Jeanine Castro
14 augusti 2024
Jag väntade mer från hotellet... Jag tror inte att bilderna visar exakt vad hotellet erbjuder... speciellt poolerna...
Jag och min pojkvän hade en väldigt dålig situation.
Vi gick på en rundtur i Santorini och färjan var sent på vägen tillbaka. Vår guide ringde hotellet och bad om en sen middag till oss och hotellet sa att de skulle ge oss.
När vi kom fram till hotellet såg vi att de lade vår mat PÅ GOLVET, nära rumsdörren.
Jag gjorde ett misstag (förmodar jag) jag ville hänga ut den där saken och sa "sminka mitt rum" men jag väljer fel sida och satte där "stör inte"
Men om vår guide ringde hotellet och sa att vi var i Santorini kunde de naturligtvis gå in i rummet för att ställa in maten i kylen eller hålla i baren...
Jag gick ner och pratade med en kille i receptionen visade honom bilden jag bifogade här och han svarade mig att det var mitt misstag att sätta "stör ej" vid dörren och han kunde ingenting göra för oss, vi borde äta den maten som låg på golvet 😱😡. Inga ursäkter för detta...
Dagen efter pratade jag med chefen och hon bad om ursäkt och gav oss en kupong för lunchen.
Vi bad om ursäkt men jag kommer aldrig att glömma den här situationen...
Ursprunglig textÖversättning tillhandahålls av Google