Regina Hotel on Peterburgskaya

Приятные нп дорогой отель в центре города. Модно сказать в центре центра на главной пешеходной улице. Рядом торговый центр и метро. Не далеко до Кремля. Если не хочется идти модно проехать одну станцию метро и выйти прямо в кремле. В отеле есть завтрак шведский стол. На этаже кулер с водой. Номер простенький но приятный.

不滿意 服務：差，拿了房間德毛巾沒有説

環境可以，地點靠近喀山大學。

Моё проживание было с 16.09.24 по 19.09.24 в номере 501 ( Регина на Петербургской,11). Примерно 18.09.24 во время моего отсутствия горничная украла из моей дамской сумки зеркальце ( в тот день сумка не была востребована). Этот факт был обнаружен в день выезда. Вопрос: это- клептомания ( категория болезни) или персоналу настолько мало платят, что он нарушает статью 158 УК? Из замечаний: в день заселения мне оставлено грязное полотенце от предыдущих гостей; чистое отсутствовало. Вместо полотенца для тела дали полотенце для лица. Постоянно не докладывали туалетную бумагу

Когда заехали в отель, нас удивило, когда нам выдали самый обычный ключ от двери номера. Вроде как давно везде уже выдают ключ-карты. Этот ключ нужно было оставлять на ресепшене администратору при выходе из номера (у них что, нет дубликатов?). Когда мы зашли в номер, минут десять было потрачено на поиски одноразовых тапочек, но, увы, их не было. Все это конечно мелочи, по сравнению с качеством уборки и подготовки номера (паутина в углах, отсутствие электрочайника, неглаженное постельное белье, в санузле нет гостиничных наборов для чистки зубов, шампуня и прочее). Про завтраки: еду с волосами, находясь в помещении с запахом мочи, есть особо не захотелось. Сложно понять, почему отель трехзвездочный, ведь такого уровня обычно отели гораздо лучше. И жаль, что мы предварительно не прочли отзывы. Сами сотрудники при этом гостеприимные, приветливые, жалко даже, что им приходится работать в таком отеле.

Не рекомендую отель от слова совсем. Номера уставшие, ковролин весь в пятнах и в номере и в коридоре, ходить неприятно даже, тем более нет даже тапок. На постели пятна, матрас даже смотреть не стали, т.к. устали и не хотели портить себе сон. В номере в ванной черная плесень. Попросили сменить, дали номер с душевой кабиной. За унитазом видимо никогда не протирали. Гиг.набора в ванной нет совсем. Стол для работы на ноутбуке неудобный. Вайфай так и не смогла подключить на ноуте. При этом попросили доплату за второго человека, хотя ему не нужен был завтрак. Стоянки нет. Для центра Казани отель недостойный своих 3 звёзд . Ключи даже обычные, а не электронные. Если бы номер не был проплачен перечислением, отказались бы от проживания.