅、大氣👍前台經理吳華英Hailey 小姐姐非常熱情.全程微笑接待😊對工作認真負責👍及時回覆和處理我們在入住期間的任何問題.Hailey小姐姐還提前為我們準備了精美的下午茶來緩解一路的旅途疲勞👍讓我們如回家般舒適自在👍🫰❤️期待下次的喀什之旅🥳

很少寫酒店評價，這次禮賓前台、客房、餐飲部，遇到的每一位工作人員服務都很好，真的感到賓至如歸。尤其是前台經理吳華英，回覆迅速，會積極解決問題、關注客人的入住感受，還幫忙升級了房間。獨自出行有時候有很多安全顧慮，但這次住得很安心很舒服。酒店早餐也很豐富，離店時工作人員還贈送了花帽，非常可愛！

有一説一，衞生還可以，床也挺舒服，但有幾點十分不滿意： 1、虛假升級 定的套房，攜程會員關係有升級房間，到前台説我們訂的高級房説要幫我們升級套房，我説我訂的本來就是套房，然後又改口説幫我們升級行政套房，我説有什麼區別嗎？ 前台：你去了就知道。 我：…… 但其實到了房間一看就是我們訂的套房，根本沒有升級，跟網上的行政套一點也不一樣（看了樓層房間面積就是我定的高級套房的面積），問了還不承認，也説不出區別在哪？那就不要一開始就説升級。 2、前台服務差 前台的服務真的要好好管理一下，服務很差，很多搞不清楚，五星級的酒店要什麼沒什麼，體驗真的很差！ 3、防客人跟防賊一樣 和老公先後進早餐，服務員自己看錯人數，我進去的時候死活不讓進，説前面進去了兩個人，到最後老公來接她才發現自己看錯了，防客人跟防賊一樣。 4、贈送噱頭 訂單裏寫了送下午茶，雞尾酒什麼的，都是要提前預約到餐廳用，一天玩的很累的，誰還會特意去餐廳待幾個小時？ 更離譜的是，隨房卡贈送了飲品券，但是要到28樓領，到了28樓，被告知不是她們這邊的，要去一樓領，到了一樓服務員又一臉疑問，要打電話問28樓，要客人一直等着，贈送個東西還要踢皮球一樣反覆確認，到最後啥也沒領到，非常的無語，那送什麼券呢？酒店的服務系統連最基本的的活動內容都搞不清楚就不要做！